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截自茶之魔手官網

手搖飲就它敢凍漲!茶之魔手生意不受疫情、通膨影響,靠的是 20 年層層布局

2022-06-20 商業周刊 游羽棠
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當通膨大潮來襲,萬物齊漲時,卻有人逆勢喊出「全年凍漲」。台灣第二大、擁有 506 間門市的手搖飲品牌茶之魔手董事長王賢明,曾於受訪時說出 「以純茶來說,超過 25 元很不合理,茶飲利潤其實已經可以算暴利了。」

為何只有它能逆勢凍漲? 答案,藏在南投山區的茶園裡。

車行在蜿蜒的產業道路上,隨著海拔爬升,初夏的燠熱空氣漸被涼爽微風取代,直到連綿數片的青綠茶園映入眼簾。這裡是南投縣名間鄉,業內人叫它「松柏嶺」,全台 8 成手搖飲品牌使用的茶葉出自此地,是台灣最大產地。

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手搖飲僅它做產銷一條龍:原料自製,毛利高同業 2 成

目的地獅子頭山茶廠,是當地 70 座茶廠裡,唯一連 3 屆獲得農糧署認證的五星製茶廠,它也叫「茶之魔手製茶二廠」──是的,這座頂尖茶廠不屬於百年製茶家族,也非精品茶商所有,而是用來供應每杯 25 元起跳的手搖飲。

茶之魔手的合作茶園達 180 公頃,約等於 250 座標準足球場的面積。 它更擁 2 座茶廠、 1 座協力廠,每年產出 1 百萬公斤茶葉,是唯一做到產銷一條龍的手搖飲品牌,這就是它喊出凍漲的底氣。

「撐得住的最大原因,是做到整個產業鏈垂直整合,」王賢明解釋,不僅茶葉、粉圓、鮮奶等 85% 原料做到上下游整合,也擁有自有倉儲、運輸車隊等,「減少中間 6、7 手以上的剝削,通膨(影響)也會極小化。」他們已凍漲 7 年,直到今年 7 月可能因為環保杯政策有變數。

光是茶葉,成本就比透過盤商供貨的同業,至少省下 4 成。他直言,營收扣除原物料後,毛利率高達 60%,同業則約 40%。

既然整合產業鏈能省這麼多,為什麼同業沒人一起做?

因為台灣的茶產業鏈高度分工,百年來,每個環節都有專門業者負責,即使是上市大廠天仁茗茶,或手搖飲龍頭清心福全,都只專注自身業務,沒有做到一條龍。

一名熟悉茶飲產銷的業界人士坦言,茶之魔手自建產業鏈省成本,「風調雨順時確實是這樣,但遇到氣候異常、滯銷等危機時怎麼辦才是大問題。」

確實,自擁茶廠,意味著契作茶農送來多少茶都得收,特別是盛產時,王賢明也曾苦惱茶葉用不完。因此,他打破業界慣例,連紅茶都用台灣茶葉自製。台灣紅茶推出後,消費者一度不埋單,業績掉了 3 成,花好幾年調整比例,甚至加入高價紅玉茶增加口感厚度,才找回流失顧客。

優於行情價收購吸引茶農,每日看採茶影片親自盯進度

王賢明花錢、花心力,他所做的這一切,都是要讓事業能延續百年。「華夏民族喝茶 5 千年,可是百年茶葉品牌都在英國、日本,」王賢明強調,台灣人有技術,「要有信心,去扎根,做到專業化。」

「無根無以為本,本立而道生,」他引用《論語》抒發己志。他的夢很大,但,要讓自己的事業長青,他首先必須挑戰的,是茶葉產業運行百年的規則。

別人跟盤商買茶,他則從源頭下手,對茶農提出優於行情的收購價。「外面盤價是一斤 20 元到 22 元,我們是看合作時間,第一年 24 元,再來 25、26,」與茶之魔手長期配合的當地茶農宋文枝表示。與茶之魔手長期配合的當地茶農宋文枝表示。

在這個制度下,一般農民每年至少有 80 萬元的淨利,比同樣耕作面積的茶農多賺至少 3 成。

這不只吸引當地農民投靠,甚至有 20 多歲的青農看見前景返鄉。「以前 50 幾歲就算青農,我如果不去改變產業結構,再 20 年,可能我的生意就要滅絕了,」王賢明說。

