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你想過上怎樣的生活?我從一本書,學到「設計」自己人生的祕訣

楊琮熙
2018-09-25
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人生,本來就有千百種的可能性。

但隨著生活習慣的僵化,讓我們不願輕易犯錯、不想面對選擇錯誤後所帶來的挫敗感,導致對於人生選擇的思考也愈來愈單一。那有沒有一種方式,在我們充滿興趣的投入某項任務,就能預先得知這個選擇可能會面臨的情境,進而減少未來的阻礙?

《做自己的生命設計師》一書提供了一個「設計思考」的思維模式,幫助你打造專屬人生的行動方案,我覺得值得一試。

「設計思考」這套方法論是由著名創意設計公司 IDEO 所提出的,包含了 5 大設計步驟:同理心、需求定義、創意動腦、打造原型、實際測試。《做自己的生命設計師》作者比爾.柏內特(Bill Burnett)與戴夫.埃文斯(Dave Evans)認為,設計思考中「打造原型」(prototype)的思維訓練,不僅適用產品設計,也適用各種人生規畫,能幫助人們快速預覽未來可能的工作和生活情境,協助你做出更好的選擇。

打造原型:為你想要的生涯,快速製作草稿

「打造原型」原本是指在產品設計的流程中,快速地製作一個草稿作品,透過具體呈現的原型,拿來做團隊內部與外部使用者的溝通工具,然後進行不斷地測試與修正,從中收集使用回饋與建議。

打造原型」的思維訓練並非只能適用在設計流程上,

在這個互聯網的時代,每個人都可以借鏡這套思維模式,把自己有興趣的計畫當作一項產品原型(甚至你自己就是一個產品),藉此取得測試與回饋。

例如,透過規畫個人成長、展示自身價值、快速地收集各方建議,進而調整、優化自己的學習路徑,讓人生獲得更好的發展。

方法是這樣的:先了解個人的價值觀與人生觀,釐清自己所追求的是什麼,有了確定的人生信念後,會讓我們面臨複雜情況時,變得更容易選擇。接下來,則針對個人有興趣的項目做一些資料收集或是人物訪談,如果有機會做實況體驗是更好的,上述資訊就是粗略的人生計畫原型

舉個例子:假如你是軟體工程師?

如果你有興趣成為軟體工程師,但你不確定自己是否真的適合。那麼,你可以先參考業界對此職務的工作說明,或是訪問一下擔任此職務的畢業學長姐,收集這些資料打造原型,建構一個「軟體工程師可能面對的未來情境」。

然後利用這個原型問問自己:「這是你想要的生活嗎?」「符合你的人生觀嗎?」更積極一點,還可以爭取相關實作,讓這個原型更加具體,透過親身體驗,提前了解自己是不是真的適合這一個職務。

又比如說:你是一個上班族,一直想要在職進修拿個學位,但不確定這樣的進修是不是會花很多時間?課程內容是不是真的符合所需?你可以試著尋找這個進修課程中是否有熟識的人脈,詢問一下他們就讀的經驗與觀點,或者問一下有沒有學分班,先試讀一學期,更能理解這個課程內容是否符合所需。

這類快速打造原型的方法,讓你不至於一下就投入過多資源,初期即使失敗了,也不會損失太多成本,還有機會修正。

建立原型、即時修正,減少未來可能遭遇的挫折

很多時候,在某個目標上取得成功,並不是因為失敗的次數很少,而是因為即時修正的速度夠快。

社群網路如此發達的時代,讓我們得以在網路上向各個領域的專家交流與請益,更容易地尋求外部回饋,預先得知可能面臨的情境,即時修正個人的做法,減少面對真實狀況的挫折與困難

有句話是這樣說的:

「你不需要等到很厲害才能開始,你需要先開始才能很厲害!」

如果內心懷抱夢想,那就不應該只有空想,開始動手實踐!因此,對於有興趣的人生計畫,試著運用產品思維的方式打造一個未來情境的快速原型吧。事先了解這樣的生活是否符合內心期盼,利用逼近真實情境的體驗過程,幫助我們測試想法,也能以較低的成本探索人生各種的可能性。

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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