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7 個管理時間的小習慣,練習有餘裕且快樂的生活

2018-11-09 授權轉載 esor huang(異塵行者)
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最近讀到一篇文章,原文標題其實很聳動:「7 Secrets on How Super Successful People Manage Their Time (超級成功人士管理時間的 7 個祕密) 」。到底是不是跟這些名人一樣的管理時間,我們也會成為成功人士呢?老實說,我無法確定。

不過,那篇文章裡提到的 7 個祕密,其實也可說是 7 個習慣,我倒是很認同。如果能夠從這些心態出發,那麼就算不一定變成成功人士,也能讓自己對生活更滿意、更沒有壓力,那起碼會是一種有餘裕的快樂生活。

所以,我自己想從這樣的角度出發,跟大家分享這篇文章,並且從我自己的角度重新去做解釋,歡迎大家可以跟原文對照。

1. 不要趕,保持每天自己的作息儀式

不一定每個人都要早起,但如果早上起床後只剩下時間洗臉刷牙、快速吃點東西就要衝出門上班,起床後立刻就進入緊張的心情,然後開始迎接上班一整天的混亂與意外,那麼生活也容易總是在亂了節奏的步調中度過。

相對的,如果日常中養成自己一些固定的作息儀式,或許是早上上班前去晨跑一下,或許是中午休息時走路逛公園幾圈,這樣 「只屬於我們自己的特別時刻」 ,可以用來調整日常的節奏。

最重要的是,讓自己在從容的節奏下,去迎接各種會讓人心情緊張的挑戰。

2018 年,我為自己養成了晨跑的習慣,去年開始養成中午去散步的習慣,這些日常的儀式,確實可以幫助我用相對穩定、有自信的心情,帶著相對清晰的頭腦,去迎接接下來日常可能的瘋狂。

2. 優先判斷重要、不重要,不在瑣事上鑽牛角尖

雖然看起來是老生常談,但真的很有效。應該說,可以練習養成一種心態、一種習慣:

遇到問題時,先詢問自己:這對我(或我重視的人)來說重要嗎?還是不重要?這對達成成果來說,重要還是不重要?

關鍵不是「知道事情有分重要和不重要」,關鍵是 「每件事情都判斷重要與否,然後才做選擇」 ,選擇後,才能專注在重要的事情上,不在瑣事上鑽牛角尖。

我常被人說好脾氣,其實我在遇到每個問題時,例如遇到部落格留言語氣不好的朋友(高效率的人如何面對批評與爭執?),工作上遇到愛耍賴的夥伴,開車時遇到不守規則的人,我腦中都在運轉著上面的判斷機制,什麼重要?什麼不重要?對達成成果最有效的做法是什麼?這樣的思考,讓生活與工作都更輕鬆,也真得更有餘裕!

3. 擁有清晰的目標,集中全力完成

擁有目標、計畫還不夠,更關鍵的是我對自己目標、計畫的視野是不是非常「清晰」。如果目標很清晰,那麼當下做決定的速度也會更快,並且每個決定都是朝著目標而做。若是每個決定都朝著目標而做,這就讓每個行動都是往目標邁進一步,自然更容易成就有價值的目標。

這一點說起來簡單,但做起來其實很難。

我們很容易就讓行動分散,很容易就會不敢捨棄,但正是這樣東做一點,西做一點,反而導致沒有一個有價值的目標能夠真正完成。

所謂的清晰,倒也不是說要很確定目標與計畫,因為現實中這是很難做到的。所謂的清晰,應該是知道自己想要什麼,或是知道要從自己想要什麼開始做起。去找到確認「我想要」的方法:「如何練習自律?不是用犧牲、克制與紀律,而是確認我想要」。

大到人生的選擇:「不是沒有時間,不是沒得選擇,只是沒做選擇」,小至一個 App 的整理:「如何重新整理自己的手機 App ?我的「主動選擇」刪減 App 法」,其實都是在清晰地確認我想要什麼。

4. 寫下所有的想法,其中有些會實現為特殊的東西

我是一個愛做筆記的人,更喜歡把自己各種想法、經驗、反省,隨時寫在筆記中。也確實的感受到,這樣的習慣,在兩個層面上對我的生活有很大的幫助。

第一個層面,當我寫下筆記時,表示我對剛剛經歷的某個事件,進行了一個明確的反思,讓生活不只是一條流水,而是每一刻用心留下我的記憶。紀錄開心的事,就能創造開心的生活:「讓自己開心的筆記術,今天開始寫你的快樂筆記本」。紀錄看似不重要的事,就能讓生活每一刻都變得重要:「把這 10 件「不重要的事情」寫進筆記,讓人生更有動力」。