接著,他招募有熱忱、願意接受現代觀念的製茶師,投資 4 億元買地蓋廠、購入新設備,依循茶業改良場研究,優化製程。為了讓根系夠穩,他甚至每天緊盯製茶群組上傳的一鏡到底採茶影片,對茶廠每天的製茶排程如數家珍,每 2 週上山一趟,親自督軍。

過去,產業鏈專業分工,每個人都喊著利潤薄, 「我自己有茶園、茶廠,計算成本會比你更精確,可以給每個人合理利潤。」王賢明指出。

他打破運行百年的產業規則,有人愛,也必定有人恨。一名長期供貨給前三大手搖飲品牌的在地盤商,便私下抱怨他打壞收購行情,「茶之魔手來設工廠,因為它茶菁收購價跟末端飲料售價的空間很大,就算原料這塊少賺一點也沒關係。」

但比起毀譽,他更在乎實質抓在手上的籌碼,能為他帶來穩定、互信的供需關係。「山上的事很複雜,」王賢明說,花了 20 年穿梭茶鄉,才搞懂眉角。更何況,「侵犯到當地人利益,大家都說我絕對弄不起來啊!」

付出 20 年的心血,現在看起來值得,是因為它擁有超過 500 間門市,達到規模經濟。 但,他是在不到百間門市時,就投入資源布建,為何敢做這麼不合理的決策?

「茶葉就像我們的咽喉,你怎麼可能讓別人抓住你咽喉,還想要自在過日子?」王賢明不假思索的回應。「價格讓顧客可以負擔,成為日常用品,才能把生意做得久,」王賢明指出,雖然疫情間百業蕭條,許多人捨不得喝高價手搖飲,同業營收多衰退,該品牌的親民價位成為保命符,生意不受影響,年營收依然維持在 40 億元。

茶之魔手層層省下成本,從茶葉、粉圓到物流全部一手抓

茶之魔手層層省下成本 從茶葉、粉圓到物流全部一手抓.png
資料整理:游羽棠
呂昀宣製圖
延伸閱讀:立足手搖飲紅海市場!高單價、品項少、不跟風的 SOMA,憑什麼站穩台北東區?

投資億元挑戰高價茶!更進軍東京大走網美風路線

「我把它當作百年企業經營,扎根很重要,不計成本,」從原料到物流端,至今投入超過 10 億元,完善他的手搖飲王國。這位密集在中南部設點的「手搖飲南霸天」,更已悄悄跨出新的一步,要證明自己。

他投資 1 億 2 千萬元,在梨山華岡地區建造合法茶廠,種植、製作每斤售價 6 千元起跳的高山茶。「我只是想證明,茶之魔手技術精良,」他還挑戰代工每斤超過 3 萬元的頂級茶,「就想看我的技術到什麼程度。」

此外,他也選在東京澀谷,販售 1 杯要價 790 日圓的珍珠奶茶,店面採全白裝潢、布置網美牆,還有內用區等形象大突破。且,台灣純茶標價 650 日圓,賣得比隔壁星巴克咖啡更貴。

「正在考慮之後如果要在台北設點,可以用這種裝潢,再導入半自動化調飲,」王賢明不經意道出企圖心。追問之下,他鬆口,並非刻意不到北部設點,而是建立供應鏈,已花去他大半時間,「平常搞這些扎根的工作,時間已經滿了。」

確實,王賢明堅持自己的道路,靠著抓牢供應鏈,穩定供應平價茶飲,逆著當今流行繽紛特調、小農鮮奶茶的潮流,低調耕耘出手搖飲王國。

但,一位同業也點出,「每個人心力有限,大部分品牌把心力擺在門市端,但茶之魔手什麼事都要顧,成長就比較慢。」確實,這幾年該品牌的店數沒成長,甚至因為淘汰部分不適格的加盟主,店數縮減,這是他們的取捨。

茶之魔手俗擱有力的品牌形象,深植人心,但,凍漲的背後,其實從來都不只是一招平價戰法。多年來為了維繫平價所做的努力,終於在這時代被珍視,他的執著背後,其實是深信自己能成事的毅力。

「傻事給憨人做,只是輪到咱做而已。」王賢明用台語比喻,「只要讓我深入這個行業,我不相信我不能生存。」

茶之魔手

成立:1993年
創辦人兼董事長:王賢明
主力產品:手搖飲品、茶葉
成績單:2021 年營收約 40 億元

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「本文出自商業周刊,原文標題為:手搖飲就它敢凍漲!茶之魔手20年「憨人戰法」突圍

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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
帝亞吉歐

從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
帝亞吉歐

從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
帝亞吉歐

《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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