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老闆看重你、信賴你?有這 10 個跡象,出事時他不一定挺你

2021-07-02 羅賓・德瑞克、卡麥隆・史陶斯
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主管足夠信任你,願意挺你嗎?《你該信任誰》一書中以 10 個負面線索,如果發生以下徵兆,可能表示你在老闆心中可有可無,是時候深入理解其中原因,贏回信賴:

主管不挺你的十大負面線索

常叫不出你的名字,但他不以為意

記住別人的名字,等於記住他這個人,這說明對方在你心裡很重要。如果長官忘記你叫什麼,顯然是對你表示輕忽的一種非語言方式。

雖然不是每個人都很會記名字,不過只要是與自己未來有重要關係的人,絕大部分的人一定會牢記對方的姓名。換個角度來說,如果能準確叫出對方的名字,可以給人留下好印象,也等同為自己的形象加分。

延伸閱讀:好主管成就你,壞老闆毀了你!有這 3 種特質的主管,要好好珍惜

你是約聘人員,但公司並未打算續聘或將你轉正

約聘工作本來就比正職工作少了份保障。如果你在同一家公司的約聘工作時間已經久到幾乎每個員工都認識你,那麼能否續任對你的壓力就更大了,因為這還關乎面子問題。

約聘人員究竟最後能不能拿到續聘或轉為正職等,跟在公司想獲得升遷基本上沒什麼不同,但還必須跟時間賽跑,在約到期前就得讓自己的能力與績效被看見。

如果你真心想獲得留在組織的機會,可以禮貌地主動告知主管,自己對這間公司與目前所待的部門非常有興趣,希望可以繼續效力。

如果對方回應冷淡,或是回答沒有你想像中坦誠,那就該仔細思考自己在目前的工作上還能如何加強能力。你也可以把目前的約聘工作視為良好的學習機會,在日後跳槽到其他公司能繼續發揮長才;並與同事及客戶維持良好的人際關係,為職場人脈存摺增值。

主管和你欠缺人際交流的溫度

這種主管似乎不會感覺到你的存在。他會瞄你一眼,馬上就低頭繼續辦公;或是在你說話時眼睛還直盯著電腦,然後頭也不抬地說:「東西放著就好。」

當你還是公司的新人時,或許主管會較常對你表現出這些行為。但如果對方一直不把你當個「人」看待,除非你真的辦事不力或做人失敗,否則這是對方自身的問題。

和你職等相當的同事,總是比你更快得知訊息

這代表你沒有掌握獲知重要資訊的環節,應該就此找出原因何在。

建議各位一定要主動詢問主管你未被事先告知的原因為何。被動的人會因為未能及時掌握資訊或欠缺覺察力而成為公司的邊緣人,搞不懂為何加薪總不如意,升官的為何永遠不是自己。

主管從不關心你未來的工作規畫

這表示你在公司根本無足輕重,有沒有你都無所謂。建議你可以和主管談談你對工作的想法與目標,也許對方誤以為你沒什麼企圖心,很安於現狀,也不想自我提升。

你還可以秉持誠懇的態度,請教對方對你有哪些期許,但不要預期他對你的了解會多過你對於自己的了解。千萬記住:你的宇宙中心是你,但對方的宇宙中心則是他自己。

延伸閱讀:別在錯的地方留戀!遇到 3 種有害老闆,盡快遠離他,尤其第一種

從不邀請你參加交際應酬

這就像被人忘記名字一樣,令人十分沮喪。你會因此覺得自己在工作上不受尊重,同事似乎都忽略你。這時你可以先找對你態度友善的同事,問對方是否願意和你共進午餐,或在下班後與你小酌一番,由你請客當然最好。

另外,透過公司、部門或小組的網路社交平台與同事分享及交流訊息,這樣做也能融入同事圈,建立友好的人際關係。

同事對你十分無禮

當出現這種情況時,設法了解是否有人一直在搬弄你的是非、損害你的名譽。這種事情發生的機率往往比你以為的高出許多。畢竟人都喜歡八卦,藉此能滿足窺探別人隱私及碎嘴批評的慾望。

如果確定真有人在造謠生事,也不要產生報復心,最好的方式就是「做好自己」,時間久了,謠言會不攻自破,如果你是對的、是良善的,自然經得起時間考驗。

主管不願讓你拓展工作領域

如果對方始終將你局限在目前的角色上,這恐怕代表你只是大企業中的一根小螺絲釘。有可能是你想提供幫助的部分已經有人負責了,若是如此,就先了解公司的當務之急,看看是否有其他項目是你可以發揮所長的。

周遭的人在搞小團體,而且不希望你加入

小團體是辦公室政治的一部分,想要打入一個團隊合作的小圈圈,首先你必須被接納。

如果想融入小團體,就要學會做到所有企業文化中最為困難,但也是最值得努力的事:放下身段。態度謙遜可以讓自己看起來更有風度和氣度,同時也是獲得他人信任的入門功夫。人通常難以拒絕謙遜有禮的人,這個道理正如我們多半不會趁人之危落井下石。

主管和你的同儕討論未來的發展,但把你摒除在外

這個線索恐怕意味著他不認為你是未來團隊的一份子。

想要扭轉這種情勢,可以主動讓對方清楚了解你希望與大家一起努力,對群體有所貢獻。如此,你的企圖心和對方的想法便有了交集。人的行動會以自身最佳利益為前提,如果你的加入對團隊成員與工作成果能有所幫助,主管自然會希望你繼續留任。

