feature picture
pexels

電梯打開、老闆在裡面,該進去嗎?一件小事,攸關你是否值得升遷

分享
收藏
已完成
已取消

我們公司有 9 層樓,有時候會遇到一個狀況,我在下樓的時候搭電梯到了 5 樓,電梯門打開,本來可能有 3、4 個同仁要進來。當同仁看到我在裡面,他們通常都會講:「我在等人,等下一班再進去」。

其實我心裡也知道他們不是在等人,卻偏偏說要等下一班。我想是因為他們看到老闆,心裡可能會害怕,或者覺得電梯裡是高階主管,就不太敢進來,進來了也不知道該講什麼話。所以他們會說:再等下一班。

偏偏這幾個人我可能認識,就算不認識,也會透過跟我一起下樓的主管知道是哪幾位。不敢進來的人,假如將來遇到升遷考核,本來要加薪 5000 的可能變 3000,3000 可能變 1000;本來要升經理的,可能會留在副理。

延伸閱讀:在電梯偶遇主管、和老闆一起出差,該聊什麼?談這些是「禁忌」

老闆好可怕?

老闆並不可怕,但看到老闆就躲,反而可能虧大了!

這些人的迷思,就是害怕老闆會問他業績,讓他心裡有壓力。但他們不知道的一個重大迷思是,不敢進電梯的人,就喪失了他在老闆眼中的好印象,在升遷時會吃大虧。

遇到主管,消極說哈囉,積極毛遂自薦

如果員工看到老闆在電梯裡,我第一個建議就是,要進去,一定不要退縮。最消極的做法,就是進去打哈哈。稱讚老闆的領帶很好看,你最近氣色很好,甚至天氣不錯,或者談談最近做些什麼活動,聊一些跟工作不相關的東西。這雖然是消極的,總比不敢進去強。

更積極一點,就是進去自我介紹,讓老闆知道你是什麼人,在做什麼事。也許老闆感覺到,你說話非常有條理,笑容很燦爛,或者對工作內容表達很精準,說不定他在拔擢人才的時候就會想到,這個人不錯啊。

即使老闆不記得你是誰,如果有其他主管一起在電梯裡,他可能還會打聽,剛剛那個講話有條理,笑容可掬的員工是哪個單位的。這樣你就增加了非常多的機會。

對於真的很害怕的員工,我可以提供一個觀點來化解疑慮。其實老闆也沒有這麼閒,當老闆也是很忙、很煩的,總不希望搭個電梯還聊一些令人頭疼的問題。所以這都是多餘的顧慮

怕舉手,不進電梯,吃大虧而不自知

延伸來談,公司開完會之後,老闆常常會問,還有沒有什麼問題或建議?屬下大都是靜悄悄,不敢表達,事後可能又非常後悔,剛剛為什麼不講?好不容易可以向老闆表現一下,卻又不敢發問,這種態度往往讓員工浪費了非常多的機會。

剛才不敢進電梯的員工,也是一樣。尤其在業務導向的公司,這些人連看到自己老闆都怕,何況他們面對陌生客戶,怎麼敢跟對方的老闆攀談?從這樣一個小地方就能看出,這些人是不合格的,老闆對他們的評價馬上就降低了。

勇於介紹自己,主動發言,創造機會

反過來說,不只是對自己的主管,平常在外面遇到人,你若能勇敢地介紹自己,也可以為自己創造更多機會。

不要預設立場,只理會自己預先設定要拜會的人。比方今天去拜訪客戶的採購部,正事已經談完了,忽然來了一個路過的研發部,或其他部門的同仁。這時候,建議你勇於去攀談,不是刻意說有什麼目的,只要走出去自我介紹,說不定你就會有意外的收穫。

再者,大型活動或講座當中,最後都會留 Q&A 的時間,問大家有沒有問題。下次你不妨嘗試,針對講座的內容設定一個問題,勇敢地舉手發問。

在華人社會,有時候大家不太敢做這件事,即使聽不懂也不敢問。此時,敢問的人就會有收穫,也可能讓主講人認識你,拓展更多的人脈。

給主管的建議:別輕忽電梯識人哲學

從主管的角度,透過一些場合的表現,可以看出哪些人比較會成長。假設員工在電梯敢跟老闆打招呼,主動表達;大場合 Q&A 的時候敢舉手;吃飯聊天的時候能插入話題;那麼,當這些員工碰到不熟的人,大概也會更敢自我介紹,表現較為積極。

評估升遷時,主管不妨留意拔擢這樣的員工,因為這些特質直接攸關員工的工作表現。平常敢於表達的員工,你可以想像,這樣的人到了客戶或供應商那邊,就容易把對外的人脈建立起來。

這種員工也可能在開會時敢於建議,讓公司的會議不是一言堂,你在決策時,也有機會得到更多的參考資訊。

進不進電梯或舉不舉手,看似是一件小事,實際上,它很可能攸關一位員工能不能成長,甚至於工作的能力。身為員工,有機會跟長官搭電梯,或有機會表達意見時,應該勇於表現。身為主管,更可以利用這些場合,觀察員工的潛力。

我建議主管拔擢勇於表達的人,換句話說,意味著勇於表達的人,通常也比較容易升遷!你想升遷嗎?第一件事,別怕跟長官一塊搭電梯!

繼續閱讀 人際溝通
相關文章
feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們