當經營者察覺某種趨勢正悄悄崛起時，一般都會先抱持觀望態度，無論它潛藏的商機看起來多麼誘人，大家總是不希望因為太早冒險，導致自己壯烈犧牲。

那麼，到底該怎麼判斷這股趨勢是值得投入的藍海市場，或是轉眼成空的浪花？彩妝品牌創辦人植村秀認為，重點不在於研究趨勢內容是什麼，而是應該深入挖掘趨勢背後究竟潛藏了什麼樣的人性需求？

27歲那年，植村秀從日本飄洋過海來到好萊塢，想要打進電影造型師的圈子，但是，他整整熬了7年都沒辦法出頭。

直到1962年的某一天，由於明星莎莉．麥克琳（Shirley MacLaine）的造型師生病請假，植村秀臨危受命，將這位年輕的白人女演員徹底改造成日本藝妓，他運用各種彩妝技巧，讓莎莉不僅扮相美麗，而且毫無違和感。結果植村秀一戰成名，成為好萊塢炙手可熱的造型師！

2年內，他從名不見經傳的小人物，變成擁有洛城最搶手的工作室、最熱門的彩妝學校。接下來，他大可以憑著光環繼續深耕好萊塢名流圈，不過，他卻將生意眼光轉向自己的家鄉，希望繼續創辦造型工作室與彩妝學校，將好萊塢化妝風格引進日本。

一般來說，不同文化之間對於「美」的想像差異很大，好萊塢流行的彩妝不見得會同樣受到日本人歡迎。但是根據植村秀觀察，當時的美國是世界上最富強的國家，經濟富裕帶來文化優勢，使得很多人開始崇拜光鮮亮麗的美式形象，而他所擅長的好萊塢彩妝技巧會是最佳的品牌優勢。後來，品牌果真一路茁壯，還從日本邁向全球，數以億計的銷售額更吸引了萊雅（L’Oreal）集團收購。

1964年，植村秀品牌由於掌握人們對於美式魅力的渴望而迅速竄紅；而2006年，不斷成長的財富使得奢華風再起，植村秀又成功地將人們的渴望轉換成白花花的鈔票。

當時，無論是蛋糕、酒瓶或者筆記型電腦，都推出鑲鑽版本，流行教主瑪丹娜有天與植村秀藝術總監吉娜．布魯克（Gina Brooke）聊天時，半開玩笑地說：「如果眼線也能鑲上鑽石，不是很棒嗎？」瑪丹娜還希望，當天的演唱會就能來實驗看看。

於是，布魯克趕緊聯繫珠寶商，並且在幾個小時後，打造出黏上0.75克拉碎鑽的奢華假睫毛。而且，在媒體還沒報導瑪丹娜的閃亮眼妝之前，植村秀就已經四處收購鑽石，著手製作每副一萬美元的鑽石假睫毛。

其實，植村秀沒有預期這些頂級商品會大賣，他知道，就算經濟繁榮，高檔市場的規模依然有限。所以，他一邊做真鑽睫毛，一邊做售價僅需二十五美元的假鑽睫毛，讓所有模仿瑪丹娜的青少女都買得起這種亮晶晶的配件。結果不出所料，公司當年營收立刻推升到一億美元。

《創新可以更好、更快、更有效》書中指出，植村秀之所以能嗅出商機，關鍵在於他察覺到趨勢變化背後的消費者心態，從中挖掘可能衍生出來的機會，而且還在最短時間內準備就緒、快速行動。

在日新月異的商業環境中，變化才是常態，因此本書建議，時時觀察趨勢的變動與循環，並且不斷思考這類變化如何引發新的契機，才能在機會降臨時，立刻做出回應，搶盡商機。

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本文取材自《創新可以更好、更快、更有效》，時報出版
圖片來源 jun560 via Flickr, CC Licensed.