台灣老牌食品飲料廠近期陸續在既有產品上做延伸，從七七乳加巧克力到乖乖，都能看到過去沒銷售過的口味放在零售通路飲料架上，讓這些老品牌瞬間充滿新朝氣；近年來，日本老牌飲料食品製造商養樂多（Yakult，ヤクルト）也成功在新品的機能性上做出差異，讓顧客接受更高的售價、觸及到過去不是主力的新客群。
養樂多從 1935 年註冊商標算起，如今已有近百年的歷史。在日本，通常畢業後就會搬出去住，從這個人生分水嶺開始，就會斷掉喝養樂多的習慣，這與過去養樂多給人「是小朋友喝的飲料」的印象有關，但自從「養樂多 1000」推出爆紅後，這些人又開始回流，成為養樂多的忠實顧客了。
養樂多 1000 在日本爆紅！帶動養樂多年收成長 65 億
其實「養樂多 1000」早在 2019 年 10 月便推出，根據一般飲料產品的銷售狀況來看，初期因廣告、通路及好奇心，銷量較容易呈現爆發性成長，之後便會慢慢下降到穩定的高原期，但「養樂多 1000」卻是一路愈來愈紅，至今仍陸續在各種通路銷售一空，並一口氣推升了日本養樂多的整體營業額，從年收 3,857 億日幣（約折合新台幣 843 億，截算至 2021 年 3 月）成長到 4,151 億日幣（約新台幣 908 億，截算至到 2022 年 3 月），帶動約 65 億新台幣的業績。
「養樂多 1000」到底有什麼魅力，能讓成年人又重新喝起養樂多？從產品定位分析，有以下幾項成功元素：
1. 聚焦品牌百年核心價值：預防醫學、健康
養樂多產品的核心是出自預防醫學，主打藉由腸道保健來實踐維持健康的目的。日本養樂多的宣傳，從過去到現在都一直聚焦在訴求乳酸菌的機能。這樣好處其實很多，宣傳內容能重複使用，主題容易延伸外，也因為每次都灌輸相同理念，消費者聽久了就容易有親近感，進而拉近跟品牌的距離。
這也是為何大部分人提到「乳酸菌」三個字就會想到養樂多的原因。這個宣傳策略，讓養樂多在乳酸菌市場建立無法被撼動的地位。
2. 品名設計簡單易懂：透過數字對比，就能大概掌握產品差異
「養樂多 1000」在命名策略上也沿用養樂多很有特色的邏輯，直接在養樂多產品名稱後加上 1000，跟前一代「養樂多 400」相比，相信不用解釋太多也能大概知道差異是「乳酸菌數量」的不同。前一代的養樂多 400 表示一瓶 80ml 中含有 400 億個乳酸菌，這次的養樂多 1000 是一瓶 100ml 增加到 1000 億個乳酸菌。
你可能會想，要增加乳酸菌的數量，就加多一點乳酸菌就好了不是嗎？技術上，要在賞味期限內，讓容器內維持如此多的乳酸菌數量，並不是一件容易的事。也因為克服了技術問題，才讓命名策略能實現。
3. 滿足廣大新客群需求：搶入成人市場，滿足壓力、睡眠的需求
養樂多過去都是以服務兒童消費者為主的形象，也因為如此，在開發成人市場這一塊，難度就變得非常高。
日本一項針對成人所做的調查發現，壓力、睡眠是現代日本人的生活煩惱來源之一，而在日本養樂多的基礎研究上，也發現高濃度的乳酸菌能改善壓力及睡眠品質。如果能連結這個需求缺口，養樂多就能從產品原本的特性來滿足日本成年人顧客的需求。這也是為什麼「養樂多 1000」的瓶身上，特別標識出「壓力」及「睡眠」這兩字。
4. 口耳相傳的銷售模式：養樂多媽媽一線說明、社群上推波助瀾
上術提到的產品亮點、訊息，該如何才能正確地擴散到顧客端並持續發酵？前期，養樂多 Lady（台灣稱為養樂多媽媽）幫了不少忙，養樂多媽媽的販賣模式，能直接面對消費者做商品的口頭說明， 在無法期待現代通路（超商）幫忙做口頭說明的狀況下，養樂多媽媽的功能就非常重要。
後期，日本 Twitter 上流傳的「養樂多 1000」消費經驗分享，特別是針對睡眠這一項，更是推波助瀾，讓產品功能在消費群中擴散，直到今天還持續地在社群發酵。
養樂多一直是掂掂吃三碗公的品牌。在臺灣，2021 年一天能銷售達 68 萬瓶的養樂多，與 2020 年相比，平均每日銷量還成長了 3 萬瓶。要是未來「養樂多 1000」能在臺灣上市，加入成人客群後，銷售數字應該又會有不同的表現了。
（本文由 商社男的外食迷宮 授權刊登、編輯）
