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4 面向掃描!哪些外部環境變化,會讓企業一夕崩盤?

2019-11-14 02:03:51
Managertoday
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很少有企業認真停下腳步思考,到底有哪些可能顛覆企業的趨勢快速成型,以及這些趨勢疊加出現之後,公司有哪些因應之道。當企業將這些破壞力強的趨勢項目攤開來,針對那些「知曉度低」,而影響巨大的項目,接下來 5 年的策略發想時,記得要考慮進去,以免讓公司一夕崩盤。

除了緩慢增加、逐漸明朗的趨勢,愈來愈多一夕之間造成企業翻盤的「破壞性趨勢」浮現。因應這些快速增長的破壞性因子,你的企業有對策嗎?

以前 BCG 花時間追蹤 5~10 年的外部環境變化,幫助經營者做準備,才不會在下個世代被淘汰。但最近我們發現,除了緩慢增加、逐漸明朗的趨勢,愈來愈多會在一夕之間造成企業翻盤的「破壞性趨勢」浮現。比如近期各國短時間大力推行的限塑政策,就可能讓塑膠相關產業瞬間命在旦夕。

不過這些能立即破壞企業性命的趨勢,因為過於繁雜瑣碎,總是隨著新聞事件一波一波地被討論。很少有企業認真停下腳步思考,到底有哪些可能顛覆企業的趨勢快速成型,以及這些趨勢疊加出現之後,公司有哪些因應之道

消費者需求改變,連太空都是新商機

因此,BCG 從 4 個面向整理攸關企業存亡的破壞性趨勢,建議企業從中找尋與自己密切相關的項目,及早防範。

1. 社會:素食、限塑意識崛起

隨著人類的平均壽命增加,以及生育率下降,人口組成快速老化是個不可逆的趨勢。但除了人口面向的改變,企業也該關注消費者需求的變化

比如素食主義者增長,光是美國在過去 5 年的素食占比就從 4.7% 推升到 8.8%。漢堡王在 2019 年與矽谷新創「不可能食品」(Impossible Foods)攜手合作推出的「不可能華堡」(Impossible Whopper)大獲成功,肉排看起來跟一般漢堡肉一樣,卻是由大豆、小麥、馬鈴薯等製成,降低速食帶給顧客的脂肪和膽固醇。這類可代替肉品的人造肉市場,預計從 2017 年的 42 億美元,在 2025 年飆升為 76 億。

限塑令也絕非在單一市場發生。限塑相關的法令數量在近 5 年急速增加,2017 年創下歷史新高,至今有超過 60 個國家實施相關禁令和徵稅。無論是直接使用塑膠當作產品原料的廠商,或是上下游供應鏈含有被限制塑膠製品的企業,都可能受到影響

2. 經濟:2040 相關的太空商機將破 1 兆

零工經濟崛起、財務差距擴大、英國脫歐的不確定性及貿易戰,是多數人想像得到的經濟面破壞性趨勢,不過還有一個項目較少人留心,就是太空世界產業化

現在不再只有各國政府主導太空世界的探索,還增加了不少民間玩家。例如想經營太空旅遊生意、維珍集團旗下的 Virgin Galactic;期盼有天能移民火星的 SpaceX;以及亞馬遜創始人傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)成立的 Blue Origin。全球太空經濟預計在 2040 年破 1 兆美元。旅遊相關產業,可能會受到影響

同溫層變厚、語音搜索崛起,你的企業準備好了?

3. 地緣政治與環境:假新聞成為企業必須抗衡的事

環境中的廢水、廢棄物處理成為新的課題。而在虛擬的環境裡也有許多突如其來的危機,例如虛擬社群造就的同溫層,將有共同價值觀和興趣的人聚集在一起,因為彼此的認同程度高,反而導致錯誤的訊息快速擴散,形成破壞力道強勁的假新聞

2017 年一條「虛擬貨幣以太坊創始人死亡」的假消息,一度讓以太幣市值蒸發 40 億美元。到了 2018 年,已經有超過 70% 的人認為假新聞是足以撼動市場的新武器

4. 科技:智慧語音助理搶占網路搜尋市場

過去我們討論過各種科技可能造成的改變,例如雲端、5G、3D 列印、區塊鏈、AR、VR。之前比較少提到、但也足以帶來顛覆性影響的是「語音助理」。

Google、Amazon、小米、阿里巴巴分別推出搭載智慧語音助理的音箱,2017 到 2018 年整體智慧音箱出貨量增加 124%,達到 7800 萬台。預計到了 2020 年,從智慧語音助理來的網路搜尋量可突破 30%。當消費者習慣靠著智慧語音助理來搜尋、打電話、甚至是訂購產品,所有依賴網路做生意的廠商都該緊張了:你具備能與智慧語音助理配合的訂購和服務流程了嗎?

當企業將這些破壞力強的趨勢項目攤開來,可以「知曉度」及「影響力」為兩軸、畫分成 4 個象限。針對那些「知曉度低」,而影響巨大的項目,接下來 5 年的策略發想時,記得要考慮進去,以免讓公司一夕崩盤。(口述 / 徐瑞廷,整理 / 韋惟珊)