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《關鍵少數》劇照

從《關鍵少數》看職場生存:別人還在抱怨主管打壓時,她們如何靠努力衝破公司潛規則?

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傳記電影《關鍵少數》以美國、蘇聯的太空競賽為故事背景,描述在充滿種族歧視的社會氣氛之下,任職於美國太空總署 NASA 的三位黑人女性科學家 Dorothy、Katherine、Mary,如何不畏體制,在職場上爭得一席之地,活出自我價值的故事。

這段力爭上游的過程,必然包含重重阻礙,而電影生動演示當時黑人無處不受白人社會的歧視與打壓:例如只能使用有色人種專屬的廁所、員工餐廳、飲水機,搭公車時只能坐後排限定有色人種的小區域、特定的白人圖書館不得隨意進入。同時,在以白人為主的職場,有色人種遭遇各種霸凌與歧視,言語嘲諷、阻礙升遷更是家常便飯。所有不利的生存條件,都一應俱全了。

有時我們不禁沮喪感嘆,這樣的職場令人感到絕望。同時也有些人認為:職場充滿未知,因而希望無限。劇中 3 位女主角 Dorothy、Katherine、Mary,從職場到日常,無不遭受各種歧視冷暴力,她們能逃到哪裡?然而,她們卻總不慌不忙,揣緊尊嚴,端著一派輕鬆自若,就算時有怨懟,也像是自嘲一般,以優雅姿態去面對職場與日常中,所有惡意對待,從沒讓自己代入歧視或霸凌的思想困境中。最終她們都透過努力,掙得了想要的,次次收穫,毫無僥倖。

改變不了大環境,就選擇從昇華自己開始。

本次專欄想聊聊:在身處於不力的職場狀況下,應如何好好自處,更甚有所發揮?首先得釐清與理解,是否要在飽受煎熬與折磨的職場環境待下去,最大先決條件是:你能捕捉到這份工作的發展前景嗎?你找到的它對你自身的價值嗎?

否則,周旋再怎麼久,也得不出你想要的。因為所有生機,都是從野蠻生長開始的。所以,決定去留與否之前,一定把先決條件確立好,再做下各種決定或付諸行動

故事回到 3 位黑人女主角身上:在這樣異常不友善的大時代下,因為種族、性別與專業等多重歧視,她們為自己做了甚麼,打破藩籬?

1.別自貼廉價的弱者標籤

職場裡慣性歧視別人的人,往往不覺得自己在歧視別人,也因此,被霸凌者絕不能以被霸凌者自居,別輕易給自己貼上被害者標籤。在工作環境本就存在程度不一的競爭關係,本質上也是相互的資源掠奪,因此霸凌與否的行為,多少來自於人的劣根性,不必太意外。如果是以動手動腳而行之,訴諸法律即可;但面對無聲無息、精神層面的「冷暴力」,我們該如何應對?

首先,強化心理素質:面對被霸凌或歧視的事實,但無須過分誇大。下一步,不是抄傢伙正面對決,而是暗自帶著節奏速度,默默深化自身工作表現,透過更多的績效表現,間接瓦解職場中的霸凌狀態,積極轉移焦點,最終試著讓這件事無痕過去。你繼續行駛在自己的職場航道上,勿因此事再開一個戰場,職場生存的本質,不是要你費時間在這等破事。

想脫離同事和主管的欺壓,不能靠跑百米,而是馬拉松,續航力很重要。努力過程當中,這些劣根性的霸凌者們,還會繼續霸凌你,唯有「若無歧視、心無旁鶩」專注於成就自己,轉機一定會出現。我不想溫情安慰你:「當被歧視或霸凌時,就輕易離職認輸算了」,撐下去吧,拿出你全部力氣拚搏,用專業表現掄回自身尊嚴。

2.就算身處頹勢,也別放棄拿出對策、為自己衝撞冒險

是不是職場不可抗力,就該讓自己顯得無能為力?當然不是。Dorothy 一次一次想衝破藩籬,以黑人身份爭取主管職位;Katherine 想方設法爭取利用自身所長,在男性為主的團隊中,參與重要的航道試算任務;Mary 期盼成為太空工程師,不惜挑戰體制,上到法院裁決,只為進到特定的白人學校就讀,以獲取所需學位。每個人都在自己的困境中努力,可能偶有沮喪,但她們都不以「悲情」定義自身遭遇

從沒有人規定:身處困境就必須以「可憐自己」的情緒來描述一切。劇中三位女主角,即使身在弱勢,處處被打壓,但從未放棄,厚著臉皮,一試再試,無論結果成功或失敗,她們都「確實具體地拿出對策」了

