領導 Leadership > 教練式領導
feature picture
侯俊偉 / 攝影

不讓部屬加班,是領導者的責任!他的會計師事務所,員工來了就不想走

2019-03-29 採訪‧撰文 陳書榕
分享
收藏
已完成
已取消

(本文出自《經理人月刊》2019 年 2 月號,特別企劃 : 小公司用人術)

多數人在描述會計師業態時,一定會提到「加班」,尤其是到報稅季,凌晨下班是「正常」、看見天光「不意外」。正是因為加班文化,讓許多會計師事務所的員工流動率居高不下,也使得許多新鮮人入行很快便疲憊不堪。

「為什麼還要再讓這樣的文化繼續下去?」嘉威聯合會計師事務所所長張威珍說,既然認為加班文化不對,領導者就該解決問題。

這間近 5 年營收成長率達 10% 的會計師事務所,一反會計師產業常態,做到「平日準時下班不加班、旺季絕不熬通宵」「起薪較高、每年固定調薪」,讓員工來了就不想走。

解決的方法先從「轉念」開始。

張威珍指出,過去企業的營運方式是「先有事,再有人」,當業務量持續增長後,企業再補人進來,讓人力追上工作量。但這會造成什麼樣的結果?「在業務量最大的時候,工作者的工作品質與能力卻最不穩定,還得讓上層員工下來支援基層員工的工作,徒然損害效率與浪費產值。」

淡季招募、訓練實習生,旺季工作仍有餘裕

舉例而言,一名新進基層員工因為不熟稔工作而花了雙倍時間處理,剩餘工作得由組長收尾,組長因為騰出手協助基層員工,便有可能再向上層尋求協助,一路推演後的結果發現, 高層工作者做了許多低階工作,「讓年薪數百萬的同事做部屬的工作,非但沒有節省人力成本,還是產值下降的警訊。」

於是張威珍試著調整,比如說預計年營收成長 15%,業務量也會相應增加,他就要先備齊所需的人力。怎麼做?會計師通常 5 月報帳時最忙, 嘉威在前一年的 7 月淡季時招募實習生,用半年時間新生訓練、接續聘為正式員工 ,在來年旺季前,這群「新人」已具備基礎戰力,可應付多數基層庶務工作,讓員工可以分層負責「各司其職」。

此外,由於台灣 4 大會計師事務所服務的對象,主要以有公開發行上市櫃簽證、跨國企業的客戶為主,因此嘉威轉向鎖定服務「非公開發行的中小企業客戶」,與大事務所的競爭領域明確切割。

領域不同,員工所需的稅務、審計能力自然不同,也因此嘉威無須與大型事務所搶人才,而員工願意加入嘉威,也代表他們選擇發展不同的專業能力,離職、被挖角可能性也隨之降低。

創造理想工作環境,加班不等於吃苦耐勞

問張威珍為什麼那麼在意「加班與否」或「效率高低」,他不正面回答,卻講了個故事。他曾經問過其他會計師同業「怎麼不讓孩子也一起進事務所工作?」那名同業說,「太忙了,千萬別讓他進來。」張威珍一聽心裡不服,忍不住回嘴「那別人家的孩子在你那裡工作,就不忙嗎?」

張威珍強調,過去許多老闆都有「肯加班才是吃苦耐勞」的觀念,但他卻反問「若是你,願意讓自己的孩子加班通宵嗎?」假設答案是否,那就應該要試著 創造一個理想的工作環境,善待所有工作者 ,「讓孩子下班後,該去談戀愛、過自己的生活,別讓他們把人生都花在工作上。」

張威珍

澳門科技大學工商管理博士,1986年創立嘉威聯合會計師事務所,主要提供企業財稅簽證、上市櫃公司輔導服務,員工200名。

相關文章
成功 Success > 成功習慣
feature picture
經理人

2026 重新來過!心理學家:3 步驟「顯化」願望,相信自己做得到、全世界都會幫你

2025-12-03 撰文 林柏源
分享
收藏
已完成
已取消

2024 年,劍橋詞典將「顯化」(Manifest)選為年度詞彙;Instagram、TikTok 上關於「#manifest」的內容累積數十億次觀看,也帶動顯化的熱度從社群外溢至主流媒體。從奧運金牌得主到知名主持人、歌手,愈來愈多人渴望透過「意念」重塑現實。

