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《大公司小老闆》劇照

人到中年遭降職!該辭職離開,還是忍氣吞聲?《大公司小老闆》給我的啟發

張力中
2021-09-13
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我常感覺,職場關係似乎不太能用邏輯化或系統化的角度來詮釋,它充滿哲思,涉入了許多非理性層面,近似於次文化的維度。這裡談的次文化,不是所謂的隱晦或不道德,它更像為了職場生存所產生的「本能」,混合著柔軟的感性成分與敏銳的經驗法則,變成高度個人化的行為模式,或稱為處事準則。

在漫長的職場人格養成過程中,你選擇接受什麼養分,就會形成什麼樣的人,終將決定每個人的職場樣貌:沒有標準,無涉對錯,沒有好壞,不由分說與論斷。所有行為背後,都只有一個答案:想生存下去而已。這次專欄想與讀者聊聊:關於電影《大公司小老闆》裡,一個大叔的中年職場危機拆彈的故事。

《大公司小老闆》:一個中年大叔遭逢降職的逆轉之路

任職於《美國體育》周刊的廣告業務部主管丹佛曼,性格正直,管理風格資深而純熟,業務團隊成員都跟隨丹佛曼多年,是彼此信賴的團隊夥伴。在其帶領之下,廣告業務一直呈現優越穩定的狀態。

某日無預警地,《美國體育》被一跨國集團「全球公司」併購,空降了一位年輕主管卡特擔任廣告業務部主管,成為了丹佛曼的上司,而且年齡只有丹佛曼的一半。卡特毫無廣告業務經驗,能獲得高位,僅是因某次產品會議的簡報獲得高層青睞,而後得到這樣一個寶貴機會。遭逢降級的丹佛曼,自然受到不小打擊,心中更是無法接受。然而,高齡 51 歲的丹佛曼礙於沉重家計與財務問題,不得不接受現狀,成為卡特副手。

瞬間成為了「中階主管」的丹佛曼,不僅要學習與年輕上司卡特相處、面對傳統紙媒式微帶來的壓力與不安、以及提高35%廣告業績的目標壓力。更令人感到掙扎的是,還接到刪減部門預算的指令,必須殘忍地裁掉已如老友般的兩名團隊資深業務成員。

狀況排山倒海而來,丹佛曼毫無反抗與轉圜的餘地,只得逐一痛苦地面對與解決。最終,在一番心理調適後,丹佛曼選擇接受現狀,真切地認知當下狀態,放下身段與成見,不消極抵抗或倒戈,而是運用資深的職場經驗,敞開地與卡特協作,理解了卡特的真誠與善,也建立了交心的信任關係,一同達成公司要求的業績目標。

故事還沒結束,職場的瞬息萬變,真不是人能預料的:一開始併購《美國體育》的「全球公司」,持有一段時間之後又再次將《美國體育》轉手出售。空降的卡特被解任,丹佛曼再次回任,重掌廣告業務部門最高主管,不僅如此,還回聘了遭到裁員的老戰友。劇情的發展,以最意想不到的戲劇化方式結束,卻又如此寫實。不到最後一刻,不會知道真正笑到最後的人是誰。

在這段中年職場危機的拆彈過程中,丹佛曼做對了什麼事,又做錯了什麼事?

延伸閱讀:看電影學管理!《薩利機長》:領導者是否一流,取決於「心理素質」

職場上的惡事來了,委以就範或是頑劣抵抗?兩者都不是

整部電影對於事件的發生過程,少了爾虞我詐的視角,更多的是討論「如何在職場中的自處」,充滿哲學意味。而丹佛曼的心理素質,成就了這段職場關係之中,讓自己有以為繼的關鍵。

中年遭逢降職噩耗的丹佛曼,做對的第一件事,就是不妄進。雖然可能迫於現實財務與家庭狀況的壓力,讓他接受事實,但絕非表示消極的自我放棄或擺爛。雖然感到焦慮且痛苦,丹佛曼也沒有興風作浪、哭天喊地,只是讓事情發生後,維持繼續前進的狀態,這是最重要的一種修練,無關情緒,也無關毀譽。

