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攝影/賀大新

不能幫團隊加分的人,隨時會被取代!女籃國手彭詩晴的職涯體悟

2020-07-16 採訪‧撰文 盧廷羲、張良姿
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「我一直覺得自己都準備好了。」中華女籃球員、中國女子籃球聯盟(WCBA)天津榮鋼隊球員彭詩晴說。從國中開始接觸正規訓練,一路從女子高中聯賽、大專聯賽打到職業女籃,2014 年赴中國打球。2015 年轉效力新疆球隊時,更體悟到心態和抗壓性也很重要。

彭詩晴是台灣的女子超級聯賽(WSBL)單場得分最高紀錄保持者(46 分),但剛到新疆天山隊時,教練對她不熟,加上 163 公分的身高,第一輪比賽(大約十多場)幾乎沒什麼上場。彭詩晴回憶當時,「每次比完賽走回飯店,一路上都在哭。」

延伸閱讀:決定投入中職選秀!王維中:沒時間喊壓力大,在哪裡都要變更強

從明星球員淪為板凳,只能調適心情,一直告訴自己,不管有沒有上場,都要認真訓練,時刻準備好。後來,有一場比賽,隊中主力球員受傷,加上對手排名較後面,彭詩晴獲得上場機會,表現出百分百命中率(投 12 球中 12),贏得教練對她的信任,「教練讓妳上場就不能犯錯,不能失誤,才有機會。」到最後教練「不讓我下場。」

若不能幫球隊加分,隨時會被取代

「這是我的專業、我的職業。人家花錢請你來就是為球隊加分。如果沒有做到這樣,明年就打包離開。」彭詩晴深信,機會是留給準備好的人。並非所有球員都像彭詩晴一樣,休賽時,會安排自主訓練。她每年會到美國訓練 2~3 周,在台灣則是每周 2~3 次一對一訓練(不含重量訓練),提升技術,像是練習不同時間點出手、拋投、上籃步伐(三步、一步、歐洲步)等。反覆練習,直到各式技術成為反射動作,得以在球場上靈活應用。

彭詩晴的籃球啟蒙地,是台北市懷生國中。每天早上,她先繞著學校旁邊的空軍總部外圍晨跑(基本是 10 圈);跑球場則是 30、50 圈起跳。同時還有負重訓練,戴著沙袋跑步,跑快攻時,手腳也要戴沙袋。雖然辛苦,卻因此奠定了她深厚的基礎與體能。

彭詩晴回憶曾被教練罰兩個月不能練球,原因已想不起來,只記得當時每天到球場,只能站在場邊看隊友們訓練,什麼都不能做。問她當時心情,「手很癢。」從此不敢再犯錯。

迅速調整狀態,不能說「我不行」

20 歲首次入選國家隊,之後連年入選,要在菁英中被教練看見、重用,能做的就是持續精進球技,保持最佳狀態。

只是難免會遇到狀態不好、手感不佳的時候,這些挫折只能自己消化,球場很現實,一場球賽只能登記 12 人,沒在名單上整場比賽都不能上場;比賽時間一直在倒數,球隊要贏球,「教練不會等你克服,如果你不行,就換人上。」

再者,球場上的狀況千變萬化,如果煩惱這個問題,就沒辦法處理下一個問題,表現會大打折扣。如果投籃被蓋火鍋,就快速調整,或是換打法,改切入。

個性不服輸的彭詩晴,愈被看不起,就愈想努力做給對方看。最不喜歡說「我不行」的她,認為沒去做,永遠不知道自己行不行。從不設限,把握每一次的訓練,突破自己,正是她職業生涯走得更踏實的原因。


彭詩晴

1991 年生,畢業於台北市立教育大學,中華女籃國手。
2014 年加入 WCBA,先後效力於上海寶山、新疆天山、新疆體彩與天津榮鋼女籃。
現效力 WCBA 聯盟的天津榮鋼。曾於 WSBL 賽季中單場拿下 46 分,是單場最高得分紀錄保持人。

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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