可惜,做不到。因為 「顯化」不是躺著許願就能成真的魔法,更需要與行動力的結合。我們無法遞給你霍格華茲的入學通知信,也沒辦法教你揮舞魔杖改變世界,但能給你一套比咒語更可靠的科學系統。

2026 年,除了透過顯化的訣竅「重新 Coding」大腦,「經理人商管 LAB」更推出 《改變人生的目標實踐法》 線上課,搭配科學實證有效的「原子習慣」系統,讓顯化真正成功,迎接不一樣的人生!

陳姿伶製圖

顯化是什麼?為何成為人們心靈的救贖?

顯化的定義,是透過思想的力量,將願望或想法轉化為實體或現實。

但這個概念,其實一點都不新。

早在 19 世紀,「新思維」(New Thought)靈性運動就提出了「吸引力法則」(Law of Attraction),主張思想能影響外部世界,「心勝於物」(mind over matter)。

顯化的第一次爆發,能追溯到 2006 年。《秘密》(The Secret)成為當年度的暢銷書,更是顯化爆紅的一大推手。《秘密》在全球狂銷 3000 萬冊,並在 2007 年歐普拉(Oprah Winfrey)脫口秀的推波助瀾下,成為當時的文化現象。

#1 顯化
經理人

2020 年疫情封鎖期間,顯化再度翻紅。在焦慮與無助的氛圍下,顯化的搜尋量在短短數月內飆升了 669%。人們試圖在失控的世界中找回控制權,而 TikTok 和 Instagram 成為了這股能量的放大器。

這股風潮,甚至催生了「顯化產業」。網路出現了顯化教練、關於顯化的書籍與線上課程;甚至有人開始沉迷於「天使數字」(如 1111、444),或相信聽特定的音頻(如 528 赫茲被稱為愛情的頻率)就能帶來好運。

破解迷思:顯化不是魔法、更別因為顯化而怠惰

然而,心理學家提醒,目前流行的顯化存在幾項迷思。如果沒有正確了解,可能反而會害了你:

1. 顯化不是魔法,只把目標寫下來還不夠

顯化,不只是「許願」。舉例來說,社群上流行的「書寫實現法」(Scripting)或「3-6-9 方法」(早中晚分別寫下願望 3、6、9 次),若缺乏行動,就只是單純的儀式。

心理學家警告,相信「單憑許願就能實現目標,無需實質努力」的心態,被稱為魔法思維(Magical Thinking)。這種思路忽視了採取行動的重要性,只有行為改變了,才能真正創造與改變未來。

#3 顯化
經理人

2. 助長「惰性」,讓人低估要為此付出的努力

顯化的另一大隱憂,是變向助長了惰性。

社群平台上,顯化可能被包裝成一種「零努力的成長駭客」(zero-effort growth hack),讓人誤以為點讚、分享貼文就能「顯化財富」,但這完全背離了現實世界的運作法則。

顯化,是讓大腦為你工作!從3個舉動開始顯化

不過,這並不代表顯化是偽科學。

史丹佛大學神經外科醫師詹姆斯 · 多蒂(James Doty)指出,顯化不是魔法,而是「重新 Coding」大腦。如果能端正心態,顯化其實是一套符合神經科學的「目標達成系統」。

顯化怎麼改變大腦
經理人

1. 把意圖嵌入大腦,用腦中的「獵犬」幫你實踐目標

顯化的第一步,是讓潛意識知道「這件事很重要」。這需要透過多個感官參與來完成,舉例來說:

