30 歲失業,最大的挑戰是「自己」!失業的那一年,我學到的事


「這工作跟我想的不一樣,我不想做了。」
「我想做的不是這件事情,我不想做了。」
「這跟我人生規劃的不同,我不想做了。」
「我覺得沒辦法幫上公司,我不想做了。」
「公司的方向跟我不一樣,我不想做了。」
「這跟我原先的期望不同,我不想做了。」
「在這公司我學不到東西,我不想做了。」

工作多年來,不論是從我口中說出或聽同事講,各式各樣離職理由,不外乎都是以個人生涯規劃與公司路線不同,再不然就是公司發展受限,無法習得新的技能或知識,於是心灰意冷之下去職。只不過,去職之後的人生,會更好嗎?下一份等待的工作會比原先還要好嗎?沒有人知道答案,但很多人卻知道,想離開公司時,一秒鐘都不願意待著。

曾經幾度失業。在三十歲以前失業,不論是什麼理由,找工作相對容易、輕鬆。因為我還年輕,還有很多談判籌碼。只要我願意低頭,將薪資放低一點,要被錄取的機率幾乎接近百分之百。

年過三十之後,不論是對自己的堅持,或滿足家人的期望,薪資不像過去那樣隨人說好就好。結果就是年紀稍為有點,要上不上要下不下,別人在無法衡量我的能力之前,薪資也不願意輕易鬆動,於是莫名進入了一段為期不短的失業期。

年過三十之後,莫名進入了一段失業期

我還記得,那一年,履歷一個月寄幾百封,有回應的五根手指頭數得出來。找工作突然變成夢魘,難以想像找工作從未遇過障礙的我,竟然連續兩個月沒有工作,兩個月裡滿是煎熬,各種負面思考充斥著所有思緒。

我不停思索著,到底是我的專業能力不足,還是薪水開得太高,又或者是年紀稍長,就整體求職表現來說不如其他年輕人?各式各樣問號,沒有答案,我只是漫無目的不停修改履歷表,不斷因應各種企業的需求,優化改善寄出履歷表的內容。

但,依舊沒有任何一封面試通信。

在那之前,我總是氣焰高漲,以為自己是當紅炸子雞,常常跟主管說:「你要有辦法去找更厲害的人來代替我啊?不然我換個地方去絕對比這更好!」又或者是曾說:「你以為公司多好?我願意留著就很偷笑了,還挑三揀四,有辦法的話你來做啊,不然開除我也可以,反正我也不希罕這份工作。」

然後,我會充滿著各種抱怨公司、主管、同事的情緒。最後,不論我怎麼硬撐,該工作也做不久,接著下場就是重新打開履歷表,開始求職。

未想過自己跟公司的關係,也未曾瞭解公司給我的意義

我還記得,那次離職後,信心滿滿地打開履歷表,跟太太說:「別怕啦,最快兩週後就有工作,而且只會更好不會更壞,不用太擔心。」說完,等了一週、等了兩週、等了三週,沒有任何面試邀約的機會,我開始有點擔心。上網重新修改履歷表,試圖想逆轉局面,心裡盤算著可能是履歷寫得不好,改一改,將文字內容寫得聳動一點,工作肯定順手捻來。又是一週、兩週過去,好不容易來一則面試通知,是某銀行的保險業務。

慌了,真的慌了。離開公司至今一個半月過去,工作依舊沒有著落。

我的焦慮,滿是寫在臉上。我開始懊惱,不懂得為什麼要如此衝動,不了解在還沒有找到工作的狀況下,急著離開公司能幹麻。我完全無法理解自己現在面對的各種問題還有麻煩,全都是自找的,卻沒有任何一個人可以抱怨,唯一能抱怨的只有自己。心裡想著:

「當初不要那麼衝動離開,也沒有今天的麻煩。」
「其實公司也沒有那麼糟糕,我脾氣收一點就可以了。」
「是我那時想太多,換個念頭現在也不用為找工作煩惱。」
「同事們看起來過的還是很好,我到底在做什麼。」

各種念頭,衝擊著、侵蝕著我。我不懂為什麼提離職時能夠如此瀟灑,但找工作卻這般懦弱無能。那時候最常想的是:「可以的話,好想收回以前說過的話,我不願意為了短暫的情緒宣洩而付出代價,更不希望因此浪費整整多年在該工作裡的累積。」心裡想是這樣想,現實卻是我窩在家裡,徹底變成一個失敗者,一個只會放大話,卻做不了什麼事的失敗者。縱使有多年工作經驗,卻沒有辦法幫自己找到一份工作,所有的經驗與能力,全都浪費在家裡。

兩個月過去,工作沒有,收入也沒有,生活開銷全靠家裡的太太一個人苦撐。她表面上沒有怨言,只是每天叮嚀著我趕快找工作。我點點頭,什麼話也說不出來。心裡面有無限個抱歉與對不起,但卻沒有一個念頭能改變已經失業的現實,又進入責怪自己不成熟、太衝動的無限迴循環中。我漸漸對找工作一事喪失信心,每天打開電腦,看看有什麼新工作,能投履歷的就投,甚至在薪資上面直接打上依公司最低標準即可。

