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客戶沒時間聽你長篇大論!三步驟,淬鍊出簡短、有說服力的銷售簡報

2016-04-26 作者 蕭立群
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材料「多」「少」都是困擾

「天阿!明天就要上台了,我該講什麼!」剛出社會時,有好幾次,為了僅僅二十分鐘的簡報,想破頭,腦袋卻一片空白,不知該講什麼,只想著東拼西湊,趕快把簡報二十分鐘填滿。

「好多都想講,該講什麼?」隨著時間累積,實務經驗日漸豐富,手中的素材越來越多,開始想要加一些梗,加一些問答,想要把簡報「講好」,這個時候,卻碰到另一個現實的問題。

完成第一圈:相關的素材很多,時間卻有限

銷售簡報時間一般,二十到三十分鐘很常見,有時甚至只有十分鐘可以講。「這點重要!那個點子也該講!這個梗很好笑!這個故事很感人!該講什麼呀!」內心常出現這樣的糾結。之於我而言,這些好不容易收集的資料素材、時事、想到好笑的梗、金句、故事,就像心中的寶貝,「真不講,捨不得呀!」當時心裡總想著:「不如全講吧!」

時間有限,塞太多東西結果,您一定也猜到了,在時間內雖是趕完了,但在台下的客戶,就像是被丟包在月台的旅客,早已神遊他方。比較好的狀況是客戶提出「您的內容很專業,但講的比較快!這幾點可以再跟你請教嗎?」之類的詢問,比較慘的當然就是拍拍屁股,沒有懸念的離開,整場銷售簡報花時間花了錢,卻做了白工。

挑出第二圈:挑出想講的素材,但效果仍需加強

我試著減少份量,挑一些易受歡迎的素材來講。簡報反應雖然不差,但我不只一次,遇到類似下面的對話。

「昨天的簡報,你講的很有趣!印象深刻!」客戶給我不錯的回應。

但當我嘗試追問:「那簡報中提到的產品,你覺得如何?」

「呃!不好意思,沒記的很清楚」沒等我回答,客戶接著說:「反正你都來了,再跟我講一次吧!」看著客戶一面翻著文件堆,嘗試找出當天的講義,我只好又很沒效率的把產品從頭講了一遍,這也不是理想的銷售簡報。

鎖定第三圈:調整目的,再次聚焦

為提升效率,我嘗試著再次聚焦於銷售簡報的目的,並試著根據客戶不同的情況調整,舉例來說,在面對初次聽簡報的客戶,「目的」可能僅是引起興趣,留下印象!已經有興趣的客戶,「目的」可能是更深入瞭解產品,或直接引導下單。若已在用對手產品,「目的」可能是讓客戶轉換消費,可多談談競品分析。(ps.以上簡單的舉例,實際運用上自然更為複雜。)

目的雖重要,但在準備一個講題時,剛開始若太執著,可能會限制思考的範圍。個人經驗,可先利用便利貼或心智圖,盡可能的列出跟講題相關的材料或點子,利用上述三個圈圈進行收斂,再串成適當的邏輯陳述。相信對銷售簡報的效果,能有一定的加分,最終反應在自己的業績成交上。

最後,想起一段忘記在那聽過的台詞。

若我有一輩子的歲月,真想將一切與你娓娓道來。但可惜我只有十分鐘的時間!所以.....重要的事還是先做一做吧!

(本文為讀者投書,出自「銷售簡報」成長筆記 - 蕭立群,原文請點此。)

延伸閱讀 /

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2. 靠這套SOP準備簡報,他成功說服蘋果CEO,省下六千萬成本!
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2026 重新來過!心理學家:3 步驟「顯化」願望,相信自己做得到、全世界都會幫你

2025-12-03 撰文 林柏源
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2024 年,劍橋詞典將「顯化」(Manifest)選為年度詞彙;Instagram、TikTok 上關於「#manifest」的內容累積數十億次觀看,也帶動顯化的熱度從社群外溢至主流媒體。從奧運金牌得主到知名主持人、歌手,愈來愈多人渴望透過「意念」重塑現實。

可惜,做不到。因為 「顯化」不是躺著許願就能成真的魔法,更需要與行動力的結合。我們無法遞給你霍格華茲的入學通知信,也沒辦法教你揮舞魔杖改變世界,但能給你一套比咒語更可靠的科學系統。

2026 年,除了透過顯化的訣竅「重新 Coding」大腦,「經理人商管 LAB」更推出 《改變人生的目標實踐法》 線上課,搭配科學實證有效的「原子習慣」系統,讓顯化真正成功,迎接不一樣的人生!

陳姿伶製圖

顯化是什麼?為何成為人們心靈的救贖?

顯化的定義,是透過思想的力量,將願望或想法轉化為實體或現實。

但這個概念,其實一點都不新。

早在 19 世紀,「新思維」(New Thought)靈性運動就提出了「吸引力法則」(Law of Attraction),主張思想能影響外部世界,「心勝於物」(mind over matter)。

顯化的第一次爆發,能追溯到 2006 年。《秘密》(The Secret)成為當年度的暢銷書,更是顯化爆紅的一大推手。《秘密》在全球狂銷 3000 萬冊,並在 2007 年歐普拉(Oprah Winfrey)脫口秀的推波助瀾下,成為當時的文化現象。

#1 顯化
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2020 年疫情封鎖期間,顯化再度翻紅。在焦慮與無助的氛圍下,顯化的搜尋量在短短數月內飆升了 669%。人們試圖在失控的世界中找回控制權,而 TikTok 和 Instagram 成為了這股能量的放大器。

這股風潮,甚至催生了「顯化產業」。網路出現了顯化教練、關於顯化的書籍與線上課程;甚至有人開始沉迷於「天使數字」(如 1111、444),或相信聽特定的音頻(如 528 赫茲被稱為愛情的頻率)就能帶來好運。

