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2019 最受注目的 5 部 TED 影片!教你擺脫窮忙、累積財富

2019-06-04 編譯‧整理 王德平
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想隨時觀看一場啟迪人心的演講,TED 絕對是首選,《企業家》雜誌(Entrepreneur)分享了 TED 2019 年最引人注目的影片,希望對你的工作和生活有所啟發。

行為科學家 Wendy De La Rosa:存錢別靠意志力,你可以善用這些心理技巧

每年的新年願望中,「存錢」總是榜上有名,因為這是許多人都想做,也最容易「說」的,但往往也只是說完就完了,一年過去,錢還是沒存下多少。行為科學家 Wendy De La Rosa 希望可以幫人們跳出「許願」階段,真正達成目標。

演講中,她分享了 3 個心理策略,幫助人克服花錢的欲望。分享之前,她先要人們謹記, 能成功存錢的關鍵不在於你有多聰明或有多強的意志力,而在於你是否處於一個需要存錢的「環境」 。比如,她研究發現,受試者中,看到自己每周收入的人比看到每月收入的人更能節省開支。

創業家 Matt Mullenweg:員工在家工作,對企業其實是好事

Matt Mullenweg 是 Wordpress 的共同創始人及 Automattic 的 CEO,他旗下的 800 名員工全部分散在全球各地。他認為,人才遍布全世界,但機會不是,而最多樣化的想法和觀點往往來自於和你生活、工作在不同國家的人們。

「在矽谷,你擁有一間大的科技公司,卻只能從附近找人才,但把企業分散開來,我們的人才庫就是全世界。」 Matt Mullenweg 認為,這樣的作法對員工而言也充滿彈性,他們可以自由選擇自己想要工作的環境。他也表示,若你的企業也想採取這種方式,首先要做的,就是要將每一項工作都保存到雲端中,並且要讓決策過程可視化呈現,這樣不僅可以讓不同時區的員工合作順暢,當員工離職或有新血加入時也都能更快銜接。

人力招募公司主管 Priyanka Jain:減輕找工作的痛苦, AI 助一臂之力

光想到要投遞履歷就頭疼嗎?放心,你不是唯一一個。在 1 月的一個 TED 影片裡分享到,去年有 75% 的人在投出履歷後沒有得到任何回音,有 46% 的人在就職新崗位不到一年就離職或被炒。

「這是史上頭一次,我們擁有比失業人口還多的工作機會。這確實是一個問題。」Pymetrics 的產品主管 Priyanka Jain 說。Pymetrics 是一家將神經科學應用在人才招聘的公司。

Priyanka Jain 認為,問題的核心就在履歷本身,一張紙並不足以讓公司判斷是否和崗位需要的能力相匹配,也不能顯示出一個人的潛力,特別是在現在快速發展的時代,有些技能根本都還沒被發現。

對此,Jain 認為可以透過 AI 算法設計一套試驗,幫助雇主分析應聘者的記憶能力、注意力水平和其他特徵。關鍵在於,這個測驗結果是可分級的(這也是她公司在做的事),可以看到你的結果和一般處於什麼位置或崗位的人匹配。

不過,也需要注意的是,若根據職場上的優秀員工所擁有的能力去演算算法,長期運行下來,可能會導致職場歧視的現象。

人資專家 Patty McCord:讓員工樂在工作,許多管理者做錯了

Patty McCord 有十多年的人資經歷,包括擔任 Netflix 的首席人才官達 14 年,她說自己一直想當一個專業的人資,說出有關管理的重要道理,但她發現,那些「官話」其實根本不重要,而且很多公司根本就把員工當孩子看待。

McCord 認為,管理並不是要控制,而是要打造團隊, 企業應該以「讓顧客幸福」為標準對待自家員工 ,而不是用「有沒有準時上班」、「放了多少天假」來衡量員工。企業裡的每一個人,都要了解公司如何運作,如何賺錢以及清楚知道成功的樣貌,而老闆要想辦法帶動起員工的積極性和工作的熱情,特別是讓他們對公司的「轉變」感到興奮,而不是想辦法迴避。

她並提到,公司裡的每一個人都要能接受真實,「如果你覺得給員工反饋、提意見很困難,代表你練習的還不夠。」她說,人們是可以聽真話的,要隨時讓他們知道自己做的正不正確。

她還提到一點,職涯就像一趟旅程,你不可能讓員工一直只有一樣的目標,你要讓公司成為一個好的沃土,每一個在這的人都會隨著時間成長,即使離開了,這也會是一趟美好的旅程。

記者 Eve Pearlman:讓意見不同的人對話,這堂課人人都該學

我們生活在資訊時代,但真相似乎越發難尋,人們也越難以平靜、尊重、開放的態度彼此溝通。記者 Eve Pearlman 希望改變這樣的狀態,她成立了 Spaceship Media ,這是一家以提供「對話式新聞」為主的媒體,讓意見不同的人可以在一項議題上開展對話。在 2016 年大選之後,她邀集了來自加州的 25 名柯林頓支持者和來自阿拉巴馬州的 25 名川普支持者一起討論。第一個問題是,你認為另一陣營的人怎麼看你?在大家逐漸拋卻對彼此的成見後,便開始討論了關於槍支、移民、種族和教育等問題。

「這讓我們發現,真正的對話是可能的,只要給予機會和一個良好的環境,人們會渴望展開對話。」 Pearlman 說。她表示,對立的狀態對任何人都沒有好處,人們通常會希望可以和不同意見的人展開平和的溝通,希望放下對彼此的定見,而基於 Spaceship Media 成立的臉書粉絲團,也逐漸讓原本處於意見天秤兩端的人建立連結,結為朋友。「做這件事不容易,要讓不同政治光譜的人彼此對話很難,但我們願意做這件事,就是因為我們知道,民主就是要仰賴我們大家共同解決問題的能力。」

資料來源/Entrepreneur

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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