「人在職場中，一開始怎麼樣並不重要，重要的是：後來，你讓它變成怎麼樣了」。
《麻辣女強人》是一部輕鬆的美國職場類喜劇電影，寫實卻也激勵人心。劇情裡對於職場的「憧憬」，不僅止於一種浪漫情懷，而是攀赴職涯高峰的追尋，也是通往自我實現之路的助燃劑。主角的「心態」與「思維」，更是貫穿與左右結局發展的關鍵。她在劇中面對各種困境的行為，都能形成標準的職場行動方案。本次專欄適合給在職場發展三到五年，正要面臨職涯迭代的年輕經理人們作為借鏡。
故事以美國電視台作為場景，年輕的主角貝琪任職於地方電視台助理製作人數年，工作雖忙碌緊湊，但算得上是順風順水。在一次組織異動中，所有人都謠傳她將升遷扶正，她自己也滿懷希望。沒想到最終得到的答案竟是被辭退，取而代之的是另一位名校出身，電視台欲重點培育的人選，貝琪只能狼狽地離開電視台。
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這個打擊並未讓她意志消沉，萬般求職波折之後，貝琪被一個非主流的全國性電視台相中，為一檔長年收視墊底的節目擔任執行製作人。但倒也不是面試者多器重她，而是前面有太多人適應不良而陣亡，貝琪只是沒有選擇之下的選擇，沒人對她抱有太多期望。
她一上任，各種問題便排山倒海而來：節目長年收視低迷、製播團隊士氣不彰、預算少得可憐，連休息室的門鎖壞了都沒人修理。貝琪既要扛住收視壓力，又要整合團隊找出節目核心特色，還得協調兩位王牌主持人不睦的關係，更要想出能刺激收視率的好點子。真可謂焦頭爛額。
剝除劇情裡那些搞笑橋段，電影樸實無華卻又嚴肅地告訴我輩： 當面臨棘手的職場問題時，以找到「最大限度的生存概率」為前提，先釐清最壞的可能，再回過頭尋思行動方案與對策，秉持放手一搏的心態，對付它、馴服它 。事實證明，因為主角的行動讓職場環境與關係人發生了極為正向的改變。服膺了一句老話：事在人為。
貝琪沒把時間放在自怨自艾，她不問結果與意義，或拿那種毫無建樹的職場大哉問纏住自已，只是問自己，「接下來還能怎麼做？」就算泳姿狼狽，也要爭取先游起來再說。後期甚至面臨：若收視率再沒起色，節目便要腰斬的巨大壓力。貝琪使出渾身解數，經過一番努力，終讓團隊整合成功、節目製播有了鮮明特色，收視率順利上升，保住了節目。不只如此，還讓美國知名電視台CBS相中挖角，成功扭轉了所有人都不看好的頹勢，讓自己價值盡現。
究竟：貝琪把哪些價值做出來了？
遇到挫折不看低自己，為長線布局
貝琪畢業於三流大學，幾年努力後能在地方電視台任職，看似是人生巔峰；不幸被裁員時，或有憤怒與不甘，但她沒沉浸在那些負面情緒裡，很快展開下一步，瘋狂寄履歷、動用所有人脈，為自己尋找生路。
閒賦在家時，貝琪母親憂心忡忡地望著她：「都已28歲了，還有夢想是件很可恥的事，停止那些可笑的追尋，安份地過生活吧。」在面試時，也還被毒舌面試官當面譏笑：「妳看起來好努力喔，但怎麼還是這麼慘啊？」但貝琪沒有順從母親的想法，義無反顧地拿著斧頭砍向荊棘，闖出自己的一條生路，從輕挑面試官手上拿到新工作，也向他證明自身價值。
我想說的是：眼前很多現象，既然已是事實，那就不成問題。你明明知道它就擺在那裡，就不應逃避、觀望，甚至成為自己的某種困擾或心患，唯一解方就是想辦法走向它，並解決它。
沒有人能為你的人生買單，當你意識到自己還這麼年輕時，有什麼理由不為自己多做點事？
當有機會獨挑大樑，直面痛苦能帶你走得更遠
貝琪加入團隊後首次的晨間製播會議，團隊資深成員圍著她，張牙舞爪，從四面八方將問題丟出來。在那當下，貝琪沉著梳理眼前各種怪誕的問題，有條不紊地逐一給出明確方向，這一切都是貝琪過去擔任助理製作人的磨練，所帶來的鋪墊與價值。要意識到： 在職場中面臨問題，是讓自己習得經驗與成長的契機，千萬別輕易逃避，那些曾經被問題所洗滌的你，最後都會成為硬裝備 。