我們都要明白的是:只要是身為受薪階級的一天,形勢永遠是大於人的。當面臨不利情況時,首要讓自己學習從劣勢的現狀中提煉,細緻地找出事實發生之後的契機與可能性。雖可能無法力挽狂瀾,也要讓自己盡可能站在相對有利的位置,竭力自保當下的周全。

辦公室裡的亂鬥,更多是自我心性的對決

在職場中,所有涉及二元對立的選擇,總是一道偽命題。因為它所談論的,永遠是態度,而非本質。

無論你選擇了什麼態度面對職場,職場主客體關係中,就是企業花錢雇你,你拿勞動力付出換去報酬,其他沒有了。所以,無論你用什麼心態面對職場,或職場如何對待你,那都不是重點,重點是你終究是否有把事情做好,各取所需不負這份薪酬。太多人不明白的是圍困或糾結於情緒問題,而忘記原本存在於職場的意義與本質。

世代議題是不變的標籤,卻從不成問題。職場之中無論世代如何交替,把「本質上的自己」怎麼擺,用什麼姿態而立,才是需要關注與覺察的。正視現實,後續能左右事情發展的,通常是自己的心態與因應舉措。與其頑劣地力抗浪潮,不如從容去理解潮汐,諳水性而移。

雖然起初丹佛曼在還無法或是不願理解的情況時,曾有過消極情緒、頑強抵抗,老想用「資歷變現」保有最後的一絲職場尊嚴,但非理性的胡鬧姿態,始終吃力而拙劣。讓整件事情產生轉變的契機,就是丹佛曼在心態上做了調適,選擇敞開甚至協助比他資淺的主管一起共好,無論是對工作本身,或是對自我,都做到了最好的提升。

原來你以為:職場是一場亂鬥,但關鍵時刻,更多的是與自我心性的對決。

在自己的修行裡,做時間的朋友,信奉長期主義

歷練職場多年,有時難免迷茫,於是我們不禁自問:這一切所謂何來,最終又將去往什麼地方。那些提不起的、放不下的,我們總慣於以妥協或就範來解釋,但更好的說法,是修行。

職場也得像是修行,過程中的際遇,就是一場又一場的大小錨定,隨著歷練而自我完熟,做時間的朋友,就是得耐心的把路走長,才能看到脈絡,最終調校引導至心中遙指與嚮往的方向。

雖然劇中沒有具體描述丹佛曼是如何一路走到如今的位子,做為業務崗位,績效掛帥,這一切也絕非偶然。遭逢降級,不算致命傷,在職場中多年來的經驗、鋪墊與歷練,能為丹佛曼自身構架一定程度的避險機制,一時半刻也不會產生長期影響。如果做好因應,這場意外,充其量只是一場「磕絆」;此刻,他真正需要的,並不真正去「解決問題」,而是「跨過問題」。劇情最後只能說丹佛曼保有工作,僅是他讓客體決定了主體的命運,並沒有做到贏者全拿,僥倖使然。

然而,丹佛曼對長期主義的堅信與信奉,其實只做對一半。長期主義在檯面上顯見的底色,看似風平浪靜,更多的隱而不顯,是檯面下不動聲色的長期布局。

長期布局職場資源矩陣,有選擇的人,永遠占上風

多數人一頭栽入於職場之際,時間一長,很少會有意識地、定期地進行自我職場價值評估。多數都是被動地等到事情發生之後,被逼著在沒有選擇的選擇裡圍困,只能落得把自己逼上二選一的境地。留下或離開,選擇都不由自己。

讓自己毫無選擇的,通常是自己。丹佛曼在整件降職事件中表現得如此被動,那是因為他對職場太一廂情願的結果所導致,也做了最佳的負面教案。一方面信奉「長期主義」,一方面「長期注意」,更是不可或缺的。

「長期注意」注意什麼?注意身旁可能帶來的資源與機會,結識價值人脈與資源積累,並非僅做為低層次的社交用途,更多的是個人價值、資源展示。去發展職場的價值資源。與此同時,我認為一個職業經理人,至少應該經常性地與5到10個獵頭保持聯繫,除了業界情報的信息對稱之外,也能讓獵頭根據你的職業情況給予相對客觀的判斷與建議,即時為你經紀匹配適合的職位,兩個、三個或是更多。

