一個人做不了大事！想當績效卓越的老闆，一定要找齊 5 種角色

（本文出自《經理人月刊》2019 年 4 月號，封面故事：向創業家學 6 種成功思維）

創業不能只靠一己之力，即使你找到熱情、動力，也得帶團隊一起實踐願景。那麼，該找哪些人，才能組建好的團隊？《創業實戰全書》提出 5 種角色，藉由不同性格、特質，在團隊中互補。

一、夢想家

• 定義：有瘋狂的構想，描繪新的商業模式與樣貌
• 特質：提出一些乍看之下不可能實現的願景，有助激發團隊思考
• 負責：策畫願景、行程表
• 代表人物：軟銀集團創辦人孫正義

二、戰略家

• 定義：團隊的參謀，能夠把願景轉化為行程表與里程碑
• 特質：找到推進計畫的關鍵要素，擬定具體戰術與行動方案
• 負責：策畫戰略、分析商業模型、設定 KPI、統計測量 KPI
• 代表人物：臉書營運長雪柔．桑德柏格（Sheryl Sandberg）

三、對流行敏銳的人

• 定義：能夠做出有設計感的使用者體驗、使用者介面的人
• 特質：觀察流行趨勢，把產品從「有優點」晉升到「人性化」
• 負責：策畫使用者體驗設計
• 代表人物：蘋果（Apple）首席設計師官強納生．艾夫（Jonathan Ive）

四、手腕高明的商務人士

• 定義：熟悉顧客、利害關係人、競爭或合作對象的人
• 特質：有辦法與他人建立良好的人際關係，有聰明的生意頭腦
• 負責：找到顧客、獲得顧客回饋
• 代表人物：Airbnb 創辦人布萊恩．切斯基（Brian Chesky）

五、開發者

• 定義：指的不是技術專家，而是能迅速開發產品的人
• 特質：時常有疑惑、具備創新能力
• 負責：投入市場、測試、設計產品功能與規格、實裝
• 代表人物：臉書創辦人馬克．佐克柏（Mark Zuckerberg）