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覺得自己是職場「邊緣人」?5 個小練習,每天讓別人更喜歡自己

2018-02-23 整理‧撰文 吳政錡
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年後準備換工作,你會不會擔心自己融不進新的環境?出席社交場合,卻總是一個人縮在角落,不知道如何開口與人說話?

《跟任何人都可以聊得來 4》裡提供「強化人氣公式」,裡面有 5 個超強技巧,能讓你變得更受歡迎,成為人氣王:

1. 請說「加強版」的謝謝

對別人說謝謝時,別只是說「謝謝」兩個字,加上「具體實例」更能讓對方感覺到你的心意。

你可以試著這樣說:「謝謝你!你幫我泡的咖啡很好喝,我很喜歡」「謝謝你這麼有耐心,願意等我這麼久」

2. 有捨才有得,請做個大方的人

天下沒有白吃的晚餐,真正的朋友都是需要時間去培養的,你們必須一起經歷過什麼、相互付出過什麼。

如果想在新的環境結識些新朋友,不妨大方告訴大家你的長處,歡迎大家在這方面遇到困難或是問題,來找你幫忙解決。或是在看到同事遇到問題時,主動詢問是否有需要幫忙的地方,都是很不錯結識新朋友的方法。

3. 小禮物永遠不嫌多

不論是在亞洲或是歐洲國家,送禮都是常有的事。準備融入新環境前,可以帶些小餅乾、零食或是小東西送給新同事、朋友,讓他們感受到你的心意。

下次,在你有事需要請同事幫忙時,或許他就會想起你曾經對他的好,比較容易答應你,或是願意投入較多心力協助。

4. 來個「五星級」握手

人類互動中非常具有象徵意義的一種身體接觸,就是握手,在某些地方(如紐約的鑽石區),很多交易不是靠的是白紙黑字,而是單憑握手就算成交。

令人感到放心、強而有力的握手方式,一定會做到這 5 件事:

  • 保持眼神接觸
  • 用虎口去碰到對方的虎口
  • 輕輕地用力,讓對方有感
  • 讓兩人的掌心肩窄到容不下彈珠
  • 讓手刀與地面垂直

5. 主動出擊,與陌生人說話

美國有 30~48%的成年人身受害羞之苦,害羞是他們從小便揮之不去的陰霾。害羞的人比較不容易交到朋友、少掉很多約會對象,即使約到人,也老是會把送上門的愛情或友情弄到沒戲唱。

如何破除害羞?第一步,試著鼓起勇氣,強迫自己與陌生人對話吧!多接觸鄰居或生活圈裡無害的路人,或在餐廳中跟一起排隊的陌生人聊天、寒暄。

《跟任何人都可以聊得來 4》也提到了另一個小訣竅:養狗。動物是每個人都能聊上兩句的話題,你甚至不需要主動開口找人聊天,就會有人主動過來找你聊幾句。但要記住,別為了塑造話題找個小動物來陪伴,養寵物可是要負擔很大的責任的。

(本文整理、摘錄自《跟任何人都可以聊得來 4》,李茲文化出版)

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跟任何人都可以聊得來 4

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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