身在職場,我們試問自己:能付出或犧牲多少,以為了成為我們心目中理想的人?就算職場不可抗力,也不是全然無能為力,我們終究還有一己之力。

3.開啟生存感知去探索新的事物,長遠來看是好事

如果你在工作中長期處於安逸,有時會丟失了該有的求生本能。我們都不應妄想職場內有多溫情友善,很多時候因為各方勢力,同事說翻臉就不認人,不可輕視。

但無須細思極恐,或行事謹小慎微。懷一身本領、充滿抱負的你,在愈惡劣的職場中,愈是要找出「資訊不對稱」的機會點,夾縫中求生存。

求生欲如何培養,一點都不戲劇化。除了在專業上努力,記得伸出無形的觸角,盡情擴大觸及範圍,讓貴人有機會看見你。比如在一件你能發揮的專案上猛烈投入,或是在工作上不吝於對周遭事物付出,這些行動將「創造轉機」,觸發更多種可能性,讓周邊資源能連動起來助力於你,最終扭轉劣勢。

電影中 Dorothy 被白人主管打壓之餘,仍不忘為自我探求契機,意外接觸到 IBM 大型計算機操作,最後習得更新的計算機操作技術,帶領團隊取代人工計算,職業能力迭代升級,也順利成為部門主管,還帶領了有著白人女性參與的團隊。(如果當時她只看了一眼 IBM 大型計算機就經過,就不會有後來的故事。)

Mary 主動出擊捍衛自身權益,順利進到特定白人學校就讀,雖然只是夜間部,但已成功達成目的,如果當時她念頭一弱,放棄嘗試爭取法院裁決,也許她永遠也不會自己想要成為的工程師了。Katherine 次次嘗試突破與衝撞,最終透過專業獲得白人高階主管倚重,到最後也用專業征服了全老白男團隊,所有人對她另眼看待。而如果她因不斷遭受各種霸凌與歧視就淚奔離開,就不會有後來助力美國太空人成功軌道航行的戰績,白人終究還是繼續歧視黑人。

不安逸,才能激發求生欲,同時別怕起點低,有時能跳得越高,呈現成長曲線持續上揚。老話一句:想要有所改變什麼,就得自己去掙

4.與職場中歧視或霸凌者們成為好友吧

最後來聊聊劇中,劇中兩位熱愛歧視與惡整 Dorothy 以及 Katherine 的白人中階主管 Vivian 與 Paul。別誤會標題意思,不是要教導大家刻意交好、奉承這些霸凌他人的職場雜碎,如此一來,只會換來更被看不起而已。

誠如一開始說過:職場中慣於歧視或霸凌別人的人,他們往往渾然不覺,只因這是他們的劣根性。Vivian 最終以姓氏「范恩夫人」尊稱 Dorothy,認可她的地位;Paul 最後為 Katherine 沖了一杯咖啡親手遞給她,釋出友善意願。其中有多少真心含量,還是因為職場地位消長,而產生的態度轉變,我們不過多揣測;他們並不是主動對你放棄霸凌,而是因為你的專業素養,不得不被你馴化

進一步細想:如果自身狀態沒有改變,他們應該會繼續歧視或霸凌的。所有職場關係,追求的並不是以交纏交惡,而是以一種昇華的型態呈現。當你自身提升了,眼界高了,過程中再多職場擾攘,都不值一提。當有一天你強過他們,你將能與他們成為好友。

最後,就引用劇中主角的一句話作為結束。「我無法改變我的膚色,所以,我只好敢為人先,」Mary 說。此刻:我們就為自己,敢為人先一次,成為關鍵少數吧。

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一張圖學會「思考斷捨離」!把大目標拆成小步驟,2026 願望不再空談

2025-11-17 經理人用戶成長中心 林柏源
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當我們踏入新的一年時,總是充滿希望與期待。許多人都會在年初為自己設立新年目標,例如要提升健康、獲得晉升、學習一門新技能、甚至開啟新事業。但實際上,我們經常會在過去的某個時刻,發現這些目標在年中或年底時,被拋在腦後。

為什麼我們會遇到這樣的問題?答案很簡單:方向和方法錯了。許多時候,我們不是缺乏上進心,而是用錯了策略,導致目標無法落地,成為「空談」。

《經理人》商管 LAB 推出「改變人生的目標實踐法」線上課,借助「曼陀羅九宮格思考法」,重新審視並強化我們設定目標的能力,讓大方向更明確、路徑更清晰,真正落實標管理,在新的一年達成你的願望!

延伸閱讀:80% 新年目標撐不過兩月!專家:掌握9招打破年年立志、年年放棄的循環

什麼是曼陀羅思考法?九宮格思考法怎麼用?

