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你喜歡抱抱嗎?職場上遇到挫折,讓自己好受點的 4 個方法

2020-03-17 心理學家 琳達.格拉翰
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我們每天都會經歷一些小波折,即使內心穩定,生活還是會帶給你壓力或難題;不管是小危機或重大災難,都可能導致我們失去立足點,使得生活暫時或長期地脫離常軌。

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以下各個以身體為基礎的練習,可以強化心理的社會互動系統,安定神經系統。即使眼前還是有問題等待解決,但能讓我們產生一種「我沒事,一切都會好轉」的穩定力量,幫助你恢復柔韌的挫折復原力,找到堅持下去的資源。

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根據美國加州大學柏克萊分校至善研究中心(Greater Good Science Center)的創辦人克特納(Dacher Keltner)所說:

「讓神經系統恢復安心、平靜的最快方法就是透過溫暖、安全的『觸摸』。這是愛、感恩與同情心的主要語言,人與人之間傳達善意的中心媒介。」

溫暖安心的觸摸可以啟動催產素的釋放,帶給你安全感與信任,這是大腦去除壓力荷爾蒙皮質醇(stress hormone cortisol,譯註:人稱「死亡荷爾蒙」。當我們逐漸衰老時,若壓力荷爾蒙濃度增加,可能會導致大腦處理、儲存、回憶的功能銳減和消失)的解藥,能夠發揮立即且直接的效果。

練習 1:好好擁抱

「溫暖的擁抱」應該不是需要養成的新習慣,只是有時我們會忘了以擁抱撫慰緊繃神經的功效。

  1. 抱一抱讓你覺得可以舒服地擁抱的人或寵物(像我就經常擁抱鄰居的狗)。

  2. 全身擁抱超過 20 秒,時間大約是 3 個呼吸,當擁抱產生信任與安全感時,兩個人的大腦都會釋放足夠的催產素。催產素會製造連結與歸屬的感受,而且這種感受會不斷地自我加強。

  3. 在覺得舒適時,每天經常和不同的人或寵物重複擁抱。

擁抱也是一種「少量而頻繁」的練習,對你的神經系統有很棒的效果,每次的擁抱都能讓你更加放鬆和投入人生的每一天。這是強化心理社會互動系統神經通道最讓人享受的方法之一。

神經細胞是心臟結構的一部分,溫暖、安全的觸摸會啟動這些神經元,身體將會產生社會互動系統的舒適能量。

練習 2:讓內心充滿活力

  1. 請一位讓你覺得安心的人坐在身邊。
  2. 把你的手放在自己的心口,請身旁的人在此時輕輕地將手放在你後背的中間位置,與你前方的手同高。這個練習也可以自己來,先坐在一個穩固的沙發或椅子上,背靠著抱墊,想像和對方能量互換的感覺,也能產生與這個練習相同的效果。
  3. 輕輕地呼吸,感覺身體中心有一股穩定能量。身心放鬆,感受和他人互相交流時產生舒適自在的感受。
  4. 1~2 分鐘之後,也可以和身邊的人互換動作。

人與人之間的互動不一定要靠言語表達,溫暖的觸摸也能傳達安心,不用講話就能讓神經系統恢復安定。

練習 3:手放心上,感受被愛

此練習很有效,可以在 1 分鐘之內平息恐慌。

  1. 把手放在心口上,輕輕地深吸一口氣,將氣吸到心臟的位置,將一種自在、安心或善良的感受吸進心臟中心。
  2. 回憶某個被愛、被珍惜、覺得安心的時刻,不用回想整段關係,只需要一個片段就可以了。這個小片段可以來自另一半、孩子、朋友、治療師、老師,也可以源自心靈導師,甚至是心愛的寵物也都很有效果。
  3. 在你記起這個感到安心、被愛與被珍惜的時刻,讓自己重新體驗這個感受,讓它洗刷整個身體,讓自己停留在這個狀態 2~30 秒。感覺內心是否變得更加安心、自在。
  4. 剛開始,必須每天重複多次,強化神經迴路,讓它記住這個模式。然後,在任何有需要的時候,都可以重複多次練習。

