好老闆的 20 個特徵！如果有幸「跟對人」，請好好珍惜

主管信賴你嗎？願意與你有難同當、有福同享嗎？《你該信任誰》一書中列出 20 個線索，如果你的老闆有相關的表現，就是能與你肝膽相照的正面信號，千萬要好好珍惜這份情誼：

主管願意力挺你的 10 大正面線索

經常與你分享他未來的計畫

代表對方不僅希望能和你長久合作，也相信能與你共享未來。

彼此有產生連結的共同處

這裡所說的「共同處」包含各種情況，像是你們有重疊的人際關係、類似的經歷、彼此都喜歡光顧某間餐廳，或是你們都愛吃某種糖果。

這種「自己人」的感覺常會藉由非語言的方式表達出來，例如對方眼神熱切、表情愉悅，見到你時總會很高興。共同點愈多，愈能建立「自己人」的感受。

樂於介紹你與他的朋友認識

這個線索代表對方在告訴你和其他人：你就是他朋友圈的一份子。如果你與主管是好麻吉，在一起工作會很愉快。這樣的朋友關係可以營造正面的工作環境，壓力與焦慮會較小，也能提高生產力。

認為你無可取代

就算上司再好相處或深具個人魅力，但如果你表現出色卻從未獲得任何鼓勵，就代表你在替不值得信任的人賣命。

認同你的努力，幫你升等、記功

即使你獲得的獎勵或升遷並不算大，但這仍是對方表達對你關注和認可的方式，是預示你能安心繼續待在這家公司的強烈信號。此外，這也等同昭告其他同事，主管對你工作能力的肯定，能讓你在公司贏得更多的尊敬、重視和協助。

在工作上給予你額外的彈性

例如，因為覺得你表現良好，因而准許你能彈性調整工作時段，又或是提供你一些優先於其他同事的好處，這些都是主管看重你而展現的行為。

鼓勵你積極向前，提升自己的實力

如果對方鼓勵你做出更有野心的抉擇，像是增進專業技能和知識，或是願意替你負擔進修課程全額或部分的費用，這代表他希望你能承擔更多責任，你在職場的升遷也指日可待。

現在，趕快寫張卡片表達謝意吧。

樂見你參加與工作相關的社交活動

這顯示他看重你，希望客戶或在其他部門不常來往的同事也都能認識你，這兩點都是培養長久關係的要素。

如果參與這些社交活動的人士在專業層級上比你還高，那更是強而有力的線索，顯示你已從普通員工晉升為公司這個大家庭中的「家族成員」。

對方常說「我們」，而不是「你」或「我」

如果你在與對方討論長遠目標或組織未來發展時觀察到這個線索，這代表對方利用語言溝通傳達出與你的珍貴連結。

不過有些人會出於禮貌使用包含雙方的代名詞，所以要特別注意他還會對誰這麼說，並且觀察對方是否還有其他的遣辭用字，意味著你是參與他未來規畫的一份子。

從不將你的付出視為理所當然

付出可以不求收獲，但不該被視為理所當然。當對方看到你長久的努力和出色的表現，因為懂得在乎、感激與珍惜，因此不會對你的付出視而不見。這樣的夥伴是值得信賴的，放心讓對方參與你的未來吧！

主管樂於與你互信互惠的 10 大線索

願意配合你的風格行事

有些人全然無法忍受別人的做事方式與自己不同，或是當別人提出不同觀點、對你的信念提出懷疑時會勃然大怒，也絲毫不願讓步。

但懂得平等互惠的人，明白工作必須借助同事的力量，因此會找出與他人的異同之處，協調出可以相互配合的方式。

不會隨便批判他人

一個好主管不會妄下斷論，輕易扣你帽子。不批評、不責備、不抱怨的態度，能讓下屬敞開心扉，坦誠相待，互動的氣氛也更輕鬆自在。

他會設法拓展和你的關係

也許是找出更多彼此共同的興趣，或是讓你參與他認為重要的活動，就算你在那些方面未必和他一樣擅長，對方還是會盡力放手讓你嘗試。此外，他還會和你閒話家常，拉近彼此的距離。

願意陪你一起接受挑戰

建立互惠原則最實際的行動，就是咬緊牙關躍身而入。另外一種沒那麼壯烈，但依然很有意義的方式，那就是無償陪對方一起加班，藉此建立革命情誼。

願意對你伸出援手

世界上最強大的銀行叫做「人情銀行」。平時多幫助人，為自己的人情銀行存款，日後若需要幫助時，你就有足夠的資源。

這麼做同時還會衍生所謂的「富蘭克林效應」（Benjamin Franklin Effect）：當年富蘭克林向敵人借了一本書之後，發現對方就不再那麼討厭他了，因此歸結出這項心理效應。當人們幫助不喜歡的人時，會產生心理衝突，為了合理化這種行為，大腦會重新設定對此人的態度，把這種正面行為歸因為是自己對對方有好感，從而消除了原本的偏見。

主動採取正向行為

如果對方積極、自發性地幫助你，代表他極度需要你，根本無須你開口求助。如果對方協助你是因為需要借重你的能力，例如幫忙舉辦講座、擔任活動的主持人等，這更是互利共榮的合作機會。

不邀功，將成就歸給你

這是一種把你當作一個品牌來經營的概念，不僅顯示對方不爭功諉過，不在乎被你搶鋒頭，對於和你的關係深具信心，同時也顯示他是個慷慨大氣而且情緒穩定的人。

如果是你的直屬上司做出上述的行為，這代表他極度重視你，甚至甘冒讓你被挖角，甚至是被你搶去職位的風險。

因為你的成功而由衷高興

他將你的成功視為他自己的成就，這顯示他是個心胸開闊的人。如果對方因為你的成就而受益，那更是好事一件，絕對值得你驕傲。

將工作關係延伸到生活層面

這是很常見的一大進展，這種公私都有交情的雙層關係，代表對方不僅是因為你能在公事上提供幫助而喜歡你，更是真心喜歡你這個人。例如他會問候你的家人、詢問你周末或假期過得好不好，或是在你午休沒時間用餐時幫你帶一份三明治。

向你透露從未告知他人的祕密

這個線索意義非凡！當對方願意在你面前自我暴露，說出內心深處的祕密，代表他全然信任你，冒險認定你不會傷害他，因而願意真實表達自己的想法和情緒，不會試圖掩飾或壓抑

（本文出自《你該信任誰》，時報出版。）