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工作好累,就想買東西紓壓?財務行為專家傳授一招,治你的衝動購物

2026-06-16 FBS 財務行為專家 艾瑪.愛德華茲
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在這個時代,要做出真正有效的金錢決定,其中最難的一件事就是選擇實在太多了。你想得到的每一樣東西幾乎都有無數種版本;而且到處都是店家,每一家賣的東西看起來都差不多,卻又有一點不一樣。

延伸閱讀:花錢真的買不到快樂嗎?專家:這 8 種消費,會讓你幸福感滿滿!

你有多少次是這樣:明明才剛買了某樣東西,結果隔天、隔週甚至隔月,又被另一個差不多的東西吸引?比如說,你出門想買一件黑色西裝外套。聽起來很簡單,對吧?但黑色西裝外套到底有幾種?

答案是,多得很。

長度不同、材質不同、剪裁不同、風格不同、版型不同、領口不同、口袋大小也不同。你明明已經買到一件自己喜歡的黑色西裝外套了,過幾天卻還是可能又被另一件差不多的款式打動。

怎麼買,都無法填補心中的「空虛感」

這種永遠轉個不停的消費旋轉門,會讓我們一直卡在一個循環裡:怎麼買都不會真正滿足。外面的世界永遠都會端出更多、更多、更多的選項——而這種選擇多到爆的狀態,其實是我們的大腦還不太習慣應付的。

對抗這件事的方法之一,就是我所謂的「終極任務」。

所謂的終極任務,就是每次要買東西時,都把標準設得更高一點。每一次消費,你都帶著一個任務進場:去找到那個東西的終極版本,不是剛好可以、不是差不多,而是非得完全符合你要的不可。

為什麼這件事很重要?

因為,要買到那個「真正對的東西」,遠比隨手買一個讓你當下有點興奮的東西難多了。你要研究、要思考、要比較,而最重要的是——你必須花時間。你得把速度放慢下來,真正想清楚:你接下來到底要拿你的錢去交換什麼。

當你真的買下那個「終極版本」、那個唯一的選擇時,其實你也同時對它做出了一種承諾。就好像你站上一個小梯子,對全世界大聲宣告:「我要買這件黑色西裝外套,而且因為它就是最適合我的那一件,在可預見的未來,我不會再買任何其他黑色西裝外套!」一旦你對這件東西做出這樣的承諾,你就會被迫比平常更仔細地思考每一筆消費。因為你不只是單純在買東西,而是主動在讓自己不再想要其他東西。

下次當你準備買東西時,不妨試試這個終極任務。

先證明,再購買

我在社群上分享過最受歡迎的理財建議之一,就是這個:先證明,再購買。其實這個概念最早是我從我媽那裡學來的,只是直到長大之後,我才真的把它用在自己的金錢決策上。

大概十三歲的時候,有一個品牌紅到不行,叫做Bench. ——沒錯,句點就是品牌的一部分,Bench. Dot.。那是一個滑板衝浪風的品牌,在千禧年代初期簡直紅翻天。他們家的衣服袖子都有拇指洞,背後還印著超大的logo。

現在回想起來有點浮誇,但青春期就是這樣嘛,喜歡就喜歡。總之,我當時看上一件Bench.的外套,連我媽都很喜歡,還說可以買給我。我簡直不敢相信自己這麼幸運。

結果一拿回家,我腦中已經開始幻想自己穿著它去學校會有多帥,但很快就被我媽潑了一盆冷水—她說,在我可以穿那件Bench.外套之前,必須先把我那件醜到不行的米色羽絨外套穿整整一個星期。她的理由是什麼?她說既然我連現在這件外套都不穿了,我又怎麼會穿新的呢?

我整個超火大,氣到不行。她怎麼會不懂,我不穿那件外套是因為它醜爆了,穿起來像個大媽。我「當然」會穿Bench.那件啊,因為它帥到不行!

(老實說,現在看一點也不帥氣,但當時我真的覺得那件超好看。)

總之,我還是乖乖把那件醜外套穿了一個星期。隔週,我媽把Bench.外套還給我。但等我長大了、腦袋清醒一點之後,我才真正理解到,這件事的價值在於——在花錢之前,先證明自己真的會用到。

我真的很希望你也把這件事用在自己的生活裡。在你花錢買任何東西之前,先證明給自己看,你會真的去做那些「使用這個東西所需要的行為」。不要被那個東西代表的身分牽著走。當你察覺自己正要做出一個衝動的購買決定時,試著把它轉成更主動的選擇—先證明給自己看,你是真的會用到它,再決定要不要買。

把錢真的花在「刀口上」

在你買那條瑜伽褲之前,先穿著睡衣,在客廳鋪條毛巾,連續做一個星期的瑜伽看看。

在你買新的筆記本之前,先拿你家裡那些早就堆在一旁的筆記本,寫一個星期再說。如果你只是想要那些寫作提示,就先把題目抄在隨手的紙上用用看,再決定要不要花錢。

延伸閱讀:情緒紅利時代:為什麼賣產品給消費者,「感覺對了」比CP值更重要?

在你因為覺得「換一套泳衣就會比較常去海邊」而想買新泳衣之前,先穿你那套沒那麼好看的泳衣去海邊幾次看看。

先證明,再購買,這件事會直接戳中你的自尊,也會把標準拉高,讓你只把錢花在那些你真的會持續做、願意投入的事情上。

(本文摘自《每個月都窮到底的我,決定開始理財》,三采文化)

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迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

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台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
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心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

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上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
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心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

迪卡儂
迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
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心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

迪卡儂
迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
經理人

迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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