事發至此,要留要走,你便多了許多餘裕。如果丹佛曼除了長期主義之外,也做了長期注意的應合,不圍困於僅只一個選擇時,後續要面對的就不是情緒自擾問題,而只是下一步選擇,問題就簡單多了,僅是利益與職涯發展與否的匹配程度而已。

最後,想用電影的英文劇名來收尾:「In Good Company」,聽起來有些諷刺,又有些意味深長。這世界上究竟有沒有所謂的好公司?職場很現實,我想答案不是見仁見智,而是看人下菜。職場說到頭來也只是一場買賣,沒有一個公司有義務為你的所有資歷與閱歷全盤買單。資歷與閱歷價值與否,也從不是自己說了算。如果無法為自己培養出討價還價的能力,那就只能像丹佛曼一樣,臨到中年還被秤斤秤兩,相當悲催。

何時開始都不晚,此刻開始試著為自己盤算,相信我,怎麼算都划得來,丹佛曼給了我們最好的借鏡,這也是我給予讀者最深刻而簡短的衷訴。

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善用工具,AI賦能:台大教授陳縕儂談如何養成無法取代的靈活韌性

2025-08-15 經理人X三星
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人工智慧不僅橫掃教育、科技與創新產業,也加速改寫商業競爭格局——從中小企業的營運效率,到跨國企業的策略布局,AI 導入早已不是選擇題,而是生存題。台大資工系教授陳縕儂指出,未來組織將走向多節點的轉換與整合,科技應協助管理者釋放時間、激發創造力,讓工作者在快速變動中保持敏捷與連結。

在這波 AI 浪潮中,高階主管如何在人才布局上做出不被淘汰的決策?又該如何善用工具,為轉型創造優勢?成功的領導者往往從自身開始改變,以身作則定義「人機協作」的管理哲學,並透過科技,在變動中活出餘裕。

在不確定中仍能思辨與轉換

談起投身 AI 領域的起點,陳縕儂笑說,真正的啟蒙其實來自童年時讀的一本《漢聲小百科》。「裡面描述未來世界的想像,例如智慧聲控助理、居家機器人、無人駕駛⋯⋯這些1980年代的幻想,讓我對人工智慧產生了很深的興趣。」

博士求學期間,正值 AI 的冷卻期,儘管業界機會不多,她仍選擇堅持。「當時大家對這個領域還沒那麼關注,但我就是對語意辨識很有興趣,想研究讓機器聽懂人話的方法。」她坦言,後來 AI 崛起只是時機上的幸運,真正驅動她的,還是對這個領域的熱情。

過去曾被媒體以「放棄美國微軟千萬年薪、回母校教 AI」作為報導標題,但對她而言,這並非勇敢或犧牲,而是更貼近人生期待的選擇。「比起高薪,我更在乎生活的快樂感、與家人距離的親近,還有在學術圈可以自由決定研究方向、與企業合作的彈性。」

「我常提醒學生,要學會問自己:你真正想要的是什麼?你用工具的目的,是解決什麼問題?」她強調,不是為了趕上潮流而跟風選擇,而是從理解自身需求出發,找出最適合自己的方法,並在變動中保有彈性。她也以自身為例,善用適合自己的工具,透過 AI 與多工處理功能,讓生活與工作角色得以靈活切換;例如近期使用 Galaxy Z Fold7 時,她特別欣賞可摺疊設計與分割畫面功能,能因應日常不同角色轉換,從備課、開會到研究討論都更加從容順手。

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Galaxy Z Fold7展開後8 吋大螢幕,支援多視窗並行作業,彈性應對各種工作環境,隨時隨地化身為個人最佳行動工作室。
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「我本來就習慣雙螢幕操作,它讓我在移動中也能延續這個習慣,像是隨身的行動工作室。」陳縕儂分享,無論是在教室間穿梭、開會路上查找文件,或在出差途中修改簡報,Galaxy Z Fold7 都能隨時展開 8 吋 AMOLED 大螢幕,分割畫面同時查資料、做筆記,工作不中斷;收合後則回到輕巧的 Bar type 直立手機,方便單手操作與日常通訊。8.9mm 收合厚度與 215g 的輕量設計,讓她在多工處理與攜帶便利之間享有完美平衡,「打開是大螢幕,合起來就是直立手機,真的很方便!」