筆記不只是記錄,也是我在為自己的生活賦予意義和定義。

第二個層面,當這些想法、思考在筆記中逐漸累積,那麼我的大腦就會獲得一個最有力的幫手,在大腦無法處理那麼多資料時,筆記可以幫我找回那些最有價值的想法:「你如何記得寫過什麼文章?我建立大腦輔助搜尋系統」。

5. 建立不中斷的特殊專注時間

《深度工作力》這本書中也提到類似的想法,要完成一件非常有價值的事情,常常需要的是很長時間的專注。那些成就最大的人,他們其實都在所成就的事情上,投注了我們無法想像長期專注,可能是好幾個月,又或者像是壽司職人小野二郎那樣一生的專注。

或許在職場上的我們,不一定立即就能投入這樣的長期專注中。

但或許,每天一個小時,每天兩個小時,我們可以為自己留下「一定要投注在某件事情上」的神聖時間。

也是因為這個小小的習慣,幫助我持續在職場上工作,組成了家庭,有了更多任務後,還是連續寫了十多年的部落格而不間斷。或許你也能試試看:「通勤族時間更多,每天三小時神聖時間幫我完成更多事」。

6. 用最大力量保護自己的行事曆

不要輕易給出時間的承諾,包含把時間給他人,或是給自己。如果只是把行事曆填滿,那可能只是多了很多沒有充足時間完成的事情而已。

先確定自己的目標,為自己的目標留下準備時間,這是我非常推薦的「進攻型行事曆」方法。

當有人要跟我約定一個新的時間區段時,我盡可能要百般計較,通常我都不會在電話中直接答應某個時間的請求,因為我必須回到自己的行事曆,為自己需要預留的時間做出計算,才能確保時間最後不會打架。

同樣的,自己為自己安排時,也務必要好好保護那些最重要事情的時間,不只是執行的時間,還包含準備的時間。

或許可以試試看:「畫時間盒的練習:如何在更少時間完成更多事情」。

7. 每天都在練習、學習與追求成長

不過,不一定要到學校去念書,或是要大量閱讀,或是要上很多課,才是學習與成長,當然前述的方法都是好方法,但可能性不僅止於此。

更重要的是,做任何事,都保持著「我還想要成長」的心態,於是會去刻意的練習,會在練習中刻意的學習,然後找到成長的方法。

這樣的心態,是真正對人生有熱情的心態,於是我們還可以在人生中,繼續把握住那些讓自己更好的可能性:「「擁有熱情」不一定是尋找喜歡、興趣與好奇,而是刻意練習」。

以上,是我對「7 Secrets on How Super Successful People Manage Their Time(超級成功人士管理時間的七個祕密)」這篇文章的心得,也分享給大家參考。

(本文出自電腦玩物

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躋身全球飯店前150強!雀客國際如何靠「體驗」與「數據」,打造第二成長曲線?

2026-01-19 經理人 X 雀客國際
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走進飯店大廳,率先映入眼簾的,不是櫃台,而是一面標記在地私房景點的「地圖牆」,只見三兩旅客專注指著地圖,討論下一站要去哪裡吃小吃;而在另一個城市的據點,晨起的商務客,正享用著當地特有的現沖牛肉湯。

這是雀客國際旗下館別提供的多元服務,也是今年持續深化體驗的具體實踐,預計將串聯全台。

事實上,從早期的風格旅店,到現今在台灣11座城市插旗,坐擁14個飯店品牌、逾50間飯店,甚至以超過4,500間的房間數,躋身全球飯店品牌排名第149名的位置,雀客國際在新冠肺炎疫情後,繳出一張漂亮又扎實的成績單。然而,面對國旅市場的挑戰,以及海外旅遊的磁吸效應,這家以「速度」著稱的台灣連鎖旅宿品牌,正試圖放慢腳步,在快速擴張與品質深化間,尋找第二成長曲線。

當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。雀客國際副董事長戴東杰直言,受到匯率、免簽政策等因素影響,出國變得容易,愈來愈多台灣人選擇飛往東南亞、日本,導致國內旅遊需求相對減少,「現在大家出去走走,已經不是去台中、高雄,而是跨國去香港、泰國了。」

選擇留在國內的旅客,決策模式也變得「破碎」。過去旅客可能提前一個月規劃行程,現今則處處「即興」。雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。

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雀客國際副董事長戴東杰表示:當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。當愈來愈多國人選擇飛往東南亞、日本,雀客思考的是,如何透過差異化及體驗的設計,吸引旅客。
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不只賣房間,更賣「在地體驗」

對此,雀客國際的策略並非盲目追求頂級奢華,而是將服務與體驗朝向「精緻化」的方向升級,以最經典的《雀客旅館 CHECK inn》品牌為例,主打科技便利與風格設計。把標準化的流程交由科技管理,讓人力回歸到真正需要互動與溫度的環節;同時,也依不同旅客需求延伸出從奢華高端、平價實惠到背包客取向等多元定位,並在各品牌框架下持續深化住宿體驗。

