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沒人看好又怎樣?谷底就是上升的機會!《麻辣女強人》扭轉頹勢的職場智慧

2020-08-13 18:07:10
Managertoday
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《麻辣女強人》是一部輕鬆的美國職場類喜劇電影,主角在劇中面對各種困境的行為,都能形成標準的職場行動方案,適合給在職場發展三到五年的經理人作為借鏡。

「人在職場中,一開始怎麼樣並不重要,重要的是:後來,你讓它變成怎麼樣了」。

《麻辣女強人》是一部輕鬆的美國職場類喜劇電影,寫實卻也激勵人心。劇情裡對於職場的「憧憬」,不僅止於一種浪漫情懷,而是攀赴職涯高峰的追尋,也是通往自我實現之路的助燃劑。主角的「心態」與「思維」,更是貫穿與左右結局發展的關鍵。她在劇中面對各種困境的行為,都能形成標準的職場行動方案。本次專欄適合給在職場發展三到五年,正要面臨職涯迭代的年輕經理人們作為借鏡。

故事以美國電視台作為場景,年輕的主角貝琪任職於地方電視台助理製作人數年,工作雖忙碌緊湊,但算得上是順風順水。在一次組織異動中,所有人都謠傳她將升遷扶正,她自己也滿懷希望。沒想到最終得到的答案竟是被辭退,取而代之的是另一位名校出身,電視台欲重點培育的人選,貝琪只能狼狽地離開電視台。

延伸閱讀:從《關鍵少數》看職場生存:別人還在抱怨主管打壓時,她們如何靠努力衝破公司潛規則?

這個打擊並未讓她意志消沉,萬般求職波折之後,貝琪被一個非主流的全國性電視台相中,為一檔長年收視墊底的節目擔任執行製作人。但倒也不是面試者多器重她,而是前面有太多人適應不良而陣亡,貝琪只是沒有選擇之下的選擇,沒人對她抱有太多期望。

她一上任,各種問題便排山倒海而來:節目長年收視低迷、製播團隊士氣不彰、預算少得可憐,連休息室的門鎖壞了都沒人修理。貝琪既要扛住收視壓力,又要整合團隊找出節目核心特色,還得協調兩位王牌主持人不睦的關係,更要想出能刺激收視率的好點子。真可謂焦頭爛額。

剝除劇情裡那些搞笑橋段,電影樸實無華卻又嚴肅地告訴我輩: 當面臨棘手的職場問題時,以找到「最大限度的生存概率」為前提,先釐清最壞的可能,再回過頭尋思行動方案與對策,秉持放手一搏的心態,對付它、馴服它 。事實證明,因為主角的行動讓職場環境與關係人發生了極為正向的改變。服膺了一句老話:事在人為。

貝琪沒把時間放在自怨自艾,她不問結果與意義,或拿那種毫無建樹的職場大哉問纏住自已,只是問自己,「接下來還能怎麼做?」就算泳姿狼狽,也要爭取先游起來再說。後期甚至面臨:若收視率再沒起色,節目便要腰斬的巨大壓力。貝琪使出渾身解數,經過一番努力,終讓團隊整合成功、節目製播有了鮮明特色,收視率順利上升,保住了節目。不只如此,還讓美國知名電視台CBS相中挖角,成功扭轉了所有人都不看好的頹勢,讓自己價值盡現。

究竟:貝琪把哪些價值做出來了?

遇到挫折不看低自己,為長線布局

貝琪畢業於三流大學,幾年努力後能在地方電視台任職,看似是人生巔峰;不幸被裁員時,或有憤怒與不甘,但她沒沉浸在那些負面情緒裡,很快展開下一步,瘋狂寄履歷、動用所有人脈,為自己尋找生路。

閒賦在家時,貝琪母親憂心忡忡地望著她:「都已28歲了,還有夢想是件很可恥的事,停止那些可笑的追尋,安份地過生活吧。」在面試時,也還被毒舌面試官當面譏笑:「妳看起來好努力喔,但怎麼還是這麼慘啊?」但貝琪沒有順從母親的想法,義無反顧地拿著斧頭砍向荊棘,闖出自己的一條生路,從輕挑面試官手上拿到新工作,也向他證明自身價值。

我想說的是:眼前很多現象,既然已是事實,那就不成問題。你明明知道它就擺在那裡,就不應逃避、觀望,甚至成為自己的某種困擾或心患,唯一解方就是想辦法走向它,並解決它。

沒有人能為你的人生買單,當你意識到自己還這麼年輕時,有什麼理由不為自己多做點事?

