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覺得自己懷才不遇、運氣差?小心 3 種「弱者思維」害你離成功更遠

2020-06-17 考蟲網聯合創始人 李尚龍
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前些天忍無可忍,終於封鎖了一個朋友。朋友是親戚介紹的,來首都半年了還沒找到工作,其實不是找不到,而是眼高手低,好的找不到,差的不願去。

我很喜歡把我的朋友互相介紹,畢竟在一個網狀結構的社交圈裡互相認識,才不會在大城市裡變得那麼冷漠。半年前,我帶著他參加一個好哥們的飯局,哥們年輕有為,是一個公司的 CEO,人很厲害,才剛 26 歲就有了自己的團隊,公司成立一年就開始盈利,我希望和他的談話能激勵這位朋友。我像個小學生在一邊取經,他也打開了話匣子,繼續說著。

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弱者思維一:習慣批判他人努力

忽然,朋友問了一句:「那你爸媽是幹嘛的?」哥們說:「地方的公務員。」結果朋友竟然大聲笑了:「你看吧,我就說,你爸媽要是農民哪裡有啟動資金?你只能幫別人打工,怎麼可能創業?」他說這番話時,我很尷尬,在場的許多人都很尷尬,聰明的哥們調侃了幾句就過去了。

活動結束,他繼續絮叨著:「要不是他有個好爸爸,他能有今天?」我有些不滿:「人家爸爸就是一般公務員,沒什麼錢。」朋友說:「那他肯定有個厲害的什麼叔叔舅舅的,我啊,就是沒有這麼可靠的親戚。」那天我頭也沒回,上了車,在路上就把他封鎖了。因為這早就不是第一次了。

我和他認識半年多,他的邏輯和思維永遠是那麼讓人討厭:一個人事業有成,那一定是因為他有個好爸爸;如果沒有好爸爸,就有個好舅舅好叔叔。一個女生開著名車,她一定是被包養了;沒有被包養,就一定有個好爸爸;沒有好爸爸,就有個好舅舅好叔叔。一個人升了官,漲了薪水,要麼是有關係,要麼是跟老闆有一腿;如果沒有,就一定有個好爸爸;沒有好爸爸,就有個好舅舅好叔叔。

他從不分析別人是怎麼成功、怎麼透過奮鬥改變生活的,他永遠在強調客觀因素,然後用「我弱我有理」的態度去批判這個世界上努力的人,用陰謀論的眼光看著每一個進步的人。總是強調客觀原因,從來不從自己身上找原因。總覺得別人運氣好,自己總是懷才不遇。總覺得世界對他不好,卻從來看不到自己的問題。

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一個人兒時有多麼缺愛,才會覺得全世界都是好爸爸?一個人要多麼沒能耐,才會有這麼損人不利己的弱者思維?

弱者思維二:不停牢騷不做改變

同樣的弱者思維還有很多。某次,一個朋友跟我說一段話,我印象很深。他說:「每次一個人或者一件事爆紅,你立刻會發現兩種圍觀群眾:一種忙著批判,另一種忙著研究。」忙著批判的人把別人批得一無是處,用各種社交媒體想辦法去謾罵,罵完別人,自己長舒一口氣,然後繼續罵下一個目標。

他們沒有看到,自己的生活已經一蹋糊塗了。可是忙著研究的那群人呢,他們腦子裡在思考著一件事:他是怎麼紅的?他有沒有值得我學習的地方?我能從這件事情中得到什麼啟發?前者暴躁地原地踏步,後者安靜地進步前行。

我的一個朋友,每次見面都喜歡說自己運氣不好,痛斥同事、責罵主管、鞭撻時代,一開始我還會覺得他很有趣,敢說那麼多實話,可後來每次見面他都像魯迅作品裡嘮叨的祥林嫂一樣,不停地訴苦,終於把我們說煩了。

有一次我問他:「你這麼不滿意自己的現狀,你有沒有想過辭職呢,或者換一個更好的環境?」他說:「沒錢啊!沒本事啊!」我說:「那你與其抱怨,還不如想想怎麼賺錢,怎麼磨練出一技之長。」他說:「還不都是他們把我害得沒有一技之長!還不都是這個社會害我沒存款!這個時代啊......」

他又開始了,不停地說著,可是,一點用都沒有。

人不思改變,又不停地發牢騷,這種弱者思維必然會禁錮他,讓他故步自封,難以前行,最終困在圈裡飛不出去。

你可能會說難道我們就永遠不能說這個世界的醜惡嗎?不是。我們之所以要書寫不公平,評論這個世界的醜惡現象,是因為我們想要改變。可是,一味地責罵抱怨,其實無濟於事。世界由人組成,有時候把自己變好,影響了身邊的人,世界就能好那麼一點點。從自己做起,永遠比指責別人要管用得多。

弱者思維三:光說不練紙上談兵

說回這個朋友。幾天後,他繼續跟我抱怨,說同事升職了,自己沒升職,然後他安慰自己:「我也懂怎麼升職,我只是沒做而已。」接著他悶悶不樂地說:「他不就是運氣好嗎?」真的是這樣嗎?運氣真的那麼重要嗎?其實不是,運氣很重要,但一定不是起主導作用,那些所謂的運氣好的人,無非是時刻準備著而已。

你以為你懂得道理,只是沒去做而已,真的是這樣?其實不然,

紙上談兵再出色,也不如「帶兵出征」學得多,前者只是理想中的狀態,而後者卻是腳踏實地的行動。

你總以為別人做的事情簡單,總以為你也懂這些道理,可是你就是不做,你不做,就永遠不知道這些東西在實際操作過程中是多麼複雜。

你總想找個最佳的狀態邁出第一步,卻永遠不知道什麼是最佳狀態,然後遲遲邁不出第一步,最終你安慰自己:聽了這麼多道理,還是過不好這一生。那不是廢話嗎,你從來沒行動,只是聽道理、懂道理。

懂道理的人,永遠認為自己是完美的,但凡人開始行動,總會有瑕疵,可是,人就是在這樣的瑕疵中成長起來的。 光想不做,光說別人不反思自己,光強調客觀原因,不去自省反思,這種弱者思維,只會讓一個人原地踏步,遲早會害死一個人。

(本文整理、摘錄自《你只是看起來很努力》,今周刊出版)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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