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行事曆這樣排,當然每天都忙不完!關於主管的時間管理

游舒帆
2016-03-17
作者 游舒帆
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從我出社會到現在,見過很多中高階主管,位階愈高工作時間愈長,工作也愈來愈累,生活愈來愈不愉快,工時長,似乎已經成了高階經理人的宿命,當你是個副理,你做著副理的工作,當你升經理,你做著副理+經理的事,當你是個總監,你做的是副理+經理+總監的工作,職稱變動了,你的工作內容也有些改變,唯一不變的,就是工作量愈來愈大。但我們都知道一個人如果長期處於過高的壓力與工時下,是很容易過勞的,如果你是有家庭小孩的人,更加不可能每天工作16小時,究竟專業經理人應該如何妥善規劃自己的時間,才能讓自己不過勞呢?以下是我這幾年來摸索出的方法。

把時間投資在具有scalability的事情上

當你花1分的力氣可以創造2分的效益,投入2分的力氣,可以創造5分的效益,投入3分則有10分的回饋,你的投入與回饋不是線性的,而是具有曲線成長的趨勢,那這件事情本身就具有scalability,這些事情例如招募對的人、培訓、建立更好的制度、導入適合的工具等,隨著你的位階愈高,你投入在這些事情上的比重應該愈來愈多。

招募到對的人是第一步,你找來的人應該要能節省你的工作時間,而不是加重你的工作量,如果你找了一個能力不到位,態度不正確的人,你必須要花很多時間教他,管理他,在他工作出包時幫他收拾,當他鬧脾氣時花時間跟他溝通,當你手下有幾個這種人,你會疲於奔命。在招募時,永遠要記得思考,這個人進來是能有效地分擔部門與自己的工作量,還是反而給自己增加工作量,一個專業能力中上水平的人,但態度負面愛抱怨,你需要花很多時間教育外,他還會影響團隊的氣氛;另一個則是專業能力一般,但態度積極認真有熱情,會主動share團隊工作,後者雖需花時間培訓,但相較於前者所花的管理時間,選後者應該還是較划算的。

當然了,我們還是應該把時間花在找出能力與態度都正確的人,而不是隨便找人來充數,唯有找到對的人,你工作才會愈來愈輕鬆。

管好你的行事曆

下面這張圖是一個錯誤的行事曆,但這是多數人的行事曆內容,他們的行事曆上只有擺放會議,其他的一概沒有,我們嘗試解讀這個行事曆,意思就是除了book好的四個時段外,我都有空

圖說明

但實情真的是這樣嗎?當然不是的,你實際上還是有很多事情要做的,你本週還要擬定業務計劃以及老闆要的一份報告,而做這兩件事情需要3天左右的時間,如果你懂得安排,你的行事曆應該類似下方這個樣子,先把你要做事的時間填入行事曆中,剩下的時間才是安排會議的時間,永遠記得,你不主動安排行程,就是等著被別人安排。很多主管最常跟我抱怨的就是白天都在開會,只有晚上才有時間做自己的事情,所以每天的工作時數都是10小時起跳,這都是沒管好自己行事曆的最佳鐵證。

圖說明

只參加必要的會議

中高階主管有很多人上班的時間都花在開會上,而且會給自己很多理由說自己應該要參加這些會議,因為你必須要給建議,必須要做主,但就是這樣的想法害了自己,你總會有一堆會議需要參加,有些甚至還設定為每週開,當會議全面排開後你就發現自己的行程,完全不是由自己的自由意志來決定,而是由你的部屬,你的協同部門來決定,你必須要搞清楚哪些會議是你真的該參加的,哪些只是淪為列席,排除那些非必要的會議,偶爾缺席一些例行性的會議,你會發現你在會議中的角色並不如你自己想像的重要,其他人其實就能把會議運作的很好,你不用過多的擔心。

然後,別隨口答應別人要你參加的會議,你需要先問問對方,要你出席的原因是什麼?如果對方也講不清楚,那這會議不參加也罷,很多時候你聽完後你會知道有其他人能代替你參加,或請對方在會議後將結論發給自己,別害怕拒絕對方的邀請,因為你要對自己的時間負責。

以上是我觀察中高階主管在時間管理上容易犯且不容易察覺的錯誤,其實也適用於基層主管,愈往高階走,問題會愈放愈大,每個管理者都應該要時時注意自己是否妥當安排自己的時間,謹以本篇跟大家分享。

延伸閱讀/

一樣上班8小時,他怎麼能做這麼多事?6張圖看懂「瞎忙」和「效率」工作者的不同

世界頂尖人士都在用!提高效率的「5分鐘工作術」

(本文出自於《gipi的學習筆記》,原文請點此。)

圖片來源/Sadie Hernandez via flickr, CC licensed

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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