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疫情也不能阻止我們上市!2020 年逆勢 IPO 的 5 大科技公司

楊晨欣
2020-12-16
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與過去幾年相比,今年受到新冠肺炎(COVID-19)疫情影響,美國市場罕見地出現較少新創公司公開上市的景象,尤其上半年特別安靜,直到下半年後,才迎來由視訊會議軟體 Zoom 打頭陣的 21 家科技與類科技公司 IPO。

以下幾間在 2020 年上市的公司,有些是受到疫情大環境變化的推進,有些則是在受到疫情波及的情況下,仍不減投資人信心地堅固發展。究竟它們具備哪些背景、有著哪種商業模式,能在這樣特別的一年成功上市,並且受到投資人的肯定、股價穩定上升呢?

延伸閱讀:從歷史推估疫情走向!BCG報告:恐轉向 U 型復甦,並帶來 3 種影響

1. 時勢造英雄崛起的 Zoom

僅供刊物使用_shutterstock_1686802495_zoom.jpg
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疫情間令人印象最深刻的 IPO,莫過於遠距辦公的大贏家——視訊會議應用 Zoom 了。

在西方國家紛紛因疫情而執行遠端工作模式時,Zoom 成功以其直覺、簡單的視訊軟體獲得市場歡迎,並於 4 月中旬趁勝追擊在納斯達克掛牌上市,交易首日股價便大漲 72%,市值突破 160 億美元。有了開局的亮眼表現,Zoom 的股價也水漲船高,截至 14 日收盤,已來到每股 395.99 美元,以 IPO 發行價 36 美元計算,每股價值上漲 10 倍之多。

然而,鑒於近期疫苗正面消息頻傳,摩根大通(J.P. Morgan)分析師預期,Zoom 的市場表現可能會在疫苗上市後隨之衰退,畢竟,當企業員工陸續回到辦公室工作時,Zoom 的使用率就可能快速下降。J.P. Morgan 進一步表示,目前的狀況與 10 年前相當類似,2009 年金融危機時受到市場歡迎的產品服務們,也在 2010 年飽受掙扎,2021 年的狀況,可能會複製 2010 年時的樣貌。

雖然在員工陸續回到辦公室上班後,企業仍會有遠端視訊溝通(如跨國團隊會議)的需求,但在整體使用率降低的情況下,Zoom 該如何維持其現有地位並持續成長,將會是它們在 2021 年最大的挑戰。

2. 改變資料倉儲遊戲規則的 Snowflake

Snowflake
截圖自網路

9 月中旬上市的雲端獨角獸 Snowflake,則是以每股 120 美元的發行價,於 IPO 募資期間獲得超過 33 億美元的投資,上市當日股價更飆漲 112%,不僅名列史上第五大科技 IPO 案,更改寫史上最大規模的軟體公司 IPO 紀錄。

創立於 2012 年,這家位於加州聖馬特奧的企業,將類似亞馬遜 AWS 的雲端解決方案帶到資料庫倉儲當中,讓使用亞馬遜、Google、微軟等企業雲端解決方案的公司們,在公有雲架構上使用 Snowflake的軟體,來彈性管理雲端資料倉儲。

有別於那些將資料解決方案服務建構於自家雲端服務之上的企業,Snowflake 提供更高的雲端儲存彈性,而這樣的高度彈性也反映在他們支援多樣程式語言的架構上。此外,Snowflake 也打破甲骨文公司(Oracle)長期獨佔資料倉儲市場的景象,算是這個市場領域中,相當獨一無二的產品服務。

上市 3 個月後,Snowflake 的股價於 12 月 8 日來到每股 429 美元的高點,讓這家公司的市值正式突破 1,200 億美元,超越老牌科技公司 IBM、AMD 等。

不過,即使 Snowflake 今年的營收成長達 3 位數,但這家公司目前仍尚未轉虧為盈。如何在支出與收入之間找出平衡點,成為一間獲利的企業,將會是 Snowflake 短期內的最大挑戰。

3. 瞄準企業 AI 應用的 C3.ai

甲骨文前任高層湯瑪斯・希伯(Tom Siebel)於 2009 年創立的 AI 軟體公司 C3.ai,於 12 月 9 日首度掛牌上市,IPO 定價為每股 42 美元,上市當日以 100 美元開出,終場收在 92.49 美元,較 42 美元發行價飆漲 120%。

C3.ai 主要針對企業內部所需的人工智慧與機器學習技術,提供簡易的使用解決方案,在這個愈來愈多企業都進入數位轉型、導入 AI 應用的時機點,C3.ai 的服務相當受到市場的歡迎。包括傳統製造商 3M、美國銀行(Bank of America)及石油巨頭荷蘭皇家殼牌(Royal Dutch Shell)等,都已經成為 C3.ai 的客戶之一。

