成功 Success > 成功習慣
feature picture
Roman Samborskyi via shutterstock

低潮時要放過自己! 3 個方法「過渡」負面情緒,找回平靜

2019-05-15 作者 陳慕妤
分享
收藏
已完成
已取消

成熟的人都懂得處理自己的負面情緒,也就是不會輕易被各種負面情緒影響。

工作出現意外,你為此感到生氣,需要發洩。如果你把這種情緒發洩到別人身上,甚至是最親近的人身上,你的心情有可能會由陰轉晴,但別人呢?別人又怎麼宣洩因你而得到的負面情緒?如果他又把這些情緒發洩到其他人身上,一傳十、十傳百,這個世界不就充滿了怨氣?

情緒是有感染性的。 一旦你控制不了自己的情緒,傷害了別人,或者你被別人的負面情緒影響到自己,周而復始,你的生活只會變得愈來愈糟糕。到時不但你的身體會出現各種情緒併發症,就連你的人生也可能陷入悲觀消極的循環之中,最終發展成憂鬱症。這種情況,任誰都不願意見到。

所以,學會處理自己的負面情緒是你變成熟的第一步。 那到底要怎麼處理自己的負面情緒?可以從兩個方面入手:一是培養自己外在的能力;二是提高自己內在的 EQ。

一、負面情緒來了,面對它、處理它

練習調整與轉移,找人傾訴、來點娛樂都不錯

每個人生活中或多或少都會出現一些情緒上的問題。比如下雨了,逛不了街,你覺得很壓抑。這時,你就要控制這種情緒,而且要在短時間內將它消滅在萌芽狀態,不要讓它擴展、蔓延。 你必須從主觀上意識到自己現在正處於某種負面情緒中,然後刻意調整和轉移這種情緒。

心理學認為人們發脾氣、吵架,往往是情感衝破理智造成的。當你還有理智,還能意識到自己正處於負面情緒中時,就要主動採取控制措施,從苗頭上熄滅負面情緒之火。做一些事疏導自己的情緒、找人傾吐煩惱、看一會兒娛樂節目……都是不錯的方法。

藉自省找回平靜,寫日記、沉思有助修復心情

反省的方式有三種:寫日記、沉思、開闊眼界。 從心理學的角度來看,寫日記是一種能夠讓人心情平靜的方式。不是你平靜下來才可以寫日記,而是當你開始寫日記了,就不得不平靜下來。

以前網頁日誌盛行時,我大概寫了 500 篇日記,那些傷感、徬徨、不安的情緒,在無形中消失在我的文字裡。我控制情緒的能力也因此得到了很大的提高。如果你能把每天影響自己情緒的事情記錄下來,不斷反省自己的做法,久而久之,你的情緒就會得到淨化。如果你在寫作期間融入了自己沉思後的感悟和心得,情緒淨化效果會更好。

當然,如果你還是無法宣洩自己的情緒,開闊自己的眼界就是一種更具體的解決方式。無論是看一些積極有趣的影片,還是看一些情緒管理的書籍,甚至是看一看其他人的生活狀態,都能讓你的負面情緒得到緩解。

處理好人際關係,不當刺蝟也別委屈自己

人與人在相處過程中很容易出現一些小摩擦。如果你處理不當,就可能產生負面情緒,從而影響到你的生活。因此,我們要提高個人修養,盡量不給別人添麻煩,保持適當的距離,堅決不做有悖道德的事情。不過,如果別人無端攻擊你,你也要用合理、合法的方式進行適當反擊,不能忍氣吞聲、逆來順受。

當然,最大限度的提高自己的社交能力,跟周圍的人都能和樂融融的相處,這才是消除負面情緒的好方法。

二、提高 EQ 的內在練習

結合上面所說的外在三點,然後對應下面說的幾點建議,以此來提高自己的 EQ,就能讓自己的情緒得到大大改善。

不要苛求自己,每人都有小瑕疵

EQ 高的人從來都不會苛求自己,而是主張盡力就好。有些人做事要求十全十美,總是因為一些小瑕疵而鬱鬱寡歡,長久下來就容易形成消極心態,什麼事都不容易做好。如果我們把目標和要求定在自己的能力範圍內,自然會變得積極向上。

對他人不要有過高的期望

每個人都有自己的能力局限和認知短板(按:指人的短處、不擅長的地方),你認為某件事很容易做到,別人未必覺得容易。但很多人都按照自己的標準去要求別人,假如對方達不到自己的期望值就覺得失望。這只是自尋煩惱而已。

適時妥協,能屈能伸才走得遠

很多事我們無法完全掌控在自己手裡,有時候不得不做出妥協。人生這麼長,一時的失利又算什麼?要培養自己開闊的心胸,凡事從長遠去看,只要大前提不受影響,就沒必要斤斤計較,這樣才能減少許多不必要的煩惱。

懂得適時妥協的人也是 EQ 高的一種表現。因為能屈,則能伸。

從光明面看事物,挫折是生命的養分

事情從不同的角度去看,就會有不同的感受。此時此刻覺得不好的事,也許以後會帶給你正面影響。順其自然、隨遇而安,盡力之後,無愧於人、無愧於己,你就有資格擁抱快樂。

三、改變可以改變的事情

如果你覺得現在這份工作做得不開心,那就辭職再找一份吧。什麼?你不敢、你不能、你不行?真的是這樣,還是你認為是這樣?

事實是不能改變的,但很多時候我們卻困於自以為不能改變的事實裡面。

其實只要我們敢於邁出第一步,一切都會豁然開朗。

讓自己的情緒變好的方法很簡單,就是做一些能讓自己開心的事,千萬不要壓抑自己。在大的層面,也許我們無法完全做自己想做的事情,然而在小範圍內,我們可以改變某些情況來調整自己的心情,讓生活逐漸變得更好。

對任何人來說,情緒穩定是非常重要的。你的人生過得積極樂觀還是消極悲觀,完全由你的情緒決定。學會控制它、處理它,你才有更多的時間和精力去解決人生裡其他更大的難題。

從今天開始,管理好自己的情緒,做一個能夠掌控自己生活的人吧。

(本文整理、摘錄自《戒了吧!低品質勤奮》,大是文化出版)

相關文章

戒了吧!低品質勤奮

feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們