新冠肺炎別亂囤口罩！囤貨、開學延期的英文怎麼說？|經理人

最近武漢肺炎導致全球人心惶惶，過去這時攻占新聞版面的情人節聲量小了許多，大家更關切的是：哪裡可以買到口罩？但也多虧了辛苦的防疫與護理人員，讓台灣目前仍處於相對安全的狀態。在這段非常時期，乾脆宅在家裡比較安心，也趁機來學學相關的實用多益單字吧！

口罩「囤貨」怎麼說？

由於過往對抗 SARS 的經驗，台灣民眾普遍較有防疫概念，知道要戴口罩，但也造成部分不肖人士搶購大量口罩來囤貨的狀況。說到「囤貨」的英文，其實有兩個單字可以使用，其中一個較中性、另一個則是有負面涵意，我們先來探討較中性的「囤貨」是用哪個單字。

to stockpile 囤貨；囤積（中性說法）

Some people have been stockpiling face masks which may result in the lack of supplies when we really need them.
（有些人一直在囤積口罩，這樣當真正需要的時候可能會供應不足。）

上面的 stockpile 便是「囤積、囤貨」的英文動詞。由 stock 和 pile 兩個字組成，「stock」本身當名詞時就是庫存，當動詞時本身可以作為進貨之意；「pile」則是堆積、堆疊的意思，兩個字拼起來 stockpile 就是囤貨的意思。

先前提到 stockpile 是用來表達較中性的「囤貨」，比如去旅遊時，有些商品在當地特別便宜，就可以趁機多買些來囤貨，並沒有惡意要讓別人買不到或刻意藉此賺取暴利的情況，此時就可使用 stockpile 一字。

I stockpiled some hand creams when I visited Japan last year because they're much cheaper there.
（我去年去日本時囤了很多護手霜，因為在那裡買便宜很多。）

to hoard 囤貨；囤積（負面說法）

與 stockpile 同樣都是「囤積、囤貨」的意思，但更直接、且帶有負面意涵的就是 hoard，可用來表達明明不需要那麼多卻刻意囤積，或想靠囤貨轉賣賺一手的情況。

The South Korean government just announced that any traders who hoard face masks and products used against Coronavirus will face up to two years in jail.
（南韓政府剛宣布，任何囤積口罩或武漢肺炎防疫相關產品的商人最高可判兩年徒刑。）

除了上述的惡意囤貨之外，hoard 還能用來形容有「囤物癖」的行為，像有些人無法控制地亂買東西結果多到不像話的情形，也能用 hoard 來描述。

I know I don't need that many cosmetics but I just can't stop hoarding them. I really need to find ways to declutter.
（我知道我不需要那麼多化妝品，但我真的無法停止囤積。我得想辦法來個斷捨離。）

近來斷捨離、極簡生活的觀念風行，日本有一個很有名的節目就是幫一些有囤物癖、把家裡堆的跟垃圾山一樣的人清理房子，這種囤物控英文可以稱為 hoarder。

開學「延期」怎麼說？

由於武漢肺炎疫情，有些大型展覽或表演活動不是被延期就是被取消，連學生寒假的開課日都因此延後以防止群聚感染，那麼「延期」有哪些單字可以使用呢？

to postpone、to put off 延後；延期

The organizers of the Taipei Game Show announced last week that the event has been postponed to this summer.
（台北電玩展的主辦單位上週宣布活動將延至今年暑期舉行。）

這裡使用 postpone 一字表示「延後」，這個動詞源自於拉丁文「postponere」，有「put after」之意，而字根 post 本身就是 after 的意思。與 postpone 同義的一個常用動詞片語是 put off。

Many of Andy Lau's concerts in Asia have either been canceled or put off over fears of the Coronavirus spreading.
（因擔心武漢肺炎擴散，多場劉德華亞洲演唱會被取消或延期。）

而 put off 除了活動與時間的延後之外，更能拿來描述「拖延症」的情況，有些今天該完成的事卻被一堆外務干擾、分心，結果一事無成，此狀況用這個單字來描述最為貼切。

I've been putting off my work the whole day watching films and playing games and ended up doing nothing.
（我一整天都不想開始工作，一直在看電影打電動，結果到最後什麼也沒完成。）

to extend 延長

談到學校延後開學，其實也可以用「extend」這個字來描述，不過由於 extend 本身並不是「延後」的意思，而是「延長」，所以主詞必須是寒假，以「寒假延長」來說明延後開學，而不是使用開學日當主詞。

To avoid the risk of Coronavirus spreading, all primary and secondary schools in Taiwan will extend their winter break to the end of February.
（為避免武漢肺炎傳播的風險，台灣所有中小學都將延長寒假至二月底。）

看完了今天的文章，相信各位都學會了許多與武漢肺炎相關的動詞，接著來用幾道多益閱讀題測試自己的實力吧！

多益模擬試題

The Harmony Ensemble was due to perform in New York for their world tour but decided to put it off __________ public health concerns.
（A）due to
（B）result in
（C）so that
（D）as though
Residents in Florida are emptying shelves in major supermarkets, __________ food and home essentials for the coming hurricane.
（A）stockpile
（B）stockpiled
（C）stockpiling
（D）will stockpile

解析：

正解為（A）。本題題意為「由於公共健康考量，Harmony 合奏團原定於紐約的世界巡迴演出決定延後舉行。」四個選項皆為連接詞片語，但由於文意空格處應為「因為；由於」之意，（B）為導致、（C）為以致於、（D）為彷彿，故僅（A）因為符合句意，為正解。
正解為（C）。本題題意為「佛羅里達州的居民為了即將來臨的颶風掃空了超市貨架，囤積大量的食物與生活用品。」此句為分詞構句句型，由於從屬子句的空格處應於主動語態，故空格處應填入 V-ing 的現在分詞型態，故（C）stockpiling 為正解。

