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這樣寫文案,冷門商品也能輕鬆熱賣!廣告傳奇人物的文案銷售秘訣

2017-02-07 整理‧撰文 張芷瑋

如果說一位超級業務員每見到一位顧客,就能成交一筆訂單,那麼一篇厲害的廣告文案,就等於將超級業務員複製到數以萬計的廣告頁面上,達到倍數的銷售成績。

廣告文案就是透過寫作展現說服力與銷售力!曾用原價在雜誌上賣掉一台二手飛機的廣告界傳奇人物喬瑟夫‧休格曼(Joseph Sugarman),在其所寫的《文案訓練手冊》中說道:「把文案寫好,那你便得到一個強而有力的工具,讓你在餘生都享有展現這種溝通能力所獲得的報酬,而且不管在平面,電視或任何新興電子媒體都能奏效。」

如果將廣告文案版面比喻成銷售實境,你可以:

  • 透過「增加實際閱讀文案的讀者數」,來增加光顧的顧客流量;
  • 透過「增加讀者的認同與喜好」,增加顧客埋單機率

而要做到以上兩者,必須將一些重要觀念與技巧放在心上,寫在紙上;那麼,文案廣告就可以幫你快速複製你的銷售事業!

賣可以解決病痛的產品,比只能預防病痛的更好

成功行銷產品的第一步在於產品的特性與市場定位。基本方針很清楚:永遠銷售治療性產品,而非預防性產品。

人們的天性會認為自己永遠不會剛好得到某病症或遭遇某種情況,所以預防型的產品很難賣得出去;然而,當人們真的罹病或是遭遇某種狀況,你會傾向花更多錢尋找並購買治療型產品,所以很容易衝動購買。

因此,在評估產品定位時,首先要決定此產品是預防型產品還是治療型產品? 此產品可被定位成治療型而非預防型產品嗎?如果你賣的是治療型產品市場又夠大的話,那麼你的產品將十分強大。 如果你的產品是預防性質的,那就試著把你的產品轉為治療性,或是強調其治療概念

用文案營造體驗,讓顧客參與廣告文案

好的標題加上文案,會使消費者像溜滑梯一樣,一路滑向終點購買產品。你可以透過了解消費者心理後所衍生的技巧,一步步引導讀者掏出錢來,包括:

1. 種下好奇的種子,讓讀者想要一直讀下去

「然而還不只這樣。」
「容我說明。」
「但我還沒說完。」
「再來就是好康的。」

在段落結尾放上剪短句子是最簡單的方法之一,而運用好奇心可以增加大部份文案的吸引力,但是別太過頭。

2. 撰寫讓讀者同意的事實,點頭稱是

銷售過程中,銷售員必須讓客戶喜歡並相信自己,同時能將產品與顧客需求做連結。創造這種和諧的對話關係,文案可以透過事實的陳述,讓客戶一步步同意你,認為你誠懇、所言不假,與你達成共識。

3. 強化產品可以創造的感受,讓讀者想像出具體畫面

強化使用這個產品可以體驗到的五感,聞起來是什麼味道?嚐起來的口感如何?觸摸起來像是棉花糖,還是一塊木頭?看上去五彩艷麗,還是簡約素雅?用文字的力量讓讀者在閱讀過程參與其中,開始想像(體驗)你的產品。在廣告中,試圖讓潛在顧客想像他們正拿著你的產品,你得讓讀者將你所描述的畫面深植在腦海裡,讓他們跟你一起漫步,透過你的鼻子聞到香味,或者經歷到你的感動。

撰寫時將這些概念放在心中,可以大大提高文案的說服率。

幫消費者正當化購買理由,即刻下訂

人們在被廣告勾起購買興趣時,會同步思考的問題是:「我真的可以買嗎?」這是個必定會出現且不得不解決的問題,如果不正面解決這個問題,就給了讀者「再考慮」的理由,結果就是沒有購買意願。

你應該在文案中提供消費者一個現在就該購入的理由,降低他們不願意購買的原因。 有時候只需要說「很適合你!」或者以省錢(現正優惠)、健康原因(保護視力)、讚譽(周遭朋友會讚嘆你戴上這支手錶的樣子)或其他各式各樣的理由,全基於潛在顧客的需求而定。而且定價越高,就越需要提供消費者的購買理由,而低價產品通常不太需要提供理由,只要把省錢的誘因發揮到最大就行了!

從選擇有利的產品定位開始,運用對產品和消費者心理的充分理解與文字轉化,就能讓充滿生命力的文案,成為你超級銷售員。

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資料來源 / 《文案訓練手冊》,高寶文化出版
圖片來源 / Shutterstock

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