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瑞典給每家窮小孩一台電腦,20 年後創業潮爆發、獨角獸數量居全球第一?

2021-09-02 科技新報 藍弋丰
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矽谷 IT 新創能量讓全世界既畏懼又羨慕,而矽谷以外,全世界新創事業「獨角獸」──預估市值高於 10 億美元──最多產的地方,則可說在北歐瑞典,瑞典平均每 10 萬人產生 0.8 家獨角獸公司,雖然遠不如矽谷每 10 萬人 1.4 家,但已是全球第二。

延伸閱讀:不只迪士尼頻道,福斯家庭也要停播!NCC:7 個境外頻道申請停播

瑞典催生 Spotify、Skype、線上金融服務新創 Klarna 等獨角獸企業,到底有何祕訣?據 Klarna 創辦人 Sebastian Siemiatkowski 回想,或許並非瑞典做對什麼產業政策,而是無心插柳柳成蔭,是 20 多年前社會福利政策的意外收穫。

1990 年代晚期,瑞典政府推動減少數位落差政策,家家都要有電腦,1998~2001 年,全國有 85 萬戶家庭經此政府政策獎勵方案購買電腦,當時瑞典全國家戶數 400 萬戶,可說大舉推動瑞典家庭擁有電腦的比例。

另一個重要政府政策,是及早推動與普及網路基礎建設,2005 年,Sebastian Siemiatkowski 創立 Klarna 時,瑞典每 100 人擁有 28 個寬頻連線帳戶,相對當年美國僅 17,世界平均僅 3.7。

Sebastian Siemiatkowski 回想小時候,他出身貧窮,不可能買電腦,但在獎勵購買電腦政策推出後,母親隔天就在政策補貼下去買了電腦,於是 Sebastian Siemiatkowski 才有辦法接觸到電腦,且 16 歲就開始學習程式設計,如今創立的 Klarna 預估市值達 460 億美元。

正如 Sebastian Siemiatkowski 的回憶,許多研究者認為,瑞典新創獨角獸比例能達全球第二,來自當初家家有電腦政策,以及即早推動普及網路基礎建設,讓 Sebastian Siemiatkowski 這類人很早就開始學習寫程式、接觸網路,經過 20 年紛紛創業,使瑞典首都斯德哥爾摩成為網路服務新創事業大本營,生出 Spotify、Skype、Klarna。

對 Klarna 而言,瑞典的有利因素還有相當大部分來自金融監管政策寬鬆,其他國家對線上金融諸多管制,對許多金融操作畏之如洪水猛獸,使新創動輒得咎,成本墊高,或完全不可行。瑞典政策寬鬆,使全歐洲投資金融科技公司的資金總獲利,竟有高達三分之一來自瑞典。

雙面刃的社會福利

另有許多觀點認為,瑞典的福利國家制度提供社會安全網,使創業風險較緩和,例如失業前 300 天保證 80% 薪水收入,大部分免費的幼托服務等等,一旦創業失敗,自己與小孩也不至於餓死。視訊新創事業 Vaam 的共同創辦人 Gohar Avagyan 就認為瑞典社會安全網讓創業家不用承受那麼高的失敗風險。

預估市值達 117.5 億美元的鋰電池新創事業 Northvolt 創辦人 Peter Carlsson 則認為,創業有漣漪效應,也就是說,同一國已有創業成功的例子,新一代創業家以此為典範,受到鼓舞,就會更想創業,因此 Peter Carlsson 認為要促進創業,最重要的一點或許是創造本國的創業生態。

瑞典創業率居全球第三,僅次土耳其與西班牙,每 1000 員工就有 20 家新創事業,新創事業 3 年存活率更是全球最高,達 74%。不過創業率高不一定代表好事,如土耳其顯然絕非健康的經濟體,創業率高是因正常企業無法存活,西班牙也有類似問題。

延伸閱讀:薪水不錯,福利也不差,為什麼部屬還是「提不起勁」?談工作動力的本質

瑞典是否也如此?很有可能,因瑞典的福利國家制度雖然可能孕育新創事業,不幸的是也為此付出高稅率,而高稅率永遠是所有經濟活動包括企業運作的最大天敵。資金投資新創事業最終就是要獲利,然而瑞典資本利得稅達 30%,人才到公司上班就是要賺薪水養家,所得稅卻高達 60%,創業風險是降低了,但創業成功後成為一般公司卻得負擔沉重稅負成本。2016 年 Spotify 就考慮將總部遷離瑞典,表示過高稅率無法吸引國際人才,雖然最終並未付諸實行。

如果國家收重稅以投資社會福利,醞釀很多創業,公司成熟後又因高稅率跑了,政府豈不只是在當冤大頭?所以瑞典的福利國是否值得學習,還要多加思考。但幫窮人買電腦,20 年後新創蓬勃發展的溫馨故事,仍給我們很多啟發,就是一項政策可影響一整個世代,還在意想不到的地方開花結果。

(本文轉自科技新報)

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
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事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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