記住自己被愛、被珍惜的安心時刻,可以啟動社交迷走神經,讓你覺得自己很安全、有所歸屬、受歡迎。 你的血壓會降低、心律穩定,即使是獨自一人,也會覺得和他人有所連結、有所歸屬。

當然,和信任的人在一起時,也會體驗到這種被連結、有所歸屬的安心感受。在回憶這些時刻時,你還可以啟動大腦釋放催產素,我建議你一感到驚慌或難過時,就開始做這項練習。多加練習,可以幫助你擺脫難纏的情緒反應,慢慢地在負面情緒還沒有對你造成束縛之前,便已經脫身。每日至少練習 5 次,持續一周,訓練大腦建立新的反應習慣,在任何困難的時刻都能自然反應,這是你隨身攜帶的情緒平衡急救箱。

練習 4:享受人際的連結

注意,即使遇到極大的困難或悲慘之事,這個練習都能發揮非常大的作用。

  1. 找一個信任的朋友(或治療師)面對面坐著,身體以彼此舒適的距離互相靠近。以開放、友善的心情互看微笑。
  2. 感受你對這個人的關心,用表情傳達關懷,讓自己也去感受對方同樣很關心你,從對方的表情觀察這樣的關切。
  3. 享受互動連結中的放鬆氣氛,集中 30 秒的注意力體驗當下,加深想要傳達的關心,觀察體內逐漸產生的放鬆感。

品嘗人與人之間的連結是一種神經性的練習,這需要運用腹側迷走神經通道,它會在大腦中產生安全感與心理韌性。品味人際連結讓大腦有時間將正向經驗轉成正向情感。

(本文整理、摘錄自《心理韌性》,日出出版)

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駕馭變局的智慧:BMW iX與beBit TECH的創新思維

2025-10-07 經理人 X BMW
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當前電動化及智能化浪潮發展下,汽車早已超越傳統交通工具範疇,成為承載生活方式與未來科技的展示舞台。全新BMW iX以純電旗艦代表姿態,不僅重新定義純電豪華休旅新標準,更展現BMW於創新與永續面向發展決心。對於長期深耕 AI 科技的 beBit TECH執行長陳鼎文 Jason 而言,全新BMW iX所代表的創新精神,正與企業面對數位轉型與市場挑戰時的抉擇高度呼應。

創新,絕對是百年企業持續領先的關鍵

「持續創新」是一種關鍵精神。陳鼎文指出,BMW 作為百年品牌,從航空引擎起家到如今的純電旗艦,能跨越時代存續下來並不容易。根據他過往顧問經驗,全球500大企業中,能超過百年歷史的不到一成,而背後的共同點正是「持續創新」。

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從過去的管理顧問到當前的 beBit TECH執行長身份,陳鼎文分享對於企業成長的關鍵觀察:「創新」。創新絕對是提升企業韌性的重點。
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對於BMW而言,如何演繹「持續創新」?並非僅於既有優勢的燃油車款上進行漸進式升級,而是選擇重新定義品牌價值,將最為人稱道的駕駛樂趣以電動車形式重新詮釋,且賦予更多移動體驗與價值。從早期改變座艙人機操作介面的iDrive系統開始,到如今BMW iX的創新思維,無論是融合設計美學與智慧科技的Shy Tech,還是座艙內大尺寸的BMW懸浮式曲面螢幕,提供全新用車感受之際,仍能傳遞品牌不變的特色基因,雙腎型水箱護罩與駕駛導向的中控觸控螢幕就是最佳體現。

