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讓部屬和你一樣充滿動力!主管做這9件事,才能激勵團隊做到最好

2016-01-23 授權轉載 知識家
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「你如何激勵你的新創團隊並讓他們好好發揮?你如何創辦一間具有這種文化的公司?」這個問題最早出現在Quora問答網站上,創業家Michael Wolfe則回答了這個問題。

Michael Wolfe認為,這個問題很常見,尤其對新創公司來說,身為一間新創公司的創辦人,你的生活很可能圍繞的都是工作,甚至是常常三更半夜起來繼續拼命,但你很可能會懷疑,你的團隊夥伴,不會像你這樣拼命,你試著問自已:「為什麼他們不能像你這樣?」

會這樣的原因,Michael Wolfe認為大概有以下幾點:

1.他們並非這間公司的創辦人
2.他們不佔有這間公司的股份
3.他們不像你這麼瞭解公司
4.他們對公司的情感跟你不同

所以,你永遠也無法讓你的團隊夥伴或部屬跟你一樣,但Michael Wolfe認為,你可以做的事情還有很多,要激勵他們表現出最好的一面,Michael Wolfe提出了9個要訣:

1.給每個人適當比例的股份

你不需要給每個人很大比例的股份,但給出股份至少能夠讓他們能夠為了公司的目標一起往前邁進。給予股份最大的目的除了激勵他們之外,他們也會了解到,隨著公司的不斷成長,他們能夠獲得更多的回報。

2.分享公司的大小事

許多人無法對創辦人的想法感同身受的原因之一在於,他們對於公司很多地方都不了解,所以一旦你不斷地分享資訊,隨著他們了解的更多,他們也會更容易參與決策。Michael Wolfe認為,你必須確保他們都了解你所知道的東西。

3.要足夠真誠而且容易接近

關於這點,你可以試著跟部屬分享你身邊的大小事,總之,不要讓他們覺得你難以接近,要能坦承且願意分享。當你開始這麼做,這足以幫助你建立與團隊之間的信任感,同時還能幫助你與部屬之間建立連結。

4.訴諸願景

領導者應該向人們訴諸願景,訴說現在的努力能夠帶來什麼,當團隊夥伴們開始了解後,也會願意更努力付出。願景就像是一間公司的夢想,是最終要達成的目標。

5.對你的團隊成員有所瞭解

例如他們平常除了工作之外都做什麼?他們的個人目標與事業上的目標分別是什麼?同時,也應該向他們訴說,在團隊裡面的工作能夠如何幫助他們實現這些目標。

6.促使團隊間交流更順暢

例如可以定期舉辦happy hour,或是當團隊有好表現時,就來個聚餐。比起對老闆,部屬更重視的是與同事之間的交流,而新創公司的領導者應該要能夠讓部屬交流順暢。

7.專注在目標上

領導者應該致力於達成目標,也因為如此,所以新創公司的領導者應該努力幫部屬排除困難,例如,問問他們遇到了甚麼難題?是否需要更好的工具協助?找到這些問題後解決它。

8.給予部屬工作上更大的彈性

也許有些人適合在家工作,也許有些人在晚上會更有生產力,所以當領導者可以在工作的安排上更有彈性,他們也會更願意工作、生產力也會更高。

9.看看自己哪裡可以做得更好

Michael Wolfe認為,如果部屬無法獲得激勵,最大的問題是領導者,也就是新創公司的創辦人,所以身為領導者應該努力找出可以改善的地方,可以用的方法包含一對一聊天面談,總之,盡可能地讓自己做到更好。

延伸閱讀/

帶人先帶心!想激勵部屬你得先做到這二件事

Simon Sinek :偉大的領導者如何激勵行為

主管這樣做,部屬各個為你衝鋒陷陣,激勵部屬的8個秘訣!

(本文授權自「知識家」,歡迎加入「知識家Facebook」

圖片來源/Simon Blackley via flickr, CC licensed
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製圖 / 經理人編輯部

換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
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組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

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