「曼陀羅思考法」是一種幫助我們設定和細化目標的視覺化方法。這個方法最早源自佛教中的「曼陀羅圖譜」,它是一種幫助修行者專注和冥想的工具。在現代,曼陀羅被發展成一種系統化的思考框架,特別受到日本商業界、體育界的歡迎,被用來幫助人們釐清思路和制定計劃。

這種方法的基礎結構是一個 3x3 的九宮格。最中心的一格是「核心目標」,而外圍的 8 個格子,則是為了實現這個目標所需要的 8 個關鍵要素。

一流運動員都在用!揭密大谷翔平的曼陀羅

為了讓大家更直觀地理解這個方法,「改變人生的目標實踐法」線上課提到了一個真實的成功案例 —— 日本棒球選手大谷翔平。

大谷翔平是職棒大聯盟知名的「二刀流」選手,同時擔任投手和打者,成就斐然。但你知道嗎?早在他高中時期,他就已經利用「曼陀羅思考法」為自己設定目標。

new balance 大谷翔平 logo
圖片來源/Shohei Ohtani | 大谷翔平

大谷翔平的中心目標是「成為 8 大球團第一指名的新人」。為了實現這個夢想,大谷翔平在九宮格的外圍填入了 8 個小目標,包括:控球、球速、變化球、體能訓練、心理素質、品德、戰術理解以及運氣等元素。他深信,這些環節的共同提升,才能讓他成為一名全方位的棒球選手。

大谷翔平的九宮格.jpg
經理人獨家開發的「理想生活實踐模版」以大谷翔平、楊勇緯的蔓陀蘿九宮格為例,搭配 AI 目標規劃師,帶領讀者撰寫自己的夢想九宮格。
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改變人生的目標實踐法」線上課中,《經理人》總編輯齊立文,將以大谷翔平、台灣金牌柔道國手楊勇緯為例,帶你一步步深入解析一流運動員如何撰寫曼陀羅九宮格,幫助他們達成目標,做出非凡的成就。

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如何撰寫曼陀羅九宮格思考法?兩種展開方式

曼陀羅思考法的精妙之處,在於它可以適應不同的思維模式,可以用兩種主要方式來進行:

放射型九宮格思考法:想到什麼寫什麼

這是一種水平發散的思考方式,適合用來設定長遠的職涯目標或人生規劃。它的原則是「想到什麼就寫什麼」,不設順序,從多角度來豐富你的計劃。例如,你可以從技能提升、時間管理、人脈拓展等多個面向同時思考,讓計劃的每個部分更全面。

螺旋型九宮格思考法:從單一問題點下手改善

垂直深入的思考方式,適合用來「針對一個問題進行細化」。你可以從最中間的核心目標出發,依次探討實現它的每個步驟。例如,在「準備工作面試」這個目標下,可以展開「研究公司背景」、「撰寫簡歷」、「練習面試問答」等行動細節,讓你清楚看到每一步驟之間的邏輯關聯,避免遺漏。

改變人生的目標實踐法」線上課,帶你繪製自己的曼陀羅九宮格

改變人生的目標實踐法」線上課中,將帶領你繪製專屬於自己的夢想九宮格,並透過獨家開發的「理想生活實踐模版」,結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記三大核心功能,與 AI 目標規劃師,幫助你將腦海中的構想,變成具體的行動計畫,再透過持續執行,讓每個小步驟逐漸累積成可見的成果。

在設定九宮格時,如果發現自己的目標還是過於籠統,或是很難找到具體的執行方案,那麼我們可以借助「未來 4 象限」這個工具來幫助你。這個方法將目標區分為 4 個象限,透過這 4 個象限,我們可以從不同的層面檢視並完善目標,讓它更全面、更有意義。

  • 有形・自己:如收入、職位、健康數據等。
  • 無形・自己:如自信心、學習成就感、心理韌性等。
  • 有形・社會及他人:如公司業績提升、捐款額度等。
  • 無形・社會及他人:如帶給團隊的啟發、對家人的支持與陪伴等。
大谷翔平曼陀羅思考法4 (1)
陳姿伶製圖

改變人生的目標實踐法」線上課的第一部分,將透過曼陀羅思考法,帶你初步學會了如何將一個抽象的夢想,拆解成具體可行的行動計劃。設定目標的第一步就是釐清方向,而第二步則是確保這個方向能夠被細化和執行。

《經理人》「改變人生的目標實踐法」線上課。
《經理人》「改變人生的目標實踐法」線上課。
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接下來,「改變人生的目標實踐法」線上課的第二部分、第三部分,將深入探討如何將這些目標落實到日常生活中,並透過原子習慣的科學化系統養成方式,幫你建立可持續的行動習慣,發揮好習慣的複利效應。

《經理人》「改變人生的目標實踐法」線上課。
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本文初稿由 AI 協助整理,編輯:林柏源

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