當有機會獨挑大樑,直面痛苦能帶你走得更遠

貝琪加入團隊後首次的晨間製播會議,團隊資深成員圍著她,張牙舞爪,從四面八方將問題丟出來。在那當下,貝琪沉著梳理眼前各種怪誕的問題,有條不紊地逐一給出明確方向,這一切都是貝琪過去擔任助理製作人的磨練,所帶來的鋪墊與價值。要意識到: 在職場中面臨問題,是讓自己習得經驗與成長的契機,千萬別輕易逃避,那些曾經被問題所洗滌的你,最後都會成為硬裝備

團隊裡有一位倚老賣老的資深主持人,經常在辦公室對著他人開黃腔或做出不適言論,製播會議時也時而缺席,對工作毫不重視,團隊裡所有人都在隱忍他。而當玩笑開到貝琪頭上,貝琪二話不說,當著所有人的面開除他。一方面樹立主官威信,同時也除掉團隊裡的遺患,強化了貝琪統整團隊的決心。

很多年輕的經理人在某些職業生涯階段開始擔任要職,有時會裹足不前,甚至感覺自己德不配位。所有擔憂也許是事實,也都不成問題:你不用放大自己,也不用小看自己,重要的是展現自身決心,再透過逐次的事件解決困境、印證自己能力,取信於團隊。

這一切都是經驗法則,有了過去的歷練與鋪墊,你自然知道如何應對,這就是前述所及:職場中不要輕易想繞過問題,順著直面它,有時,曾經令你感到棘手或痛苦的問題,在未來,它將帶著你走得更遠。

泳姿狼狽不要緊,先游起來再說

在想游出長遠的距離之前,可以先不考慮泳姿的問題:先求活得下去,再求游得優雅。為求收視起色,貝琪開始製作一系列荒腔走板、灑狗血的新聞報導。此舉果然奏效,收視率有了顯著提升,振奮了團隊士氣。連資深女主持人也自告奮勇要加入如此荒謬的綜藝化新聞播報。有時身為空降角色,時間是很重要的一種資產,在講究工作品質之前,你必須先在某些部位起到作用,去換取後續的時間與空間戰場。

職場有些事情是很講對策的,你得先做些什麼,證明自己可以,才會有後續的故事,或是有機會做你個人認為真正應該做的事,而不是一味要求環境等待你。別忘了,時間是從不等人的。

以共好為前提,放下身段才能彼此成就

看到收視起色後,貝琪可沒打算一路荒腔走板下去。為了提升節目質量,貝琪從別的時段硬是挖來一位傳奇新聞主播。這位傳奇新聞主播從一流電視台淪落到三流電視台,雖然坐領高薪,但一直被晾著,時常懷念過去榮光而感到抑鬱,貝琪則是從中看見了希望。

傳奇主播一直看不起原節目時段的女主持人,為了挖角成功又不傷害本來的團隊,貝琪放低身段,鼓舞、勸誘,充分發揮溝通協調的功能。比如傳奇主播討厭灑狗血式的綜藝新聞報導,不斷地給貝琪難堪,貝琪則忍受這些不合理的情緒對待,真誠感化,期待對方活用過去的專長,帶進更多有正向影響的新聞素材,最後傳奇主播運用自己的線報,獨家揭發了州長不公義的弊案,一舉為節目注入專業新聞素養,不再只是灑狗血的綜藝化新聞節目。

一路走來,貝琪從沒有利用分化、鬥爭來鞏固自己的地位。她選擇讓眼前的所有關係彼此成就;而在彼此成就之前,她將自己推上第一線,放低身段,以共好為前提,整合並凝聚團隊。過程中有犧牲,有痛苦,有挫折與失落,但貝琪最終的確為頹勢的現狀帶來改變:給傳奇主播新的舞台,也為自己的職涯增添新的價值,更讓這個曾經收視墊底的節目與製播團隊得以契機,皆大歡喜。也許現實生活中的職場,不如電影結局這麼美好與圓滿,但只要確信在自己手上努力過的,不負自我,那即是整件事情最大的價值。

面對職涯,谷底就是上升的機會

在節目沒人看好的情況下,貝琪投入自己、做出成績,這是我常說的:

愈谷底的公司,愈有你成就的機會,因為接下的所作所為,都將是上升。如果一個公司看似歲月安好,哪有你出人頭地的機會?

整部電影更重要啟發我輩的是:「情操」。情操確是貫穿所有職業生涯的最大要因。所謂情操,並不是你對這件事情有自發的嗜好或是感興趣,而是你願意投入,願意把這件事情做好,即便它荒腔走板或是困難重重。因為你知道:這件事情來到你眼前,那都是命定。你就必須好好地親手完整它,親身經歷它,不問原因。這就是職業經理人的情操。
最後,就用這句話當做結尾:「人在職場中,一開始怎麼樣並不重要,重要的是:後來,你讓它變成怎麼樣了」。就留給正在看這篇專欄的讀者,你也留給明天繼續面對職場的自己。