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主管該和部屬一起吃午餐嗎?優秀領導者會這樣做

2020-08-10 13:35:52
Managertoday
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現在流行「午餐交流」。午餐大概一個小時結束,不會一直拖拖拉拉浪費時間,也不用擔心喝醉酒講錯話。跟部屬一起用餐,乍看之下好處還不少。但其實有幾項缺點:

以前的主管,下班後經常帶著部屬去喝酒,彼此在酒會上溝通交流。主管可以藉機傳授工作上的訣竅,部屬也能提出一些平時難以啟齒的問題。

可是,現在透過喝酒交流的機會越來越少了。

「下班以後,部屬希望有私人的時間。」
「主管喝醉以後,也提不出什麼有用的建議。」
「主管只會炫耀自己的豐功偉業,或是對部屬說教,跟主管喝酒比加班還累。」

這些都是酒會交流不再盛行的原因,類似的理由不勝枚舉。

相對地,現在流行「午餐交流」。午餐大概一個小時結束,不會一直拖拖拉拉浪費時間,也不用擔心喝醉酒講錯話。跟部屬一起用餐,乍看之下好處還不少。可是,午餐交流有以下幾項缺點。

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某些部屬會有被冷落的感覺

主管跟每位部屬用餐的次數不可能一樣,有的部屬經常外出恰公,也有部屬會自備便當食用。換言之,一定有人比較少跟主管用餐。例如那些特別忙碌或自備便當的人,主管也不好意思主動找他們。可是,這種行為會引起部屬的嫉妒和抱怨。其他成員看在眼裡,會覺得主管特別偏愛某些部屬。

會剝奪部屬的自由時間

嚴格講起來,午休並非工作時間。這段時間部屬要睡午覺,或跟其他人一起吃午餐都是部屬的自由,只要不影響到下午的工作就好。

比方說,有些人想利用這段時間「自我投資」,他們可能想用午休閱讀商業書籍,準備證照考試,或是看英文教學影片。

最近「睡午覺」的人有越來越多的趨勢。據說,午睡十五分鐘,抵得上夜晚睡眠三小時,午睡恢復的注意力和集中力,可以持續一百五十分鐘。

午餐交流有可能妨礙部屬「自我投資」。

吃飯不見得真能交流

一群人一起去吃午餐,同樣會顧及上下關係,只是沒有酒會那麼明顯罷了。有時候嗓門大的人一直發號施令,其他人也只好無奈陪笑。

還有一種情況是,大家會互相抱怨自己的工作,或是說不在場的人壞話。這非但沒有溝通交流的作用,還會讓參加的人很疲憊。

所以, 能力好的主管基本上都是一個人吃午餐。偶爾會跟公司外的人用餐。精通人才培育的主管,都是這麼做的。

真的有心跟部屬溝通交流,平常在會議上做就好。沒人規定開會時,不能用暢所欲言的方式跟部屬溝通。

如果平常工作缺乏交流機會,那是工作內容本身有問題。話雖如此,仍然想用午餐時間交流的讀者,請儘量跟部屬一對一用餐,跟每個部屬吃飯的次數也儘量要相等。畢竟一對一比較容易深入對談,部屬可能會告訴你一些不願被別人聽到的話題。

(本文整理、摘錄自《高效領導者的工作好習慣》,采實出版)