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擅長談判的人,一定會警惕這6件事!用《孫子兵法》解讀對手真意

2017-09-29 整理‧撰文 高士閔
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商業談判中,敵方一直點頭認同,不代表交易順利,很可能只是想要套取我方資訊;一直在細節上找麻煩,也不代表對手不想成交,可能是決定要成交了,所以想確認細節而已。

《社長的孫子兵法》作者、研究東洋思想的田口佳史認為,交涉談判中最重要的關鍵,在於解讀對方真正的目的。否則,在對方想成交的時候放棄,對方不想成交時又很積極,都只是徒勞無功而已。

解讀真意的方法,可以參考《孫子兵法》,就像古代將領能從軍隊隊形的變化,觀察出對手實際想要做的事情,現代商場也可以藉由觀察對方的行為,了解他心中真正的想法:

1. 刻意採取低姿態,目的是降低對手防備心

辭卑而益備者,進也。」指敵人派來的使者一方面言辭謙卑,另一方面卻在增加防備措施,這其實是想要進攻我方。在商業上,通常進入談判局面,都是彼此實力相當的角色,如果敵方主管卻說:「對於貴公司,實在望塵莫及。我們根本稱不上是對手。」這種與事實不符的低姿態話語,目的只是要降低我們的防備心,背地裡可能正積極謀劃下一步要做什麼。

2. 刻意刁難使談判破裂,是想拖延時間

辭強而進驅者,退也。」敵人一方面言辭強橫,另一方面卻又將軍隊向前驅動,這其實是想要撤退。從整個企業策略來看,談判可能只是作為拖延時間的手段,談判內容根本一點都不重要。在這種狀況下,敵方主管可能會一再提出許多不合理的要求故意刁難,目的就是為了讓雙方談判破裂,延後談判成交的時間,達成拖延時間的目的

3. 數字出現之前,談判只是浪費時間

輕車先出居其側者,陳也。」敵人先派出輕裝戰車,並部署在軍隊兩側,這是在布列陣勢。在古代,戰車數量是決定勝負的關鍵。所以當戰車出場時,就代表要一決死戰。現代的戰車,則是具體的數值計算。當對方開始認真討論數字時,才代表認真想要討論合作事宜。所以在數字部分尚未出現之前,談判都只是在消磨時間。

4. 還沒逼迫就投降,小心合作方案中有陷阱

無約而請和者,謀也。」雙方沒有約定、敵人也尚未失敗,卻突然跑來講和,一定另有陰謀。在商業談判中,我方還沒有開始追問、逼迫,對方就馬上提出妥協方案出來。這時候就要小心,這個妥協方案中,可能會存在陷阱

5. 持續提出解決方案,表示真心想合作

奔走而陳兵者,期也」敵人奔走著整頓陣形,其實在與士兵約定攻擊的時間。對方一直提出詳細數據佐證自己的提議,並依此不斷丟出提案,正表示對方想要解決問題。當然,也有可能是對手公司給予談判負責人的期限將至,對方開始急了

6. 意見反覆不定,只是想要我方做利益退讓

半進半退者,誘也。」敵人讓一半的部隊向前推進,另一半卻悄然撤退者,其實是在引誘我方進攻。談判中,對方一下同意,一下卻又反悔。如此一再反覆進退,其實是對方故意表現只差一點點就能成交的感覺,讓我方焦慮不安,進而提出妥協方案。

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從GOLF MONSTERS出發,GRAVITY打造沉浸式娛樂體驗空間

2025-08-07 經理人XGOLF MONSTERS
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讓經典遊戲IP《RO仙境傳說》不再只限於螢幕,GRAVITY集團選擇推出沉浸式實體空間「GOLF MONSTERS」,重新定義娛樂與生活的邊界!走進台北嶄新的沉浸式娛樂空間,一邊是鮮明可愛的《RO仙境傳說》角色牆,一邊則傳來揮桿擊球的清脆聲響,這裡是GRAVITY集團新推出的實體旗艦空間——GOLF MONSTERS。