（本文出自 English OK；作者：羅伊伶 Janet Lo）

走進飯店大廳，率先映入眼簾的，不是櫃台，而是一面標記在地私房景點的「地圖牆」，只見三兩旅客專注指著地圖，討論下一站要去哪裡吃小吃；而在另一個城市的據點，晨起的商務客，正享用著當地特有的現沖牛肉湯。

這是雀客國際旗下館別提供的多元服務，也是今年持續深化體驗的具體實踐，預計將串聯全台。

事實上，從早期的風格旅店，到現今在台灣11座城市插旗，坐擁14個飯店品牌、逾50間飯店，甚至以超過4,500間的房間數，躋身全球飯店品牌排名第149名的位置，雀客國際在新冠肺炎疫情後，繳出一張漂亮又扎實的成績單。然而，面對國旅市場的挑戰，以及海外旅遊的磁吸效應，這家以「速度」著稱的台灣連鎖旅宿品牌，正試圖放慢腳步，在快速擴張與品質深化間，尋找第二成長曲線。

當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變，最明顯的趨勢，是疫情後的「國門大開」，造成排擠效應。雀客國際副董事長戴東杰直言，受到匯率、免簽政策等因素影響，出國變得容易，愈來愈多台灣人選擇飛往東南亞、日本，導致國內旅遊需求相對減少，「現在大家出去走走，已經不是去台中、高雄，而是跨國去香港、泰國了。」

選擇留在國內的旅客，決策模式也變得「破碎」。過去旅客可能提前一個月規劃行程，現今則處處「即興」。雀客國際執行長黃俊豪指出，由於高鐵便利、住宿選擇又多，許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地，甚至在「最後一分鐘」才下單訂房，「這是一種比價心理。」他分析，消費者可能會先預訂多個方案，最後一刻才決定保留哪一間，導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態，以因應高度不確定的訂單流動。

不只賣房間，更賣「在地體驗」

對此，雀客國際的策略並非盲目追求頂級奢華，而是將服務與體驗朝向「精緻化」的方向升級，以最經典的《雀客旅館 CHECK inn》品牌為例，主打科技便利與風格設計。把標準化的流程交由科技管理，讓人力回歸到真正需要互動與溫度的環節；同時，也依不同旅客需求延伸出從奢華高端、平價實惠到背包客取向等多元定位，並在各品牌框架下持續深化住宿體驗。

黃俊豪觀察，台灣的國際品牌飯店房價愈來愈高，在市場上創造出價格斷層，雀客國際瞄準這一點，將經典品牌《雀客旅館CHECK inn》市場定位定義得更清楚，正好承接那些不想一晚花費上萬元，卻仍要求品質與一致性服務的旅客，「但在高度標準化的服務中，我們還希望提供一些『巧思』，讓每個體驗節點再多一點城市的溫度與記憶點。」

例如，多數旅客並不會在飯店大廳多做停留，但雀客國際的新規劃是在館內設計「互動地圖牆」，搭配景點小卡與街區指引，讓旅客可以快速翻閱城市筆記，短短幾分鐘就能快速掌握城市精隨，自行規劃旅程，既解決了旅客「去哪玩」的痛點，也能讓同行者共同討論、交換心得與互相推薦，甚至能與其他旅客自然開啟對話，讓原本的公共區域成為有溫度的「社交場域」。2025年起，以「雀客旅館 - 台中中山」做為創始據點啟動「探城事・小雀行」街區探訪計畫就是如此，「我們是以住客的角度為出發，從旅客踏入旅館開始，便透過館內裝置和輕量互動設計，增加和旅客間的親密接觸點，主動創造入住體驗的高峰值。」黃俊豪透露，雀客國際還把「地方感」融入日常細節，從迎賓飲品到餐食體驗，讓旅客在住宿的每個時刻都能嚐到這座城市精練的味道。像是在「雀客藏居 - 台南永康」提供道地牛肉湯，在宜蘭「礁溪麒麟酒店」則以當地名產「金棗茶」作為迎賓飲，大量使用在地食材，把地方的人文與特色變成「可被感受、可被帶走」的記憶點，讓每一次入住都多留下一個能被記住的在地瞬間。

戴東杰特別提到，在體驗升級的背後，支撐雀客國際在全台多據點還能快速反應市場的，是強大的數據能力，「母公司敦謙國際的科技資源，為我們築起護城河。」例如針對「最後一分鐘」的訂房趨勢，雀客國際可以透過敦謙國際獨家專利的「出價調整系統」，知道最新需求並進行智能動態定價，讓即便是在深夜時光，都能精準捕捉到愛在睡前滑手機的客群，最大化營收。這種以科技為引擎、數據為基礎發揮的綜效，正是雀客國際能在人力短缺與成本高漲的大環境下，依然維持競爭力的關鍵。

展望2026年，雀客國際除了持續深耕台灣，還將目光投向海外，鎖定東南亞、日本等市場。

一般人對東南亞的印象，都是人力便宜，不需要導入自動化科技，但雀客國際的思維卻相當獨到。黃俊豪認為，正因當地人力成本低，大部分飯店在系統、智能輔助著墨甚少，「就是我們可以切入的機會！」雀客國際計劃將在台灣已被成熟運用的自助報到、智能控管系統整套輸出至東南亞，目的是在當地競品還在依賴人力的同時，搶先插旗，建立「智能飯店」的先行者優勢，提供更現代化的服務體驗。