新冠肺炎疫情間接推動了企業加速數位轉型的腳步,光在這一年,C3.ai 的年營收就從 9,160 萬美元增加到 1.56 億美元,年成長率 71%。此外,企業市場對 AI 解決方案的需求,在疫情後也只會不減反增,預計 C3.ai所瞄準的企業 AI 應用市場規模將在 2024 年成長至 2,710 億美元。

儘管市場的需求強大,但是在理想的企業環境下,讓第三方企業來管理數據並加以分析,畢竟不是最佳選擇。如量子運算、類神經型態運算等新興運算方法,將會提高運算端的焦點,而在這樣的前景之下,能夠最大化本機端運算能力的混合式雲端平台,可能成為最佳解決方案。

因此,在雲端與本機端運算趨勢的演變之下,C3.ai 如何鞏固、或是轉型既有的 AI 解決方案地位,將會是最值得關注的發展之一。

4. 美國外送市場市佔率第一的 DoorDash

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DoorDash

美國餐飲外送公司 DoorDash 則同樣於 12 月 9 日掛牌上市,開盤價報 182 美元,較發行價 102 美元上漲 78%,首日終場收在 189.51 美元,漲幅近 86%,市值則來到 720 億美元。

這家成立於 2013 年的公司,雖然在全球外送市場知名度遠不及 GrubHub、UberEats,但卻以 49% 的超高市佔率成為美國市佔最高的外送平台。受惠於疫情,DoorDash今年前 9 個月的營收達 19 億美元,是去年同期的 3 倍之多。不過,美國市場研究機構 New Construct 的執行長 David Trainer,卻稱 DoorDash 是「2020 年最荒謬的 IPO」。他於 2019 年 8 月時也曾對當時甫提交 IPO 申請的共享辦公室 WeWork 提出相同的評價。

David Trainer 指出,DoorDash 所在市場存在高度競爭,且該市場或許將在疫情過後面臨部分衰退;此外,DoorDash 至今尚未轉虧為盈,在他們 9 個月 19 億美元營收的背後,其實還有高達 1.49 億美元的淨損。DoorDash 身為上市公司的未來發展,或許在 2021 年會更加清晰。

5. 終於上市的 Airbnb

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令投資者期待好一段時間的,莫過於短租平台 Airbnb 的 IPO 了。

2008 年從網站起家的 Airbnb,原本預期在今年初申請 IPO,但是由於疫情的爆發,其上半年營收大幅下降並不得以裁撤了 25% 員工,IPO 計畫也因此暫緩,直到 11 月中旬,Airbnb 才正式提出 IPO 申請。12 月 10 日,Airbnb 在美國那斯達克掛牌上市,首日盤中股價最高來到每股 165 美元,為發行價 68 美元的 1 倍以上,市值也突破 1 千億美元,成為今年以來規模最大的募股上市交易。

今年夏天疫情暫緩之際,旅遊市場略有回溫,但由於大部分消費者仍希望減少人群接觸,使 Airbnb 的租房率意外出現成長曲線;此外,偏遠、較不熱門的地點,住房率也在今年大幅上升,顯示人們雖然想躲避人群,還是願意出遊的消費傾向。整體來說,雖然 2020 年對旅遊業是個掙扎的一年,但是 Airbnb 仍在這樣的大環境下,顯示出它獨特的市場吸引力。

隨著身份改變成為一間上市公司,Airbnb 得更加嚴謹規範相關的政策,以防止犯罪事件在平台上發生,並確保平台的高度安全性。除此之外,先前許多城市都開始針對 Airbnb 等短租平台頒布相關規範,如何在各國與當地法律互相協調與生存,也仍然是 Airbnb 一個未解的挑戰。

IPO 不是終點

雖然許多公司在申請 IPO 之後,獲得更多公開資金及前進的動力,但是,同時也有一些公司在 IPO 之後,反而走了下坡。如美國網購床墊平台 Casper,或是第二次嘗試上市的網路安全公司 McAfee,雖然都在今年成功 IPO,但上市後的股價卻呈現下滑趨勢。

對所有企業來說,IPO 其實也只是個階段性任務,當私有公司成長到一定規模,轉為公開上市公司之後,如何在動盪的市場中,維持成長樣貌、克服各自的市場挑戰,以說服投資人持續投資,是一間上市公司永無止盡的難題。

(本文出自《FC 未來商務》,追蹤 FC 粉絲團

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數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
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在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
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大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
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跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

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