破解迷思:顯化不是魔法、更別因為顯化而怠惰

然而,心理學家提醒,目前流行的顯化存在幾項迷思。如果沒有正確了解,可能反而會害了你:

1. 顯化不是魔法,只把目標寫下來還不夠

顯化,不只是「許願」。舉例來說,社群上流行的「書寫實現法」(Scripting)或「3-6-9 方法」(早中晚分別寫下願望 3、6、9 次),若缺乏行動,就只是單純的儀式。

心理學家警告,相信「單憑許願就能實現目標,無需實質努力」的心態,被稱為魔法思維(Magical Thinking)。這種思路忽視了採取行動的重要性,只有行為改變了,才能真正創造與改變未來。

#3 顯化
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2. 助長「惰性」,讓人低估要為此付出的努力

顯化的另一大隱憂,是變向助長了惰性。

社群平台上,顯化可能被包裝成一種「零努力的成長駭客」(zero-effort growth hack),讓人誤以為點讚、分享貼文就能「顯化財富」,但這完全背離了現實世界的運作法則。

顯化,是讓大腦為你工作!從3個舉動開始顯化

不過,這並不代表顯化是偽科學。

史丹佛大學神經外科醫師詹姆斯 · 多蒂(James Doty)指出,顯化不是魔法,而是「重新 Coding」大腦。如果能端正心態,顯化其實是一套符合神經科學的「目標達成系統」。

顯化怎麼改變大腦
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1. 把意圖嵌入大腦,用腦中的「獵犬」幫你實踐目標

顯化的第一步,是讓潛意識知道「這件事很重要」。這需要透過多個感官參與來完成,舉例來說:

  • 觸覺:拿起筆,親手寫下你的意圖。
  • 聽覺與視覺:默讀它,再大聲朗讀出來。
  • 想像:在腦海中視覺化目標實現的畫面。
  • 全身投入:盡可能調動聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等7種感官。

這種重複的過程會啟動大腦的「預設模式網路」(Default Mode Network),將目標嵌入潛意識。

一旦目標被標記為重要,就像是大腦多了一隻「獵犬」,會開始掃描環境中所有可能幫助你實現目標的微小線索或機會。這也是為什麼當你真心想做一件事時,彷彿全世界都在幫你,其實是因為大腦終於「看見」了那些機會。

#2 顯化
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2. 運用「心理對比」,告別白日夢、正視執行中的阻礙

許多人以為,顯化就是只要靠想的、靠祈禱,有一天願望就會達成。

心理學家嘉貝麗 · 厄丁頓(Gabriele Oettingen)指出,越積極地夢想未來,當下感覺越好,人們會放鬆且血壓下降,但終究需要能量來執行、付諸行動。如果只專注於夢想,長遠下來反而會因為付出較少努力,而感到沮喪或失敗。

厄丁頓提醒,顯化需要兼顧「心理對比」(Mental Contrasting),也就是在 想像美好未來的同時,必須同等關注「阻礙你實現目標的障礙」。因為當人們審視可能阻止他們的行為時,表現反而更好。 一旦理解了障礙,就可以找到克服障礙的方法。

3. 相信自己有力量、設定符合 SMART 原則的目標

許多人顯化失敗的原因,是目標太過寬泛、抽象,像是「我想變有錢」,什麼時候變有錢?有多少財富算是有錢?

想真正實現目標,必須符合 SMART 原則,也就是:Specific(具體)、Measurable(可衡量)、Achievable(可達成)、Relevant(相關性)和 Time-bound(有時限)。

同時,我們也必須建立「內在控制信念」(Internal Locus of Control),相信自己有力量塑造人生,而非依賴外在的宇宙施捨 。研究證實,擁有這種信念的人在工作表現和健康上都更為優異。

2026 年必學!顯化+原子習慣,真正實踐你的願望

顯化幫助我們繪製了夢想的藍圖,讓潛意識也相信願望真的能實踐、開啟大腦自動採集幫助目標成真的訊號。 接下來的行動,可以透過「原子習慣」的系統化做法,幫助我們更好落實、養成好習慣來自動推進目標。

正如美國體操天后西蒙 · 拜爾斯(Simone Biles)的例子:她確實會寫下目標並將目標說出來,但成功的背後,更是每天數小時的訓練。

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想顯化你的目標,能將顯化與原子習慣的概念結合:

1. 將願景拆解為微小行動,擺脫行動力不足的問題

顯化容易常讓人好高騖遠,導致面對巨大目標時行動力不足、進一步拖延。要解決這個問題,能善用原子習慣的「原子化」的概念。

別只顯化「我要成為暢銷作家」,而是要專注於「每天寫 300 字」的微小行動,透過一天一天地執行、養成能幫助實踐目標的好習慣,讓改變自然成真。每天進步 1%,就能享有複利的效果,一年強大 37 倍。

2. 一次次實現小目標,能提升自信、強化顯化效果

顯化的本質,其實是提升自信的一種手段。

研究顯示,相信自己有「能力」實現目標,比單純相信「目標會實現」更有效。 原子習慣的概念之一,便是透過每一次小目標的達成,向大腦證明「我做得到!」。這種正向循環將產生巨大的動能,幫助你持續行動下去,進一步開啟邁向成功的飛輪。

顯化給了你做夢的勇氣,原子習慣給了你圓夢的底氣!別讓你的願望,只停留在想像的彼岸。2026 年即將到來,顯化你的願望,透過原子習慣的行動力來推進目標,真正改變你的人生吧!

資料來源:SELF Magazine、Psychology Today、New York Post、《精準顯化六步驟》,方智出版

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