AI 賦能創新突破、游刃有餘

除了硬體的多工表現,陳縕儂也重視 AI 是否能理解人類語境、支援思考與決策。這也是她推動本地語言模型 Project TAME 的初衷——讓 AI 理解台灣人說的話。

「過去台灣資料在語言模型訓練中相對稀少,AI 很難理解我們日常語言中的文化隱喻、潛台詞與情感脈絡。」她指出,許多語境需要仰賴常識與在地經驗,這也是人類目前仍保有的優勢。「資料愈完整,AI 就愈有機會像人類一樣思考與判斷。未來若能有更彈性的資料開放政策,也有助於本土語言模型發展。」

回到日常應用,陳縕儂分享她使用 Galaxy Z Fold7 的經驗。Galaxy AI 提供多項輔助功能,例如「筆記助理」可將會議錄音轉錄為文字並整理摘要,讓她在備課與簡報準備時能快速掌握重點;「寫作助理」可協助潤飾語句、進行翻譯,提升內容處理的效率;而「通話助理」則能即時將語音通話內容轉為文字,方便後續紀錄與彙整。

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Galaxy Z Fold7 以輕盈、直覺的方式展開 AI 互動,為工作與生活帶來全新可能,成為在變動時代中展翼前行的最佳夥伴。
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此外,Galaxy Z Fold7 也搭載 Gemini Live 的「即時視覺對話」功能,不僅能開啟鏡頭即時辨識周遭畫面,也能讀取螢幕上的內容,並透過口語互動即時給出回應與建議。

陳縕儂表示,她期待在未來出國旅遊時能派上用場,例如在博物館參觀時,透過鏡頭就能獲得展品的即時解說與延伸資訊;或是在街頭遇到陌生招牌、菜單時,即可即時翻譯並理解內容,雙螢幕同步顯示雙語對話,讓溝通更順暢。

她也笑說,旅行中總免不了拍照與分享,尤其與家人出遊合照時,經常希望構圖完整、同時又能適配社群限時動態的尺寸;而Galaxy Z Fold7 的 AI 背景擴增功能正好解決了這個小困擾,當拍攝畫面為 4:3 時,系統會智慧延展為 16:9,不需裁切就能直接上傳,保留畫面細節與氛圍,一鍵就能與親友分享當下的美好。

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Galaxy Z Fold7搭載 Gemini Live,開啟鏡頭後,即可透過AI 即時辨識畫面並以智能語音即時做出回應,扮演可靠的貼身助理。
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給 AI 時代工作者的建議

身為教師,陳縕儂最常被問到的問題就是:「我會不會被 AI 取代?」對此,她總是鼓勵學生先去接觸 AI、理解它,再來思考自己能如何與它協作。「我曾出過一個作業,請學生出一個題目給 AI,觀察它能不能寫出正確答案,並學會怎麼修正、怎麼引導。你不會程式,怎麼知道 AI 做得對不對?」

在她眼中,AI 時代下最珍貴的能力,不再是背誦知識,而是「終身學習與批判性思維」。能否持續學習、能否自我監督,才是工作不被取代的關鍵。「現在被替代的,多是重複性高、規則清楚的事情;而能成為 AI Manager、指揮 AI 的人,才會在未來扮演關鍵角色。」

她也呼籲:「不要害怕嘗試,Open mind 一點!」陳縕儂鼓勵更多人主動接觸 AI、熟悉 AI,無論是規劃旅程、整理資訊,或是與家人朋友的溝通聯繫,因為用過就知道,它沒有那麼難;甚至當你願意讓它走進日常,就會發現它並不遙遠,也能啟發更多創意與可能。

正如 Galaxy Z Fold7 在摺疊與展開間切換自如,映照陳縕儂在教學、研究與生活多重角色中的靈活轉換——AI 時代的競爭力,不只在知識,更在於運用科技放大自身價值,讓生活與工作同樣展翼前行。

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台大資工系教授陳縕儂(右)對於AI的啟蒙來自於童年時讀的《漢聲小百科》,左為《經理人月刊》總編輯齊立文。
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了解更多:https://pse.is/7zw6n4

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