黃俊豪觀察,台灣的國際品牌飯店房價愈來愈高,在市場上創造出價格斷層,雀客國際瞄準這一點,將經典品牌《雀客旅館CHECK inn》市場定位定義得更清楚,正好承接那些不想一晚花費上萬元,卻仍要求品質與一致性服務的旅客,「但在高度標準化的服務中,我們還希望提供一些『巧思』,讓每個體驗節點再多一點城市的溫度與記憶點。」

例如,多數旅客並不會在飯店大廳多做停留,但雀客國際的新規劃是在館內設計「互動地圖牆」,搭配景點小卡與街區指引,讓旅客可以快速翻閱城市筆記,短短幾分鐘就能快速掌握城市精隨,自行規劃旅程,既解決了旅客「去哪玩」的痛點,也能讓同行者共同討論、交換心得與互相推薦,甚至能與其他旅客自然開啟對話,讓原本的公共區域成為有溫度的「社交場域」。2025年起,以「雀客旅館 - 台中中山」做為創始據點啟動「探城事・小雀行」街區探訪計畫就是如此,「我們是以住客的角度為出發,從旅客踏入旅館開始,便透過館內裝置和輕量互動設計,增加和旅客間的親密接觸點,主動創造入住體驗的高峰值。」黃俊豪透露,雀客國際還把「地方感」融入日常細節,從迎賓飲品到餐食體驗,讓旅客在住宿的每個時刻都能嚐到這座城市精練的味道。像是在「雀客藏居 - 台南永康」提供道地牛肉湯,在宜蘭「礁溪麒麟酒店」則以當地名產「金棗茶」作為迎賓飲,大量使用在地食材,把地方的人文與特色變成「可被感受、可被帶走」的記憶點,讓每一次入住都多留下一個能被記住的在地瞬間。

戴東杰特別提到,在體驗升級的背後,支撐雀客國際在全台多據點還能快速反應市場的,是強大的數據能力,「母公司敦謙國際的科技資源,為我們築起護城河。」例如針對「最後一分鐘」的訂房趨勢,雀客國際可以透過敦謙國際獨家專利的「出價調整系統」,知道最新需求並進行智能動態定價,讓即便是在深夜時光,都能精準捕捉到愛在睡前滑手機的客群,最大化營收。這種以科技為引擎、數據為基礎發揮的綜效,正是雀客國際能在人力短缺與成本高漲的大環境下,依然維持競爭力的關鍵。

展望2026年,雀客國際除了持續深耕台灣,還將目光投向海外,鎖定東南亞、日本等市場。

一般人對東南亞的印象,都是人力便宜,不需要導入自動化科技,但雀客國際的思維卻相當獨到。黃俊豪認為,正因當地人力成本低,大部分飯店在系統、智能輔助著墨甚少,「就是我們可以切入的機會!」雀客國際計劃將在台灣已被成熟運用的自助報到、智能控管系統整套輸出至東南亞,目的是在當地競品還在依賴人力的同時,搶先插旗,建立「智能飯店」的先行者優勢,提供更現代化的服務體驗。

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雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。
經理人

進軍東南亞市場,輸出「智能管理」

此外,雀客國際也正經歷商業模式的轉型。過去幾年,多以租賃物業、直營管理的「重資產」模式擴張,但2025年3月,雀客國際宣布進軍菲律賓高奢度假市場,在菲律賓呂宋島西海岸的蘇比克灣,打造雀客國際首家高端度假型酒店。

黃俊豪解釋,如同許多知名國際品牌,採取收權利金、不持有飯店的商業模式,雀客國際亦將逐步轉向委託管理、加盟的「輕資產」模式,「但前提是我們品牌的SOP必須做得夠好,證明能幫業主獲利,才能在國際市場上,說服業主加盟。」

黃俊豪指的,是2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際成長速度令人咋舌。但各階段要因應的議題不同,如今,隨著雀客國際量體擴增,服務一致性、人員流動成為最大挑戰,因此,團隊正持續建構教育訓練體系,確保每一位員工,都能傳遞一致的品牌價值。

「如何在追求營收成長的同時,還能堅持提供消費者更優質的體驗?這在我們公司是沒完沒了的討論。」戴東杰強調,正是這種不斷的自我辯證,推動著雀客國際不斷進化。

雀客國際創立至今,於疫情期間逆勢擴張,用科技與體驗走出一條「人跡罕至」的路。隨著規模擴大,在這條不隨波逐流的道路上,雀客國際仍試圖在標準化的連鎖體系中,成為旅客心中的品質保證,保留一份讓旅客「做自己」的獨特溫柔。

雀客國際
2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際用科技與體驗走出一條不同於傳統旅宿業的路。由左至右為雀客國際執行長黃俊豪、雀客國際副董事長戴東杰。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與雀客國際共同製作]

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