這一陣子我都準時下班，沒有留下來加班，有一種重生的感覺，像撿回自己似的。

第一次，可以七點多吃晚飯，而不是十一點多。吃完飯，和朋友line，給父母打電話問候，上網看新聞和文章，和先生聊一聊，再教孩子功課，做半小時瑜珈，然後心滿意足的上床睡覺，失眠比例也減少。過去，這些事情沒有一項可以做，每天只有工作、吃飯和睡覺這三件事。

所以，當年輕人在罵加班時，我真的感同身受，了解大家在罵什麼。

加班，真的讓年輕人很不爽

年輕人不是想偷懶不工作、擺爛不加班，而是不想讓生活只剩下工作，那樣會讓人感到可悲，沒有自己，沒有朋友，沒有小確幸。工作為了賺錢，賺錢為了提高生活品質，品質可以讓自己過得更快樂，如果為了工作而失去品質與快樂，年輕人不懂工作還有什麼意義？

當企業要求加班時，年輕人會油然而生一股被剝削感，覺得：「完了，這個晚上什麼都不能做，今天只做了一件事，那就是工作！」，整個就是一種今天白過白活了的喪氣感。

接著，他們會給一張臭臉，會急著草草把事情結束交差，如果主管還要要求工作品質，他的心裡OS是，「我整個人生都泡湯了，你還在要求這些鳥事！」比起生活品質，主管要清楚他們不覺得工作有多麼重要和了不起。

因此，如果想要找到好人才，在面試時，不要再多問一句：「你可以接受加班嗎？」

老實說，這不是一個聰明問題！因為一般只有以下三個答案，不是真假難辨，得不到真實答案，就是被新世代當場反嗆，自討沒趣。

三種心情，三種常見的答案

1. 企業最愛的答案：「我願意配合加班」

不少人會這麼答，可是報到以後不加班多的是，主管都有受騙的感覺，心裡不禁暗罵：「你在面試時不是這樣說的！」而屬下心裡則在翻白眼，心想：「不加班就是不加班，你能怎樣？」諜對諜的結果，按照勞基法，公司是一點都不能怎樣，但是公司一定有「奧步」可以對付。

2. 求職者最實問虛打的答案：「我工作時很講求效率」

這些人既想忠於自己，不願事後被拆穿而難堪，卻又想贏得工作，最常說：「我非常講求效率，上班時間專心工作，務求在上班時間完成工作。如果真有必要臨時加班，我會視情況配合。」

這樣說非常標準，婉轉圓滿，毫無破綻，但是聽完之後，主考官還是不知道會不會加班，有可能會再追問一句，要求yes或no的絕對答案，最後還是要被迫表態。

3. 新人類的世說新語：「我想追求生活品質」

新世代崛起之後，以下的答案也愈來愈常聽到。客氣的會找個理由搪塞，「下班後，我有安排進修，所以無法加班。」堅持不加班正義的連找理由都覺得有違良知，會直接說：「下班後，我想擁有自己的生活。」一聽，很多面試官都瞠目結舌，下巴快掉下來。所以如果你不確定自己一定雀屏中選，說這話有高風險。

加班是管理問題，不是屬下有問題

通常有這麼一問的主管，也知道問來的答案不見得真實，但求的是一份心安。

因為在公司裡，加班不是特殊情況，而是作息常態，已經變成一種公司氣氛、企業文化，主管用加班與否來檢驗屬下的敬業與忠誠，作為考核的標準之一。如果錄用進來的新人也可以接受加班，就不致破壞原來的加班文化；如果新人不加班，時間一到拍拍屁股走人，這個加班文化就會隨之崩盤，這是主管憂心之處。

可是...

為什麼一定要加班呢？

如果是工作量大，就要增加人力；如果是臨時插件多，就要提早規畫；如果是主管朝令夕改，就要做好向上管理；如果是客戶經常在最後一秒出奇招，就要想辦法和客戶溝通；如果是上游部門老是拖延，就要去協調整合；如果是時間配合上有落差，就請承辦人延後上班…也就是說，如果問題癥結不在屬下身上，卻不去解決問題，而一味要屬下配合加班，只是因循怠惰，未善盡管理之職。

即使是因為屬下本身的能力或經驗不足，主管也要想辦法協助屬下快速進入狀況，如果限時仍無法改善，顯示不勝任，就應該請其離職。

加班，透露出來的是管理問題，是主管要改善。一個部門持續加班，長期未見改善，那是主管失能與失職，沒有積極去解決問題，不是屬下要犧牲下班時間去掩蓋問題，也不是據此認為屬下是否具備敬業精神或奉獻熱情。

主管們，別再自我欺騙了！現在年輕人不吃這一套，趕快去改善加班問題吧，否則找不到人也留不住人，最後苦頭還是要自己吞下去。

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洪雪珍

專欄作家，致力於和二三十歲年輕人談人生觀與工作觀，相信「成功都是努力來的！」目前任職yes123求職網擔任資深副總經理，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。粉絲團：https://goo.gl/0slQx5

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