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當主管要拋下你,更要早一步出手!武則天化解「廢后危機」的危機管理術

2025-12-08 吳淡如
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股市暴跌的前一夜,有人突然清倉。你隔天看見新聞才知道發生了什麼,行情早已回不去。市場從來不是公平賽局,而是誰比誰更早知道風向。真正的安全感,不在風暴來時能否挺住,而在風暴還沒成形前,有沒有人先通知你離開。作家吳淡如在《武則天攻略》中提到,提前掌握情報、迅速反應,是一種決定存亡的能力。有人因為比別人快一步,躲過傾覆的一瞬;有人太晚才理解局勢,連自己何時被捲入風暴都不知道。

皇帝夫婦的爭執,吵出了一座迷霧森林。猶如平地一聲雷,李治忽然「奮發有為」地決定要做一件驚天動地的大事:廢后!表面上的理由,是宦官向李治告發皇后武則天暗中召來道士,在於宮中施行「厭勝」邪術。所謂厭勝,傳說能夠祈求願望成真,或是用來詛咒他人,乃是當時十大重罪之一。

而這位道士郭行真,原是李治的民間友人。他早在顯慶六年(661)便曾為李治與武則天主持泰山祭祀,甚至於泰山上立了一塊「鴛鴦碑」,象徵著這對帝后情深意重。這塊象徵兩隻鴛鴦並棲的石碑至今仍佇立於泰山,彷彿見證著當年的帝后情誼,也被民間尊稱為「東岳先生」。

麟德元年(664),郭行真來到長安,因太子李弘自幼體弱多病,被召入東宮為其診病抓藥。因此,郭行真被授予朝散大夫騎都尉的閒職,任職於東宮。然而,就在這年十二月,李治雷霆大怒,召來宰相上官儀(608—665)商議:「皇后請人行邪術,我該如何處置?」

上官儀幾乎不假思索地回應:「厭勝乃重罪,若皇后確實施行邪術,那便只能廢后!」《新唐書》甚至再補一槍:「皇后專權,天下人皆怨聲載道,唯有廢后才能順應人心!」

延伸閱讀:同事以為你好欺負,反而更好辦事!武則天的職場攻略:善用「被低估」這張王牌

他在氣頭上,你卻遞刀子

不知上官儀是否從未與妻子吵過架?凡是有經驗的人都明白,夫妻間的爭執,往往幾天後便風平浪靜,這種時候若急著勸人離婚,未免太不懂事。

然而,李治正值氣頭上,一聽上官儀這麼說,怒火瞬間被點燃。他猛然意識到,原來不只是自己對武皇后心生不滿,連外界也早已怨聲載道。既然如此,順應民意便是最佳選擇!他隨即下令:「愛卿所言極是!我要廢后!你來寫,快寫!」

如何撰寫廢后詔書?這對上官儀而言並不算難事,畢竟,他可是當世赫赫有名的才子,文章辭藻華麗,被時人奉為「上官體」。然而,這位五十七歲的文壇翹楚,一向恃才傲物,卻似乎對宮廷政治的人情世故不甚了了。他或許忘了,李治的性格猶豫不決,正是這分優柔寡斷,才須武則天的果敢決斷支持。

墨跡未乾,她已站在門口

就在上官儀努力撰寫廢后詔書時,有人悄悄奔向武則天報信。她雖然日理萬機,卻從未忽略在李治身邊安插眼線,因此很快便得知此事。武則天聞訊後,當即穩住心神,迅速趕往宮中。此時,李治仍怒氣未消,緊盯著案上的詔書,靜待墨跡風乾。而就在這一刻,武則天已悄然現身殿門口。

上官儀的文筆極快,而武則天的腳程更快!當她趕到時,李治正緊盯著即將落款的廢后詔書,怒氣未消。然而,當李治抬頭望見武則天闖入,瞬間愣住了。

武則天定睛看向那封廢后詔書,眉頭微皺,臉上閃過一抹複雜神色。她深吸一口氣,按捺住內心翻湧的情緒,不疾不徐地問道:「妾身到底做錯了什麼,您竟要廢了我?」

延伸閱讀:在職場被孤立、惡意找碴怎麼辦?武則天示範「以退為進」的高段心法

不是我,是他叫我的

李治一時語塞,竟支吾起來,最後乾脆將「教唆者」的頭銜推給那位文采斐然的替死鬼:「是……是上官儀教我的!」

若上官儀此刻仍在場,聽到皇帝如此推卸責任,恐怕也會驚得說不出話來。他大概會想:「不是我!是他自己廢掉你的!你們夫妻不和,別牽扯到我!」

武則天目光如炬,緊盯著李治:「您聽信了什麼話,才會這麼不信任我?若妾身有過,您儘管告知。」她語氣委屈,卻仍保持冷靜,等待回應。而李治呢?又回到了那個「仁懦」的李治。