  • 觸覺:拿起筆,親手寫下你的意圖。
  • 聽覺與視覺:默讀它,再大聲朗讀出來。
  • 想像:在腦海中視覺化目標實現的畫面。
  • 全身投入:盡可能調動聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等7種感官。

這種重複的過程會啟動大腦的「預設模式網路」(Default Mode Network),將目標嵌入潛意識。

一旦目標被標記為重要,就像是大腦多了一隻「獵犬」,會開始掃描環境中所有可能幫助你實現目標的微小線索或機會。這也是為什麼當你真心想做一件事時,彷彿全世界都在幫你,其實是因為大腦終於「看見」了那些機會。

#2 顯化
經理人

2. 運用「心理對比」,告別白日夢、正視執行中的阻礙

許多人以為,顯化就是只要靠想的、靠祈禱,有一天願望就會達成。

心理學家嘉貝麗 · 厄丁頓(Gabriele Oettingen)指出,越積極地夢想未來,當下感覺越好,人們會放鬆且血壓下降,但終究需要能量來執行、付諸行動。如果只專注於夢想,長遠下來反而會因為付出較少努力,而感到沮喪或失敗。

厄丁頓提醒,顯化需要兼顧「心理對比」(Mental Contrasting),也就是在 想像美好未來的同時,必須同等關注「阻礙你實現目標的障礙」。因為當人們審視可能阻止他們的行為時,表現反而更好。 一旦理解了障礙,就可以找到克服障礙的方法。

3. 相信自己有力量、設定符合 SMART 原則的目標

許多人顯化失敗的原因,是目標太過寬泛、抽象,像是「我想變有錢」,什麼時候變有錢?有多少財富算是有錢?

想真正實現目標,必須符合 SMART 原則,也就是:Specific(具體)、Measurable(可衡量)、Achievable(可達成)、Relevant(相關性)和 Time-bound(有時限)。

同時,我們也必須建立「內在控制信念」(Internal Locus of Control),相信自己有力量塑造人生,而非依賴外在的宇宙施捨 。研究證實,擁有這種信念的人在工作表現和健康上都更為優異。

2026 年必學!顯化+原子習慣,真正實踐你的願望

顯化幫助我們繪製了夢想的藍圖,讓潛意識也相信願望真的能實踐、開啟大腦自動採集幫助目標成真的訊號。 接下來的行動,可以透過「原子習慣」的系統化做法,幫助我們更好落實、養成好習慣來自動推進目標。

正如美國體操天后西蒙 · 拜爾斯(Simone Biles)的例子:她確實會寫下目標並將目標說出來,但成功的背後,更是每天數小時的訓練。

經理人

想顯化你的目標,能將顯化與原子習慣的概念結合:

1. 將願景拆解為微小行動,擺脫行動力不足的問題

顯化容易常讓人好高騖遠,導致面對巨大目標時行動力不足、進一步拖延。要解決這個問題,能善用原子習慣的「原子化」的概念。

別只顯化「我要成為暢銷作家」,而是要專注於「每天寫 300 字」的微小行動,透過一天一天地執行、養成能幫助實踐目標的好習慣,讓改變自然成真。每天進步 1%,就能享有複利的效果,一年強大 37 倍。

2. 一次次實現小目標,能提升自信、強化顯化效果

顯化的本質,其實是提升自信的一種手段。

研究顯示,相信自己有「能力」實現目標,比單純相信「目標會實現」更有效。 原子習慣的概念之一,便是透過每一次小目標的達成,向大腦證明「我做得到!」。這種正向循環將產生巨大的動能,幫助你持續行動下去,進一步開啟邁向成功的飛輪。

顯化給了你做夢的勇氣,原子習慣給了你圓夢的底氣!別讓你的願望,只停留在想像的彼岸。2026 年即將到來,顯化你的願望,透過原子習慣的行動力來推進目標,真正改變你的人生吧!

資料來源:SELF Magazine、Psychology Today、New York Post、《精準顯化六步驟》,方智出版

繼續閱讀 思考術
相關文章
會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們