feature picture
Krista Kennell via shutterstock

《惡血》原型的 11 項指控,為何僅 4 項判有罪?國民法官上路前,給台灣的啟示

高智敏
2022-03-16
高智敏
已完成
已取消
分享
收藏
已完成
已取消

前情提要

起於華爾街日報 1 篇報導、再透過專書以及紀錄片廣為人知的 Theranos 一滴血騙局,有「女版賈柏斯」之稱的創辦人霍姆斯(Elizabeth Holmes,以下簡稱女賈)最終於 2018 年遭到檢方起訴。今(2022)年 1 月 3 日,陪審團對於檢方提出的 11 項指控中,其中 4 項判決無罪, 4 項判決有罪,剩下 3 項陪審團成員意見分歧,沒有結論。

延伸閱讀:放棄學業、被趕出公司,仍能成為科技巨人!賈伯斯歷久彌新的 4 個人生哲學

台灣多數媒體也報導了此消息,不過除了轉角國際以外,鮮少深入探討原來的 11 項指控是什麼、哪 4 項做出有罪判決、以及最重要的,為什麼其他 7 項沒罪。

「女版賈伯斯」被起訴了哪些罪?

從美國聯邦檢察官對女賈以及前男友大叔的起訴書中,可以明確知道這 11 項指控分屬以下四大類:

  1. 共謀詐欺投資人(Attempt and Conspiracy)x 1
  2. 共謀詐欺醫生與病人(Attempt and Conspiracy)x 1
  3. 透過有線方式詐欺投資人(Wire Fraud)x 6
  4. 透過有線方式詐欺醫生與病人(Wire Fraud)x 3

非法律系的讀者看到這邊,一定覺得莫名其妙。都已經起訴詐欺了,何必再脫褲子放屁起訴「共謀」呢?

依據林志潔教授的臉書貼文,「共謀」(Conspiracy)是不需要實際著手進行犯罪即能定罪的「未遂罪」,且可作為獨立的犯罪,是美國用來對應組織型犯罪的殺手鐧。比如說,女賈跟前男友大叔兩個人策畫要從投資人那騙點錢來,而且也進行了外顯行為(如聯絡投資人、製作不實說帖等),即使最終沒有投資人上當,他們兩位還是犯了「共謀」罪。

而透過有線方式詐欺(Wire Fraud)此罪,在台灣翻譯不一,「電匯詐欺」、「電信詐欺」甚至「網路詐欺」都有。實際上,只要用到有線方式傳輸資料,皆納入此罪範圍。投資人匯款給女賈跟前男友、Theranos把血檢報告跨州傳給病人、Theranos匯錢給廣告代理商等,都被檢方以此罪起訴。

陪審團的決策過程

華爾街日報採訪了陪審團多位成員,提到為什麼做出這樣的判決。

4 個無罪判決是關於共謀或詐欺醫生與病人。陪審團認為,從檢方提出的資料中,並沒有明顯的證據證明女賈故意誘騙民眾付費檢測,因此認為無罪。

4 個有罪判決則分別是共謀詐欺投資人、透過有線方式詐欺 3 位投資人在 2014 年投入共超過1億4千多萬美金。女賈在提供給投資人的簡報中,刻意修改得像是經過國際大廠輝瑞背書一樣,所提供的財務預測也問題重重,因此陪審團全員對此指控皆認為有罪。

3 個陪審團無法達成共識(No Verdict)的指控,是透過有線方式詐欺另外三位投資人。有趣的是,這 3 位投資人皆是 2013 年年底投資Theranos,陪審團少數成員覺得疑惑的是,Theranos 曾向其中一位投資者提出購回股票的提議,但遭到拒絕,因此很難認定該位投資者是受害者。另外,少數成員從檢方證據中也看不出來有明顯刻意「扭曲事實」、以騙取投資款的行為,且經過商討最終仍沒有共識。

簡單來說,不管是無罪判決或是無法達成共識,問題都出在檢方沒有提供足以說服陪審團的有力證據。《惡血》一書作者在離開華爾街日報後,開設了一個專門追蹤女賈判決的 Podcast,下面一期談到了陪審團的決策過程,是非常好的補充資料。

延伸閱讀:從被譽為女版賈伯斯,到被控詐騙、面臨審判!《惡血》揭祕矽谷明星垮台始末

台灣準備好了嗎?

如果今天此案在台灣審理,我想新聞媒體對於無罪判決的結果一定到處搧風點火,不明究理的民眾一定也會做出「恐龍法官」、「白癡判決」、「有錢判生、沒錢判死」、「司法已死」等評論。但若看完上述的分析,你應該知道問題不在法官、不在陪審團,而是擁有龐大資源的美國聯邦檢察官。

2023 年起「國民法官」正式在台灣上路,不知道屆時參與重大刑案審判的民眾,會變成酸民攻擊的對象(恐龍國民法官),還是成為國民法治教育的代言人呢?

(本文出自高智敏

繼續閱讀 時事觀點
相關文章
管理 Management > 行銷公關
feature picture
經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
分享
收藏
已完成
已取消

台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

nextar
經理人

[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案