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這只要價3000元智慧水壺,讓鴻海點頭代工、亞馬遜主動要求上架!魅力何在?

2017-09-17 數位時代 吳元熙
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想辦法鼓勵孩子喝水,也能成為創業主題。

當小朋友對著水壺深吸一口氣,壺身螢幕上的「精靈」立刻發出各式特技和可愛表情,甚至,隨著每日喝水目標達成,能獲得不同裝飾品和動、植物夥伴,邊蒐集寶箱、零件,一邊穿越世界地圖。另外還有社群功能,同步搖晃兩個瓶身,便可以添加好友,讓孩子們比拼喝水進度。

這款 Gululu 智慧水壺,利用瓶子裡的多重感應器紀錄水位,會在有 Wi-Fi 時自動將資料上傳雲端,提供父母參考。開賣一年時間,他們在全球賣出2萬個商品,甚至被美國亞馬遜(Amazon Exclusive)主動邀請上架,加入獨家販售行列。

讓智慧水壺遊戲化

「對小朋友來說最重要的,還是有趣,」巨鯨科技創辦人兼執行長江志強說,為了讓孩子們覺得好玩,他們想盡了各種辦法,也曾向迪士尼、喜羊羊與灰太郎等知名動畫尋求授權,但發現價格跟市場定位都不符合,只好咬著牙,自己想辦法。

除了創作3D動畫,他們也找來前葛萊美獎得主創作主題曲,甚至自行開發遊戲引擎,目的都是為了讓產品的「使用黏性」拉高。

Gululu創辦人江志強
江志強曾任網易行銷副總裁、阿里巴巴集團副總裁,擁有約16年網路公司工作經驗,自己也是個天使投資人。
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江志強解釋,從設計思維的方法論來看喝水這件事,產品的使用頻率就顯得非常重要,尤其是孩子每天會經過學校、家庭、補習班等不同場景,如果要鼓勵他們主動喝水,絕對要夠有趣,才能快速透過口碑效應傳播,這也是他們選擇遊戲化(gamification)設計的原因。

物聯網藍海,不只有手錶、機器人

只不過,創業之初,巨鯨科技團隊也並不曉得,原來「喝水」居然是不少父母親的共同煩惱。

曾經擔任阿里巴巴集團副總裁,江志強在2015年時決定和夥伴共同創業。 當時,他們想避開互聯網的紅海競爭,改投入物聯網的藍海市場,初步也討論過以智慧手錶和機器人做為主題。但經過一番討論後卻發現,「用戶行為與需求很不明顯」,產品無法精準打到痛點,因此做罷。

「我們不斷思考,有什麼產品是大公司看不上,但又有技術門檻限制,讓小公司無法抄襲,」江志強說,團隊看上智慧水壺這個領域後,經歷四個月的深度訪談、調查、拍影片詢問目標群眾,加上哈佛大學公衛學院調查顯示,美國超過半數以上的孩子喝水不足,才讓他們確定,市場有足夠潛力能夠繼續發展。

同年8月,他們找上鴻海,靠著創新概念與過去人脈,在多次討論後,終於讓富士康點頭,願意幫忙代工。

先攻美國市場,再回亞洲

Gululu產品照
為了讓智慧水壺從裡到外都符合小孩子期待,Gululu也花費不少功夫在外觀設計上,找來前IDEO資深設計師操刀。
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經歷約半年的產品測試,Gululu 終於誕生。第一波的市場策略,他們選擇從美國出發。

沒想到,光是在 Kickstarter 的募資曝光,便吸引到22個國家的媒體報導,也間接促成亞馬遜上門談合作。接下來,Gululu 陸續進入香港、中國市場,並進駐天貓旗艦店;今年9月,也正式在台販售。

除了自家官網,目前 Gululu 已經陸續打進台灣的電商網站和實體通路。江志強認為,雖然超過三千多元的售價,並不便宜,但國際市場上並沒有類似的產品出現,「過去所謂的智慧水杯,許多都是因為做不出產品而消失了。」因此,他並不擔心市場競爭。

而從投資人的動向來看,確實也願意壓寶 Gululu的市場策略。今年5月,他們完成 Pre-A 輪募資,獲得約500萬美元資金,領投方是阿里巴巴集團前執行長陸兆禧;過去的天使投資人也包含人人公司前營運長黃輝、聯發科前財務長喻銘鐸等人。

「能夠立即改變兒童的喝水行為,真的不容易,」喻銘鐸認為,智慧水壺的產品發展空間還有很多,因此自己才會在產品尚未成形前,就決定投資。

對 Gululu 的30人團隊來說,自家口袋並不缺錢,但要如何讓各國父母持續掏出荷包、購買這款「科技精品水壺」,長期的市場接受度,將會是他們的未來考驗。

(本文出自「數位時代」。)

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一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
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一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

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連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
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組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

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LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
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因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

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