團隊裡有一位倚老賣老的資深主持人，經常在辦公室對著他人開黃腔或做出不適言論，製播會議時也時而缺席，對工作毫不重視，團隊裡所有人都在隱忍他。而當玩笑開到貝琪頭上，貝琪二話不說，當著所有人的面開除他。一方面樹立主官威信，同時也除掉團隊裡的遺患，強化了貝琪統整團隊的決心。
很多年輕的經理人在某些職業生涯階段開始擔任要職，有時會裹足不前，甚至感覺自己德不配位。所有擔憂也許是事實，也都不成問題：你不用放大自己，也不用小看自己，重要的是展現自身決心，再透過逐次的事件解決困境、印證自己能力，取信於團隊。
這一切都是經驗法則，有了過去的歷練與鋪墊，你自然知道如何應對，這就是前述所及：職場中不要輕易想繞過問題，順著直面它，有時，曾經令你感到棘手或痛苦的問題，在未來，它將帶著你走得更遠。
泳姿狼狽不要緊，先游起來再說
在想游出長遠的距離之前，可以先不考慮泳姿的問題：先求活得下去，再求游得優雅。為求收視起色，貝琪開始製作一系列荒腔走板、灑狗血的新聞報導。此舉果然奏效，收視率有了顯著提升，振奮了團隊士氣。連資深女主持人也自告奮勇要加入如此荒謬的綜藝化新聞播報。有時身為空降角色，時間是很重要的一種資產，在講究工作品質之前，你必須先在某些部位起到作用，去換取後續的時間與空間戰場。
職場有些事情是很講對策的，你得先做些什麼，證明自己可以，才會有後續的故事，或是有機會做你個人認為真正應該做的事，而不是一味要求環境等待你。別忘了，時間是從不等人的。
以共好為前提，放下身段才能彼此成就
看到收視起色後，貝琪可沒打算一路荒腔走板下去。為了提升節目質量，貝琪從別的時段硬是挖來一位傳奇新聞主播。這位傳奇新聞主播從一流電視台淪落到三流電視台，雖然坐領高薪，但一直被晾著，時常懷念過去榮光而感到抑鬱，貝琪則是從中看見了希望。
傳奇主播一直看不起原節目時段的女主持人，為了挖角成功又不傷害本來的團隊，貝琪放低身段，鼓舞、勸誘，充分發揮溝通協調的功能。比如傳奇主播討厭灑狗血式的綜藝新聞報導，不斷地給貝琪難堪，貝琪則忍受這些不合理的情緒對待，真誠感化，期待對方活用過去的專長，帶進更多有正向影響的新聞素材，最後傳奇主播運用自己的線報，獨家揭發了州長不公義的弊案，一舉為節目注入專業新聞素養，不再只是灑狗血的綜藝化新聞節目。
一路走來，貝琪從沒有利用分化、鬥爭來鞏固自己的地位。她選擇讓眼前的所有關係彼此成就；而在彼此成就之前，她將自己推上第一線，放低身段，以共好為前提，整合並凝聚團隊。過程中有犧牲，有痛苦，有挫折與失落，但貝琪最終的確為頹勢的現狀帶來改變：給傳奇主播新的舞台，也為自己的職涯增添新的價值，更讓這個曾經收視墊底的節目與製播團隊得以契機，皆大歡喜。也許現實生活中的職場，不如電影結局這麼美好與圓滿，但只要確信在自己手上努力過的，不負自我，那即是整件事情最大的價值。
面對職涯，谷底就是上升的機會
在節目沒人看好的情況下，貝琪投入自己、做出成績，這是我常說的：
愈谷底的公司，愈有你成就的機會，因為接下的所作所為，都將是上升。如果一個公司看似歲月安好，哪有你出人頭地的機會？
整部電影更重要啟發我輩的是：「情操」。情操確是貫穿所有職業生涯的最大要因。所謂情操，並不是你對這件事情有自發的嗜好或是感興趣，而是你願意投入，願意把這件事情做好，即便它荒腔走板或是困難重重。因為你知道：這件事情來到你眼前，那都是命定。你就必須好好地親手完整它，親身經歷它，不問原因。這就是職業經理人的情操。
最後，就用這句話當做結尾：「人在職場中，一開始怎麼樣並不重要，重要的是：後來，你讓它變成怎麼樣了」。就留給正在看這篇專欄的讀者，你也留給明天繼續面對職場的自己。