這是一間結合高爾夫運動、親子互動與社交娛樂的沉浸式場域,更是GRAVITY從遊戲開發商蛻變為「全方位娛樂生活品牌」的重要起點。

遊戲不只是遊戲,是生活的延伸

期望為現代人打造能夠陪伴生活、傳遞歡笑的體驗,GRAVITY集團以《RO仙境傳說》為核心,全面推進IP多元化,打造虛實整合的娛樂生活宇宙。這一場從虛擬延伸到日常的轉型旅程,首發作品便是「GOLF MONSTERS」。不同於一般的IP授權展覽或是舉辦快閃活動,GRAVITY選擇以實體空間深耕經營,並從最重視的台灣市場出發,展望亞太地區。

高爾夫運動為何會成為GRAVITY集團的起手式?「觀察到歐美、日本、韓國這幾年來高爾夫球風潮明顯年輕化、家庭化,甚至成為許多人社群打卡的新時尚。我們就是觀察到這個趨勢,所以希望用更生活化的語言與玩家重新建立連結。」GRAVITY理事金珍煥笑說。

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他還補充道,這項選擇背後深藏著一份對跨世代陪伴的理解——有許多20多年前的RO玩家,如今紛紛成家立業,與其讓遊戲停留在過往青春回憶,不如讓它走進玩家們的生活日常,陪伴孩子一同成長、玩樂,甚至成為三代共遊的娛樂媒介。

三位一體的空間設計:健康、親子、社交

與其說「GOLF MONSTERS」是一間高爾夫球運動場,不如說它是一個兼顧運動與情感交流的生活場域。整體設計訴求的是「健康娛樂、親子共玩、社交互動」,不僅吸引家庭族群,還能提供空間給企業舉辦活動、高爾夫品牌聯名與KOL實體互動的機會。金珍煥觀察,相較於其他室內高爾夫場的時段規劃及產品供應,GRAVITY的場域從白天到夜晚皆維持親子友善氛圍,無論老中青,全齡都能輕鬆參與。

值得一提的是,這裡的設施還具備跨國虛擬連線功能,能與韓國、日本、美國等地的玩家們展開同場競技,「大家可以同步進入同一張高爾夫地圖,一起開球、比賽,彷彿就身在國際賽事的現場。」金珍煥難掩自豪地說。

而之所以選擇台灣作為集團拓點首發站,金珍煥表示:「最主要是台灣市場對《RO》的熱情與黏著度,遠高於我們韓國本土。」也因為這些年在地耕耘的豐碩成果,讓GRAVITY深信台灣是推動虛實整合娛樂的最佳據點。如今,除了插旗台北外,GRAVITY也已著手評估在高雄等地開設直營或加盟據點的可能性。展望未來,東南亞市場更是GRAVITY下一階段的重要戰略,他說:「新加坡、泰國、馬來西亞,我們都還在評估。希望從台灣出發,打造出一個深具亞洲文化的娛樂生活品牌。」

讓RO成為生活風格的代名詞

除了實體空間的拓展,「RO仙境傳說」也正在推動IP生活化工程。GRAVITY集團也與蝦皮、MOMO等平台開展新合作,並積極洽談餐飲、旅宿、服飾等異業聯名,一步步讓RO真正走入日常用品與潮流風格之中。

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「我們在思考,RO是不是可以變成一種生活風格?一種讓你吃飯、旅行、運動,甚至購物時都能感受到快樂的方式。」金珍煥的語氣裡滿是期待。他也進一步透露,未來集團甚至有可能規劃推出小型主題樂園或主題館,以更多元形式貼近玩家的日常,讓這個陪伴玩家20年的虛擬角色群,能以更豐富的樣貌及姿態進入你我生活的真實世界。「因為看重與玩家長久的情感連結,我們希望他們的人生下一站,也能帶著RO一起向前走。」

在快速更迭的娛樂浪潮間,GRAVITY集團選擇用「生活實踐」重新定義遊戲與娛樂的價值。從經典《RO仙境傳說》的線上世界出發,穿越二十年的時空,走入真實空間、跨進家庭生活——他們的下一場冒險,才正要展開。

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