近期《遠見雜誌》公布〈 2024 企業最愛大學生調查〉，第 1 名成功大學持續霸榜，第 2 名是國立臺北科技大學，第 3 名是臺灣科技大學，第 4、5 名分別是國立臺灣大學及國立清華大學，從企業最愛大學排名結果，可以得知企業招募新人除了注重成績優秀，技職學生也十分受青睞，不少企業更偏好新人的可塑性。
筆者曾經擔任外商及本土知名企業人資主管多年，後來自行創業成立管顧公司，招募過無數員工，時常認為求職者或新鮮人對於企業用人的標準不甚瞭解，導致錯過了許多好機會，這篇文章要跟大家分享，如何讓自己成為企業最愛人才，並從人資主管、企管顧問角度，揭開用人評估的標準。
管理大師彼得．杜拉克：員工是負債，人才是資產
首先，什麼樣的人才能夠獲得企業青睞？企業追求的是獲利及永續成長，財字是貝 + 才，人才就是錢財。因此，身為求職者或新鮮人一定要有一個認知，就是必須加值自己，隨時吸收新知並轉化為有價值的貢獻！管理大師彼得．杜拉克有句名言：「員工是負債，人才是資產」，試著換位思考，若你是企業主，希望自己的員工是負債還是資產？
不為人知的是，企業招募一位後勤單位員工，應該做出薪水 3 倍的貢獻，如果是業務人員，則必須做出 10 倍的貢獻。反之，只要錯用一個主管，平均損失就是 3 年的年薪。因此，企業用人需要極度嚴謹，一旦用錯人的慘痛代價，除了表面的薪資福利，檯面下更會帶來負能量影響團隊。過去輔導的企業中，遇到勞資爭議調解事件，不僅勞民傷財，員工士氣也因而大受打擊。
近期與企業主的聚會中，他們抱怨一般員工缺乏公司認同感，也很難體會老闆的思維，何況經驗豐富的人資主管，都可能看走眼。對於招募人才，筆者提出一套心法分享，大家也可以從以下三個評估標準，檢視自己是不是老闆看重的人才。
評估 1：看性格，積極進取又自律，是首要條件
用人主管喜歡積極進取且自律的人，面談時通常會看應徵者的儀容外表、談吐及過往工作績效，或在學成績、社團經驗。人需衣裝，尤其具知名度的企業員工代表公司形象，至於資歷的部分，為何多數企業偏好名校學生及社團領導經驗？因為成績優秀，確實代表一個人的自律程度。
名模林志玲也曾說過：「長大後我才明白所有的自由，都源自於過往的自律」，因此，殘酷的事實是，在組織裡，沒有自律，是不配得到自由的。此外，人資面談時，還會透過情境式的問題，評估你是否具有自律的特質。
評估 2：看價值觀，符合企業文化、願意承擔責任
在我看來，人品及價值觀十分重要且無可取代。雖然價值觀及人品看不見也摸不到，但如果與企業文化相應，以公司、團隊利益為優先，這樣的人會被組織優先考量。反之，對交辦工作斤斤計較，喜歡搞小團體，雖然有駕輕就熟的表現，但這樣的人品絕非人才。因為真正的人才會把團隊擺第一，並且願意先承擔責任，難相對有機會晉升、加薪。
人資朋友曾招募過一名業務，被公司寄予厚望，因而安排輪調並負責新任務，他立馬要求公司給予更高薪資及職位，當時我就明白他更重個人利益。這名業務離職後跟朋友成立新公司，創業也不成功。另一位朋友也分享公司有一名員工，平時會主動出擊，只要對公司有益的事，她都會主動引薦找出商業合作機會，這就是一流人才的表現。
評估 3：看能力，培養自身管理、領導能力
最後看的才是能力，能力分成管理才能和專業能力，如果是新鮮人，會從社團經驗中觀察是否具有領導力及服務精神，若有擔任社團社長或班長的經驗就更加分，至於專業能力可由後天培訓。
企業各有專精，學校所學與實務不一定契合，多數進入公司都需從頭學起。因此在用人時，唯獨能力可以放寬標準，建議求職者及新鮮人們，在學期間應該培養領導能力，讓企業看見自己是可接受挑戰且勇於擔責任的人。
綜合以上 3 個評估標準，大家可以自行思考：我是否積極進取且自律？我是否以眾人的利益為優先：我是否具備一定程度的管理才能及專業能力？如果答案都是 yes ，恭喜你，一定是能幫公司創造錢財的好員工，如果還不是，也期許大家朝老闆的標準邁進！