(本文出自《你該信任誰》,時報出版。)

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你該信任誰

商業 Business > ESG
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經理人

永續競爭力,從人才數據開始!HR Max 打造企業數據驅動的治理力

2025-10-13 經理人 X 104人力銀行
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台灣是全球供應鏈的重要核心,電子、製造業高度出口,任何國際永續規範,都會直接影響企業能否持續接單,如GRI(全球永續性報告協會)、SASB(永續會計準則委員會)、以及CBAM(歐盟碳邊境調整機制)等規範,都對出口導向產業衝擊深遠。

104 人資學院數位人資產品處處長張詩音也指出,2023 年政府通過《氣候變遷因應法》啟動「2050 淨零」路徑,以及 2025 年起金管會要求實收資本額 20 億元以下的上市櫃公司須提交永續報告書,都讓 ESG 躍升為企業顯學。

然而,現實卻出現落差。多數企業願意投入資源建置碳排系統,人資數據治理上仍停留在紙本與 Excel。當永續揭露範疇不只限於碳盤查與財報,與「人」相關的指標——包括留任率、薪酬公平、多元共融等也成為揭露項目;一旦遇到上游客戶或其他利害關係人要求在短時間內提供離職率、薪酬結構等關鍵人才數據,甚至完整的通勤與差旅碳排數據,又有多少企業能辦到?

ESG治理的數據缺口

「雖然多數企業手上有員工資料,但往往散落在不同部門與系統,蒐集仰賴人工,導致計算繁瑣、錯誤率高,也難以留下完整的歷史紀錄。這些結構性問題,都讓永續報告難以落實。」

張詩音指出,當員工留任率、培訓參與度、或DEI 相關指標如性別比例、族群比例等數據逐漸成為投資人與市場的關鍵觀察指標,HR 卻缺乏工具輔助,無法即時輸出可信報表,或報告書就只能停留在表面,無法支援決策,也就無法回應利害關係人的期待。

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104 人資學院數位人資產品處處長張詩音
經理人

「HR需要有更即時且精準的數據,所以人資必須數據轉型,否則無法在人才永續治理上建立透明度,更難累積長期的數據資產。」她強調。

HR Max 的數據解方

為協助企業突破困境,104 人力銀行推出 HR Max 系統,結合人資管理、人才發展與永續治理三大構面,透過模組化架構涵蓋招募、出勤、薪資、排班、教育訓練等服務,協助企業降低人工作業風險,讓 HR 掌握更即時且精準的數據,快速支援 ESG 報告需求,一鍵產出人資相關永續報告。

除了系統採模組化設計,還能串接 ERP、CRM,做到「一次輸入、全面整合」,減少重工與資料落差,導入後可節省五成以上行政作業時間。

此外,HR Max 的 ESG 模組還可支援範疇三碳排查。張詩音說明:「過去企業要蒐集員工通勤或差旅資料,常得靠人工一筆一筆彙整,不僅耗時,還容易出錯。現在系統能直接整合員工差勤與交通方式,透過 Google Map API 自動計算里程與碳排放量,自動計算盤查年度內一整年的碳排量。原本需要一到兩週的碳排計算,現在最快一天就能完成!」

同時,HR Max 也提供視覺化儀表板與自訂報表功能,不僅能即時掌握人資趨勢,還能進行橫向比較,了解企業在產業中的位置。104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿解釋:「以薪酬為例,HR Max 可結合 104 薪酬調查資料,協助企業檢視薪資結構是否具市場競爭力,進而制定更精準的招募與留才策略。」

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104 人資學院數位人資產品處人資發展產品部部長楊庭懿
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人才永續的戰略挑戰

「回想過去 HR 系統工具要買一套光碟安裝軟體,功能大概就算薪水、管考勤,屬於很封閉的系統。」張詩音回憶,那是 HR 角色仍以後勤支援為主的年代。如今隨著數位化與 ESG 浪潮興起,行政效率已是基本盤,人資更被期待能即時掌握數據,支援營運決策,「這也代表 HR 要往更高的戰略高度走,成為組織的『永續人才顧問』!」

楊庭懿也補充,104 人資學院除了開發幫助企業永續經營的 HR Max 人資系統外,也透過顧問服務與其他專業服務,協助 HR 建立 ESG 知識與數據分析能力,讓工具與專業並行,確保永續推動能真正落地。

隨著 AI 浪潮掀起,也推動人資角色再進化。張詩音透露,104 正規劃推出「員工 AI buddy」,作為員工的第一線 HR 夥伴,能即時回應常見需求,從假勤查詢、流程操作到職涯發展建議,都能獲得初步支援;而重要議題仍由 HR 承接,確保專業判斷與人性化關懷並行。「AI 可以先行回應,讓同仁不必等待,更釋放 HR 的時間,專注於更具戰略性的議題。」

張詩音強調,人資數據轉型的核心價值在於解放生產力,讓 HR 從行政事務走向策略決策。唯有人資能在數據驅動下發揮洞察力,企業才能真正建立人才永續的韌性與信任。

立即了解104 HR Max人資系統:https://104ha.com/D8XcY

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104人力銀行

[本文由經理人整合行銷部與104人力銀行共同製作]

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