四子之母,政事還靠她決斷,哪有那麼好廢!總而言之,這場夫妻之戰最後不了了之。武則天安然無恙,李治也恢復冷靜。然而,其他人可就沒那麼幸運了。

郭行真早在太子宮中,若真有厭勝之事,最多也只是為身體孱弱的太子祈福,根本不足以構成廢后罪名。然而,厭勝這種東西,向來是最容易用來陷害人的工具──證據好編造,動機也容易被羅織。明明是祈福,卻可以被解讀成詛咒,而詛咒一旦被扣上帽子,便能輕易轉化為謀反。

問題是,武則天真的需要透過厭勝來達成某種詛咒嗎?根本不需要!此時的她,早已掌握足夠的權力,有權力的人,還需要依靠邪術嗎?

那麼,李治為何如此震怒?這段迷霧重重的歷史事件,後世腦補出各種版本──

  • 「綠雲罩頂版」:有人說,有人親眼見到郭行真與武則天行止曖昧,於是向皇帝密報。
  • 「權力鬥爭版」:武則天掌控政權,權勢滔天,李治終於忍無可忍,決意反擊。
  • 「欲求不滿版」:武則天阻擋李治冊立其他妃嬪,令皇帝心生不滿,最終積怨爆發。

我們無從確切探究李治此刻內心的翻騰為何,但至少第一種說法過於小說化,顯得不太現實。武則天精明幹練,四十歲的她,絕非那種會將感情凌駕於自身安危之上的「戀愛腦」;至於作威作福,她此時尚未完全掌權,政事上也未與李治產生明顯衝突。至於第三種說法,聽來則八卦……但也可能是真的。

不是抓緊他,而是改變規則

從以往經驗來看,李治一旦鍾情於某位女子,旁人想要阻擋,往往適得其反,甚至會引起他的反感。正如當年他癡迷於武則天,無論旁人如何勸阻、如何在他耳邊說武則天的壞話,最終只會讓他愈發偏向武則天。此時的武則天雖未至專權地步,卻已經「專寵」。為了確保李治的目光始終停留在自己身上,她對后宮進行了一場徹底改革,營造出類似「一夫一妻制」的生活環境。

武則天深知後宮佳麗過多,對君主而言,非但不是福氣,反而有損身心健康。因此,她毅然廢除原本后宮的層級制度,將所有皇妃、昭儀、婕妤、才人、美人等職銜全部取消,僅保留兩名皇妃,設為一品,稱「襄德」,以及四名二品妃嬪,稱「勸義」。

這些封號聽起來更像是內宮女官,彷彿專門輔佐帝王修德行義,而非尋常的后宮嬪妃。年少時的李治對武則天一片癡心,毫無保留,可隨著時光推移,他被武則天牢牢束縛在身邊,成為她唯一的夫婿,心境難免有些鬱悶。從武則天重返宮廷,到王皇后被廢,李治的所有子嗣皆由武則天一人所出,足見她的「馴夫術」非同凡響。

(本文摘自《武則天攻略》,時報出版)

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你以為自己做比較快,其實是大腦在「走捷徑」!3 個交辦習慣,幫主管跳出救火循環

2026-06-05
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身為剛帶團隊不久的主管,你在部門週會前,把下個月活動提案交給 Kevin。你告訴他:「先照過去的格式整理一版,週會前給我看。」

兩天後,Kevin 把提案傳回來。你當初交代的,他都做了:照舊格式整理活動流程、排出時程,也補上預算表。但你讀到一半才發現,這份提案還不能直接拿去週會討論,因為它只回答了「活動要怎麼辦」,沒有整理出「主管現在需要決定什麼」。

這時再請 Kevin 重做,時間已經不太夠。你只好自己把受眾選擇、預算取捨和宣傳排序補上。改到一半,那個熟悉的念頭又浮出來:這不是第一次了,明明交出去的工作,為什麼最後又回到自己手上?