腰彎得夠低了,但找工作還是沒有起色

我心情非常低落,打開電腦,用 MSN 向以前一位主管請教,希望可以聽聽看他的意見。我們約在內湖的一間咖啡廳,看他滿臉自信走進來,我開口說:「看起來你變得好有自信!公司現在不錯吧!」他面帶笑容地說:「是啊!公司終於上軌道,很多事情逐漸變得越來越順,公司也從二十人變成六十多人了!很多年輕人加入我們,公司很有活力。」

我聽他這麼一說,尷尬看著他。因為,他曾經是我的直屬主管,我們在工作中有許多衝突,我常常在會議中嗆他、罵他、酸他,我看不起他這種能力比我還差的人做主管。

「你呢?你現在好嗎?意外收到你的訊息,說要邀請我吃飯,很意外。」主管他納悶地問著。我說:「其實現在已經失業兩個多月,想找你聊聊,聽聽看你的意見,不知道這麼做會不會太過唐突。」他訝異看著我,他說:「你怎麼會失業?你能力這麼好,當初離開不就是因為有更好的工作等你嗎?你看起來就像是很多工作在等著的人啊,為什麼會找不到工作?是不是太挑工作了?」我說:「沒有,工作找得很不順利,所有能投履歷的我都嘗試,可是連個面試都沒有。」

我說完,主管他苦笑看著我,他似乎有什麼話想說。「想聽聽你的建議,跟你聊一聊,或許從你的角度能發現盲點,是我自己看不到的地方。」我這麼說。他還問我:「這樣真的好嗎?以前說你都會吵架,被你回嗆。」「沒關係,我真的想聽看看。」

他苦著一張臉為難的回我:「你太自以為是,你就是太聰明,太自恃其傲。總覺得公司欠你、老闆欠你、主管欠你、同事欠你,每個人都欠你,每個人在你眼中都一文不值,只有你做的最有價值。」我低著頭不發一語。

你常說:「公司這樣做不好、這樣做不對,但你卻從不說該怎麼做才對!」

你有沒有想過,你可以替公司帶來什麼?

「你有沒有想過,你可以替公司帶來什麼?又或者是如果你認為公司現在方向不對、不好,那往哪裡去才好?理由是什麼?你又能怎麼證明他?你知道該採取什麼做法嗎?你開會都是話最多的那個,但提出來解決方案卻是最少的那個。我們知道很多事情非常難做,也清楚事情推動上不如預期的順利,可是之所以公司要請那麼多人,就是希望大家可以一起把問題解決改善,並往對的路去走。你不是,你只有批評、指責,鮮少有自己跳出來願意扛起責任解決困境。」

我聽了後,面對著主管苦苦的笑。因為他點出一直以來我知道,但我卻沒有認真思考與面對的課題。也就是遇到問題時,我總喜歡挑三揀四,把責任一股腦地往外丟,卻從不去思考該怎麼解決問題,也從未想過我批評過後,能給予什麼有建設性的方案。只有自己的情緒向外四射之後,激情之後,卻沒有帶來有建設性的方案與做法,即使有好同腦、好反應,依然無法展現自己在工作中的重要性,當然也就難以樹立在同事眼中的價值。直到我自己受不了,才一股腦的將情緒往離職去放,以為這麼做會更好。

情緒有了出口,但事情的配套方案也得要有出口,這才得以平衡。

聽完主管看法,我開始有些頭緒。之後投遞履歷時,不再隨性亂投,而是針對有興趣以及有目的的企業去投。同時,履歷表不再只是單純一張 A4 紙,轉而將該職務的一些期望與計畫,寫在提案簡報裡,試圖讓人資單位的人可以收到我履歷表同時,立刻看到我對該職務的想法,還有對於該職務未來發展的計畫,甚至是針對該公司已經在做的事情,依照我所看到的現況跟問題,給予一些改善方案跟執行建議。

做法改變,面試機會陸續增加,後來終於順利取得工作。

失業很苦,但造成失業的問題通常是自己,苦當然就自己硬吞。與其花許多時間怪罪公司,甚至指責公司的不是,倒不如看看自己還能為公司做什麼,令自己可以在看到的問題之中,創造機會帶出更多的突破可能,賦予自身在公司之中相對重要的使命與意義,這才有辦法持續在別人眼中與心中,證明自我於團體之中所該擁有的價值,工作才會變得對自己也對他人產生正面的影響力。

失業要面對最大的挑戰與敵人正是自己,是自己種的因,結的果。

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(本文出自「紀香思考、觀察與感受」,原文請點此


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織田紀香

數位行銷專業講師

本名陳禾穎,目前任職於KKBOX。曾任 Paganini Plus Limited 香港商帕格數碼媒體股份有限公司總經理和在中國文化大學推廣教育部擔任 Lecturer - Marketing。

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