好不容易想好了要講什麼，也做好了簡報投影片，但是一站上台，完美的簡報又開始崩解。聽眾看起來眼神渙散，你也似乎無力改變，反正就是沒有人想專心聽你報告...

這世界有太多乏味的簡報了，聽眾已經被訓練成幾分鐘內覺得無趣，就會毫不留情地滑起手機！想讓聽眾認為你誠意十足，內容新奇，至少要懂得避免這6種報告的NG行為：

1.逐字讀稿

溝通大師柏特‧戴克（Bert Decker）表示，「讀稿讓人覺得不夠誠懇，也缺乏熱情。」當講者照著投影片上的文字或講稿照本宣科時，就無法和現場觀眾眼神交流。

2.大聲嘶吼

有些講者以為自己聲音夠宏亮，因此不使用麥克風，放開嗓子嘶吼。不過，講者不是帶兵的軍官，沒必要對著觀眾吼叫，否則成為命令而不是溝通。以自然富有感情的聲音溝通，才能深入人心。

3. 把身體靠在講桌上

這個舉動會讓觀眾想問：「你累了嗎？」甚至以為你對這場演講或簡報意興闌珊。

4.來回踱步

講台上無意義地走來走去，會給觀眾「講者很緊張、沒自信」的印象，也會對觀眾產生視覺上的干擾。除非必要，否則應該避免走到螢幕前面遮住投影內容，這樣很容易造成觀眾的干擾。

5.立正或兩腿交叉

由於這並非在放鬆狀態時呈現的自然站姿，讓人以為講者採取防衛或軟弱的態度。比較好的站姿是雙腳打開與肩同寬、腳掌踩平站穩。

6.以道歉開場

講者不該一開始就用「抱歉」（或暗示抱歉的詞句）開場，雖然看似開誠布公，卻是在告訴觀眾自己有多麼緊張，對觀眾毫無好處。講者必須專注於觀眾的感覺與需求，而不是「對不起觀眾」。

延伸閱讀 /

1. 打包商務質感免費 PPT 範本下載 Boxavox 簡報救星
2. 靠這套SOP準備簡報，他成功說服蘋果CEO，省下六千萬成本！

@@ACTIVITYID:616@@

資料來源：《視覺溝通》，歐萊禮出版

圖片來源 / Chris Guillebeau via flickr, CC licensed