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打造年收 6 億的沐浴球王國!沒受過商業教育,這對 11 歲姊妹厲害在哪?

2019-11-28 編譯‧整理 周頌宜
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工作一整天,回家後真想泡個澡放鬆一下。沐浴球就是為此而生的產品,只要在浴缸內放入一顆以粉末製成、拳頭大小的球,球便會在融化過程中釋放出香味,水也會染上漂亮的顏色。

在全美最大的藥妝連鎖品牌 CVS、目標百貨(Target)都可以買得到的沐浴球品牌 Da Bomb,年營收達 2000 萬美元(約新台幣 6 億 2677 萬元),令人驚訝的是,創辦人是年僅 17 歲和 18 歲的凱洛琳.伯考(Caroline Bercaw)和伊莎貝爾.伯考(Isabel Bercaw)姊妹。

時間回到 2013 年,當時 11、12 歲的伯考姊妹,運動完後習慣泡澡。「我們是沐浴球愛好者,但它常常讓我們覺得愈洗愈髒,」凱洛琳說,每次使用完,不僅浴缸染色,連皮膚也有色漬。

於是,她們開啟了自製沐浴球計畫。Da Bomb 沐浴球的配方只有 4~5 種,且使用化妝品級顏料,解決染色問題。起初她們抱著玩票性質,帶著 150 顆沐浴球參加藝術展覽會,很快銷售一空。

隔年,她們帶著雙倍量的沐浴球,同樣供不應求。更驚喜的是,有間沙龍老闆,想要向伯考姊妹批發沐浴球,準備在自家店面販售。兩姊妹這才意識到,或許興趣真的可以變成一門生意!她們開始招攬客戶,帶著樣品拜訪商店,也透過 email 邀請有興趣的批發商。

Da Bomb 的沐浴球外觀精緻,不同於一般沐浴球只有單一顏色,而是五顏六色,還會添加各種小玩意,像是吊飾、公仔。比如說,「地球炸彈」以環保為出發點,外表的水藍色代表海洋、藍綠色代表陸地,勾勒出 7 大洲、5 大洋的圖案,部分收入還會捐給環境組織。

「產品的差異化」讓 Da Bomb 打破沐浴球一顆平均約 2 美元(約新台幣 63 元)的天花板價格,Da Bomb 的沐浴球可以賣到 5~8 美元(約新台幣 158~252 元)。

2016 年,全美第二大零售通路目標百貨的採購,在一間小店面發現 Da Bomb,覺得非常新奇,提出在 1800 家門市上架的邀請。

從自家工作室開始,Da Bomb 如今擁有 150 名員工、上架全美 7000 家商店。目前,兩姊妹負責研發和行銷,媽媽擔任執行長,爸爸則是財務長兼營運長。

「我們沒有受過商業教育,只有無限的好奇心,」伯考姊妹認為,達到目標的過程必定會遇到阻礙,但只要合乎邏輯,放手去做!

資料來源 / Entrepreneur

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
經理人

從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
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事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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