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面試時吹牛,可能害你在業界搞壞名聲?4 個求職者絕對不能踩的地雷

黃昭瑛
2021-06-29
黃昭瑛
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前陣子跟一個創辦人老朋友有約,就這麼碰巧,他當天剛好有個面試,隨口跟我一提:「我今天面試了一個人選還不錯,他之前的工作跟你有重疊了三年半耶,經歷也很豐富,做了好多任務......。」

延伸閱讀:馬斯克面試時,用這一題戳破「騙子」!研究證實:這方法有效

然後我聽完這個故事,包含這位人選,回想了很久都沒有印象,後來打聽下才發現,原來他只做了半年而不是三年半,因為時間太短、也沒有跟我直接合作,所以當然毫無印象,當場這個老朋友傻眼,那他聽了那三年半的故事......是半年中做的豐功偉業嗎?還是「膨風」的故事呢?這當然不可考啦,相當然這個人選就沒有被錄取了。我說:這倒不只是因為不誠實的品格問題受到質疑,而是太笨啦!

面對好的工作機會,競爭角逐往往很激烈,求職者都會想一舉拿下,但在面試時吹牛真的是不智之舉,尤其是以下 4 個地雷,切忌不能踩,否則即便再優秀,都會被打一個大大的問號哦。

  1. 宣稱年資、經歷
  2. 把團隊成果都歸功於自己
  3. 無意間洩漏公司機密(ex.營收數字、組織人力)
  4. 離職原因規避真實狀況、短年資不敢寫

讓我們逐一來說明最常見的狀況:

地雷 1:宣稱年資、經歷

年資和經歷都是很容易可以打聽或做資歷查核(Reference Check)的,或許你認為不一定那麼巧,也的確很多公司的人事或用人主管不會那麼費心去打聽,但像文章開頭那個例子就很典型,我甚至記住了那個人的名字,未來只要有相關的 Reference Check 都會想起來這段往事,那就是很不好的狀況。

誠實的提供年資與經歷絕對才是王道,為了虛報年資還杜撰相應的經歷故事,那就扯太大了,也不是讓面試官了解自己能力的方法,即便找到工作,也會和自己的能力有落差。

地雷 2:把團隊成果都歸功於自己

每個大型的合作案,一定都有一整個團隊在努力,絕不是一個人能做出來的,在描述這些經歷與團隊成果時,務必要把自己負責的部份說明清楚,切勿把所有的功勞攬在自己身上,舉例來說:我們有些國際型的大合作案,即便在採訪時,我同事都會主動說明:「我只是寫開發信的那位」或是「我負責開會時翻譯與整理對接IT雙方的需求等等」這就是比較誠實以告的人,也會給人更值得信任的印象。

我自己面試時也特別在意這一點,有太多為了拿到工作機會,而獨攬功勞的求職者,說得頭頭是道,但仔細一問細節,都不是太內行,這樣也很容易被發現,可能不是完全的執行者。

地雷 3:無意間洩漏公司機密(營收數字、組織人力)

這個問題其實就很嚴重了。

求職者為了呈現自己以往的工作做得有多成功,往往會量化說明自己的貢獻,我常常看到求職者直接在履歷上寫他的業績數字是多少金額、占全公司的幾成,成長多少後,最後他離開公司時是多少金額、占全公司的幾成。推算一下,完全透露這家公司的營業額、成長率、該部門的營收占比,甚至還會連毛利占幾成,員工人數、組織架構都全盤托出。

這真的不是一個好方法,尤其在競爭激烈的產業裡,什麼能說?什麼不能說?要有判斷的能力。這種為了得到工作機會,知無不言的求職者,大家都想找去聊天,儘管很容易得到面試機會,但往往拿不到工作機會,因為誰敢聘用呢?

地雷 4:離職原因規避真實狀況、短年資不敢寫

大家通常對於難以啟齒的離職原因,或工作時間太短的資歷都不太敢誠實寫,深怕會讓面試官有不好的印象,但我建議的方式反而是 「誠實以告,不避重就輕」,因為沒有什麼事情可以瞞得住,打聽都可以打聽到,但在說明自己被資遣或難以啟齒的離職原因時,要特別強調自己從錯誤中學習、從挫敗中獲取的經驗。

我有幾個印象很深刻的面試,都是因為求職者的真誠以告,甚至自我剖析。「再來一次,我應該會好好溝通,不會輕易離開。」曾經有位求職者這麼對我說,說他拍前任老闆桌子後決定不幹了的故事,我很佩服他誠實以告那段和主管起衝突後,事後自己後悔的心路歷程。

延伸閱讀:面試時能說什麼、別說什麼?張忠謀透露,最討厭聽到「這句話」

認錯有時並不難,每個人都有失敗的經驗,不必把自己包裝成完美的形象,但一經打聽又破綻百出,像這位求職者,坦然面對自己曾經過於衝動的性格、以不太妥當的方式來溝通,對我來說,都是誠實以告、不避重就輕的態度,而他也從中反省與學習,這就是好的人生經驗。

以上就是幾個誤區與建議,請求職者務必要留意。

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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