延伸閱讀:聰明主管都知道的領導矩陣:這樣分配工作,部屬能做得快又好

救火的習慣,是一次一次練出來的

這和大腦的省力機制有關。神經科學裡有一個概念叫做組塊化(chunking),當某些行為反覆一起出現,大腦會把它們打包成一套自動流程,不需要每次重新思考。背後的原理是突觸可塑性(synaptic plasticity),一條路走得愈多,大腦就愈會把它當成預設選項。管理工作也會形成一樣的慣性。

如果你過去是靠專業能力升上主管,遇到問題時,最熟悉的處理方式通常是自己下場。部屬做得慢,你補上;成果不如預期,你修改;時間快來不及,你直接接手。每一次救火,都讓「我來處理」這條路徑更順。

要改掉這個習慣,不能只靠提醒自己下次要放手。主管需要把交辦拆成幾個動作,在真實工作裡反覆練習。

習慣 1:部屬沒做到位,先問自己說清楚了嗎?

交辦失敗,常從一句看似清楚的指令開始。

「幫我做一份提案」「整理一下資料」「把客戶名單更新好」,這些說法在主管腦中可能有很明確的畫面,但部屬聽到的只是任務名稱。他不知道這份提案要協助主管做什麼決策,資料要整理到什麼程度,客戶名單更新後要拿來判斷哪件事。

比較好的做法,是在交辦前先把成果講清楚。主管可以說:「這份提案明天會用在部門週會,我需要判斷活動主打對象、預算取捨,以及哪個宣傳管道要先投入。你整理時,請把這 3 件事放在前面。」

這樣一來,部屬不只知道要做一份提案,也知道主管真正要拿這份資料做什麼。

習慣 2:交出去之後,設好 3 個回報點

有些主管擔心自己管太多,交出去後就盡量不問;等到期限前才發現方向偏了,又只好自己收尾。也有些主管剛好相反,一天問好幾次進度,最後部屬覺得自己只是照主管指令做事。

設立檢查點可以避開這兩種極端。 第一次回報,可以確認部屬是否理解任務;中段回報,可以看方向有沒有偏;完成前回報,則用來確認品質是否接近期待。 這些檢查點不是為了盯人,而是讓主管在還來得及調整的時候看到問題,也讓部屬知道什麼時候該同步,不必等到最後才猜主管滿不滿意。

習慣 3:任務交出去,資源也要跟著給

部屬第一次做某項任務,通常不會和主管一樣快。如果任務牽涉跨部門協作,或對方手上同時有其他工作,所需時間還會再拉長。這時,主管如果只用自己過去的速度估期限,很容易把部屬推進不可能完成的節奏裡。

交辦時可以先問:「你完成這件事需要哪些資料?有沒有過去範本可以參考?需要我先幫你和哪個部門溝通?」 缺資料,就給範本;缺經驗,就安排資深同事協助;卡在跨部門,就由主管先把路打通。當資源條件被說清楚,部屬才比較有機會把責任接住。

延伸閱讀:主管愈遲鈍,部屬愈能成長!懂交辦的好主管都做這 2 件事

方法都懂,為何回到工作現場還是改不了?

經理人

知道要交辦,和真正能在工作現場做出來,中間常差了一段練習。特別是時間緊急、品質要求高的時候,主管很容易又回到「我自己改比較快」的舊習慣。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦放回真實任務裡練習:

1. 改掉自己做比較快的舊反射: 很多主管知道要放手,卻會在時間壓力和成果落差出現時自動接手。陪跑設計透過每週任務與實戰作業,讓你在真實工作中練習重新定義成果、分配責任、留下檢查點。下次遇到類似狀況時,比較不會第一時間把工作接回自己手上。

2. 讓團隊真的接得住任務: 交辦失敗常來自目標、標準、權限與資源沒有說清楚。課程會帶你使用模板與情境練習,拆解交辦前、中、後該說什麼、問什麼、追蹤什麼,讓部屬更清楚自己要負責到哪裡,也知道遇到問題時該怎麼回報。

3. 有人陪你校準交辦盲點: 回到辦公室後,主管最容易卡在「我這樣算微管理嗎?」「現在該不該介入?」陪跑設計透過問題回覆與直播 QA,協助你把真實情境拿出來討論,慢慢抓到放手、支持與介入之間的分寸。

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