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怎麼規畫你的 2019 年度目標才好?6 個成功關鍵和我的心得分享

李開復
2018-12-26
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又到了總結逝去的一年,規畫新一年的時候了。你的 2018 年度計畫實現了多少,2019 的年度規畫又想做些什麼呢?

最近看到的一個段子:「2019 年我的目標是:完成 2018 年那些本該在 2017 年完成的我在 2016 年就信誓旦旦要完成 2015 年制定的目標!」

希望你的年度計畫不會是這樣。好好規畫年度計畫,對人生會有意想不到的影響。

制定明確目標,知道為何活著

一種理想,就是一種力。一個明的人,一定是一個有理想、有追求、有上進心的人,一定有明確的奮鬥目標,因為他們知道他們為什麼活著。

哈佛大學有一個著名的關於目標對人生影響的跟蹤調查,對象是一群智力、學歷、環境等條件都差不多的年輕人:其中 27% 的人沒有目標,60% 的人目標模糊,10% 的人有清晰但比較短期的目標,3% 的人有清晰且長期的目標。

25 年的跟蹤研究結果顯示,他們的生活狀況很有意思。占 3% 的人,25 年來幾乎不曾改過人生目標,他們幾乎都成了社會各界的成功人士,如白手起家的老闆、行業精英等;占 10% 的人,大都生活在社會的中上層,他們不斷達成短期目標,生活狀態穩步上升,如醫生、律師、工程師等;占 60% 的人,幾乎都生活在社會中下層,過著安穩但沒什麼成績的生活;至於那 27% 沒有目標的人群,他們幾乎都生活在社會的最底層,失業、抱怨是他們的生活常態。

目標對人生有巨大的導向性作用。你選取什麼樣的目標,制定什麼樣的計畫,就會有什麼樣的成就,有什麼樣的人生。設定一個好的目標,是人生一次心靈的旅行。我們最終出現在什麼地方不是偶然,而是我們內心的願望得以實現。

無論是工作、學習、家庭,如果你缺少目標,沒有計畫,你就會感覺缺少了前進的動力,沒有了目標,就像在茫茫大海中失去了方向,沒有方向,你怎麼努力怎麼付出?所以,不是你不能成功,而是你缺乏了「目標」。

制定計畫的 6 個關鍵

1. 目標明確

有個人經過一個建築工地,問那裡的石匠們在幹什麼?三個石匠有三個不同的回答:第一個石匠回答:「我在做養家糊口的事,混口飯吃。」第二個石匠回答:「我在做整個國家最出色的石匠工作。」第三個石匠回答:「我正在建造一座大教堂。」三個石匠的回答給出了三種不同的目標,世界上沒有懶惰的人,只有缺少明確目標的人。

2. 目標可行

很多人在制定計畫時,通常壯志凌雲,給自己提出很多要求,但在執行時就發現有些是做不到的,大多數人會因此全盤放棄。我建議不妨挑一件可行但有難度的去做,尤其是第一次。人總是需要靠著一些小小正面的成就感,慢慢建立自信。

心理學家克裏斯.哈特說,大部分人設定的是達不到的目標,根本算不上年度計畫。像在年內結婚、中彩票等。這些不是決定,而是願望。因此,

年度計畫的目標必須是可控的,實際的、現實的和積極的。

成功的祕密在於集中注意力做一件事情,且放棄面面俱到。還有就是 當你找到自己存在的理由時一切就豁然開朗了

很多人最終沒有成功,並不是因為他們不夠努力,而是因為一開始的目標出了錯。

一個恰當有效的目標,是指引自我心靈的明燈和助推劑。

3. 計畫具體

制定一個目標時要儘量具體化、可衡量。例如,不要將目標訂為「多做善事」,這不夠具體,也無法衡量,可改為每個月到老人院做義工一次。如果你的年度計畫是在 2019 年戒煙的話,你必須說明在哪一個月完成。如果是減肥,你必須具體到減掉多少分量和要花多長時間。

加拿大卡爾登大學的心理學教授蒂莫西.皮曲爾認為:新年計畫是一種「文化拖延症」,是人們徹底改造自我的一種嘗試。人們制定計畫是為了激勵自我。但人們往往尚未準備好改變他們的習慣,特別是那些不良習慣;而這是年度計畫失敗率高的原因

彼得赫爾曼教授及其同事已經鑑別出他們稱之為「虛假希望綜合症」的心理狀態,這意味著那些人的計畫極為不現實,且與他們內心中對自我的看法不一致。這一原則反映了積極肯定的原則,當一個人對自己做出的積極肯定是自己都不能相信的那種時,那些肯定不僅無益,而且有害自尊。

哈特博士建議人們 夢想可以宏大,但是計畫要具體

「寫下你的各項計畫,在每一項後面註明要實現該項計畫你需要完成的具體任務,還要加上詳細的時間安排。」

4. 計畫慎做

我們常常選擇先去做緊急的事,例如明天就要考試,一定會花時間去準備,不必靠年度計畫來督促自己。但人生中有太多重要卻不緊急的事,

年度計畫必須挑選對人生有影響力,或重要的事。

例如健康、前途、累積學識、人際方面成長相關的計畫。學好英文是個典型的例子,從人生學習的角度來說,學好英文很重要,但沒有急迫性。尤其離開校園後,如果不在外商,或是工作上用不到英文,就可能鬆懈,十分可惜。

5. 計畫要堅持

改變一個習慣大約需要三個星期,通常困難重重。 往往人們失敗的原因就在於:不願堅持到底 。他說,「你會經歷焦慮、迷惑、喪失動力以及懷疑自我。然而這些都是你取得進步的跡象。假如你堅持,你也許會實現自己的年度計畫。」

另外還提醒大家不要只想著果實,而忘了制定基本規畫:達到目標需要的那些活動。

6. 計畫要結果導向、要總結

計畫要重視結果導向,而不只是過程。例如,1 個月減重 1 公斤,而不只是每天早上不吃飯;或託福成績提升 50 分,而不只是每天花時間背單字。Time-based 有時間性,在某段時間內完成計畫。

要找到一個合適的目標,你需要首先反思自己過去一年的生活。可以列一份清單:「你是否完成了年初的計畫?較之一年前,你是否更健康、更快樂、或更成功?你是否更喜歡自己?」如果答案是「是」,你是走在正軌上,但是假如你感覺進退兩難,你需要問自己有哪些事情要改。歸根到底,重複做同樣的事如何能讓你進步呢?對自己的計畫有一個總結。

個人分享

我分享一個擴展人際關係的年度計畫。多年前,我從中國調回美國微軟總部,為了拓展社交圈,我計畫多認識新朋友,雖不像 Mark 一天認識一位,但我規定自己每周和一個新朋友吃飯,或喝茶。

去哪兒找那麼多人吃飯啊?我教你我的祕密:每次和新朋友吃飯,談話中留意有沒有什麼他的朋友是你希望認識的,吃晚飯前務必請他再介紹一位朋友給你,增加你的社交圈。

其實人生有很多機運,不是靠著最要好朋友的「強」關係,而是維繫你的上百個「弱」關係;如果能夠掌握更多人脈,也可以帶來更多的機會。如何認識新朋友?可以請朋友引介關於新技術、產品管理、投資領域中的佼佼者,這樣既能認識新朋友,也能增廣新知識,拓展新視野。

人總是有惰性,喜歡窩在自己的舒適圈,要想成長,就必須改變。當你訂下年度計畫,認真執行一陣子後,你會發現,任何新目標都可以變成生活中的一部分,不需再刻意執行。想要改變,就先從自己做起。

(本文出自「李開復」粉絲專頁

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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