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陳鼎文認為,BMW一再透過科技迭代,保留核心價值並推進體驗邊界,同時於所處的豪華汽車領域中維持競爭力,更維持領先地位。
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陳鼎文認為,這與企業經營高度相似:「當前企業處於易變性Volatility」、「不確定性Uncertainty」、「複雜性Complexity」、「模糊性Ambiguity」簡稱VUCA的商業環境,不僅需要擬定策略藍圖同步感知外在變化,結合創新與彈性的敏捷模式,才能維持競爭力,就像我們常說的『韌性』,正是企業與品牌能長存的關鍵。」

勇於突破,才能找到下一條成長曲線。

在談到創新時,陳鼎文也特別強調企業發展中的「S型成長曲線」。第一個高峰往往不難達成,真正的挑戰在於當曲線趨緩時,如何找到第二波成長。

全新BMW iX純電旗艦休旅更展現出品牌的突破能力,不隨波逐流,進而成為重新開創市場的標竿。陳鼎文認為,這樣的精神與企業經營如出一轍:「跟隨市場主流的成功率很低,關鍵是找到自己的路徑。創新往往需要提早準備,才能支撐下一波成長。」

智慧賦能,從車到企業的全新體驗

BMW iX 最大的突破之一,是讓「智能」毫無距離的進入座艙,並賦予車輛與駕駛全新的互動方式。陳鼎文回憶,以前駕駛BMW燃油車時,座艙以實體按鍵為主角;如今,大尺寸觸控螢幕與智慧助理搭配個人化實體按鍵創造全新使用者體驗,並透過直覺式的設計大幅降低使用門檻且無需學習曲線,展現出BMW高度的智慧賦能實力,藉此改變駕駛體驗。

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面對首次體驗操作的懸浮式曲面螢幕與BMW Operating System 8.5多媒體與通訊系統,陳鼎文立刻快速上手,清晰感受到BMW智慧賦能的實力與前瞻視野。
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他進一步點出,AI對企業而言同樣是顛覆性的力量。消費者將能透過AI代理人(AI Agent)完成採購、決策,企業也必須以相同思維來設計服務流程。

於beBit TECH中,他也以AI技術協助企業實現更精準的顧客洞察,透過個人化推薦展現「科技的溫度」。這種以人為本的創新思維,亦是他眼中BMW能不斷突破框架、領先市場的關鍵所在。

全新的BMW變種,iX全身流竄著依舊純正的駕馭基因

當被問及最深刻的體驗時,陳鼎文直言:BMW iX打破了他對SUV的既有印象。「過去排斥休旅車的晃動與高重心感受,在iX上幾乎不存在!」他更表示,iX不僅保留著BMW過往為人稱道的駕駛感受與樂趣,更增加許多有趣的應用。」從智能介面到安全輔助,BMW不僅保留了駕馭樂趣,更在此基礎上加上全新的用車體驗。

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身為BMW燃油車款的車主,在iX體驗到了過往品牌為人肯定的駕馭樂趣,更就此顛覆了對於休旅車操控不佳的既定印象。
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BMW iX的進化,同樣也讓兼具電動車車主身份的陳鼎文感到驚艷。透過碳化矽逆變器的導入與全面升級的電動馬達與電池模組, BMW iX xDrive45 M Sport不僅具備408匹最大馬力與700牛頓米峰值扭力,僅需5.1秒就可完成0至100km/h加速過程,續航表現更大幅提升至602公里,將日常實用性與駕馭樂趣完美平衡。從iX身上,陳鼎文更期待未來BMW於電動領域的持續進化。

陳鼎文給予iX的定義精準且耐人尋味 —「這是一輛嶄新的BMW,讓人有全新體驗之餘,卻仍能清晰感受到最純正的BMW基因。」

創新,讓未來成為可能

無論是BMW iX的純電豪華,還是 beBit TECH的AI賦能,核心精神皆在於「創新」與「韌性」。

在當前VUCA的商業環境與快速變遷的科技時代,唯有不斷突破、找到新的成長曲線,企業與品牌才能在挑戰中持續領先。BMW iX 的出現,正是對這種精神的最佳詮釋。

了解更多全新BMW iX純電旗艦休旅

[本文由經理人整合行銷部與BMW共同製作]

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