年後轉職必看!這 3 種面試應答,主管馬上考慮「不錄取」
根據 2020 年 yes123 求職網調查顯示,有高達 86.2% 的上班族,「考慮」在農曆年前換工作, 其中有 59% 透露,已經「付諸行動」投遞履歷。
在這波轉職潮當中,通常能進到面試,通常代表學經歷已經通過初步的篩選,是相關的科系或有相關工作經驗。在面試的階段,人資或用人主管除了觀察應徵者的能力之外,更重要的是人格特質,也就是這個人適合我的團隊嗎?他適合和其他同事一起工作嗎?我會想要帶他嗎?畢竟能力可以培養,人格特質卻很難改變。
以下是一些在過去面試的經驗中,觀察到會反覆出現的應徵者類型,都會讓用人主管在心中打上問號。
履歷上的豆芽現象:一年就能學得會?
現在常常看到履歷上的工作經驗,每份工作只有一年多,甚至幾個月就換一份工作。有次面試一個談吐很聰明的女孩,我問她,之前的工作資歷都有點短大概一年而已,而且跳了幾個不同性質的公司,有什麼原因嗎?
她很坦率地說,「因為我學到一件事情就想走。」後來她好像覺得這樣回答不太對,又補了一句「我知道,我要改改我的心態。」
聯強總裁杜書伍在《打造將才基因》,把這種現象稱之為「豆芽現象」。豆芽長得很快,外表看起來很飽滿,質地卻很脆弱。
在個人能力上的豆芽現象,就是職場新人學技能,從不會到會,大致能掌握其「形」,學得快的人很快就覺得自己學會了。後來就想轉到其他領域,看起來學了很多,其實都只學到「形」,不見得能派上用場。
書中還提到,愈是「聰明人」,愈容易不務實。因為聰明人邏輯強、理解力也強,所以常常覺得事情很「容易」。但是邏輯和實務是兩回事,實務需要透過觀察和經驗累積,如果不想要磨練,停留在「理解」的階段,能力就難以提升。
在同一份工作待了一年,能說自己學會的能力究竟有多少或許難以論斷?或許你可以這樣想,用人主管會覺得他開出來的職缺,是一個一年就能學會的工作嗎?
不喜歡就不做,你挑事,別人就挑你
也有一次面試一個反應很快的男生,問到他工作最喜歡的部分,他說是想新的東西、新的方案和活動,他說自己對例行的工作會失去興趣。但是「工作裡本來就一定包含每天執行的部分,」面試主管提醒他。
「我知道阿,可是我就是不喜歡。」接著他談起了自己有多不喜歡自己的前任主管,總是交代他很多工作,但是對他的新點子又很保守。一個職位裡通常都包含一個比例是一定要做的工作,也會包含一部分創造性的工作。健康的工作心態是找到工作中的平衡,讓喜歡的部分大於不喜歡的部分,甚至於知道自己不喜歡的可能是重要的能力,能夠克服自己的偏好,去把事情做好。
《打造將才基因》也提到,人有一個本能的叛逆,就是依據自己的感覺、好惡來判斷,只要我不喜歡我就反對。如果進入職場接觸到公司的制度、流程,討厭的就排斥,不喜歡的同事就不跟他合作,工作也是挑喜歡的做,再聰明、再有能力,主管也不應錄用。
這些問題,你確定要這樣問嗎?
許多應徵者面試時問的問題都是基於自己之前的工作經驗(而且多半是不好或是不喜歡的),所以他們想要確保自己不會重蹈覆轍。這個想法可以理解,但是對於面試你的主管來說,你的問題都透露出你的工作習慣和價值觀,為了避免造成錯誤的印象,有些問題建議再斟酌。
Q.請問工作會變動嗎?
現在有什麼工作不會變動嗎?後來我了解他是因為前一份工作增加了許多新業務,讓他的工作內容大幅調整,他也因此離職。關於工作內容,也許你可以問,這個部門有什麼正在進行的計畫或發展嗎?
Q.請問中間出去開會的話,還要回來打卡嗎?
且不論公司的出缺勤制度如何,這個問題的出發點,很顯然是一個不想回來打卡的人。就算在很自由的公司,他也不見得想請一個很討厭打卡上班的人,或者說覺得這個問題會關係到他想不想進這家公司的人。
面試是雙向的,公司面試你是否適合這個工作,應徵者也面試這個工作是否適合自己。寫這些面試經驗,不是要鼓勵應徵者隱藏自己的想法,以得到工作為優先,而是提醒求職者,如果一直覺得可以在很短的時間內學到東西,學到就想走,或是非常排斥不喜歡的工作,只想做喜歡的部分,且不論最後能否得到工作,自己在一個職位上得到的歷練和學到的能力,最後專業的提升程度也會很有限。