我入行的時候，有幾位跟我同期進公司、交情也還不錯的同事，後來有幾位升遷的速度特別快。老實說，一開始心裡難免有些情緒，因為我自認能力並不比他們差，但是升遷名單上就是沒有我，當下不免會怨天尤人，說什麼「雲淡風輕」其實都是後話了。

第一時間我不是整理桌面、打包走人，這本來就不是比賽，我也不認為自己是輸家。首先，我告訴自己要儘快抽身，不能深陷在不平衡的情緒裡，這時候應該「先把自己整理好」，理性審視自我，到底哪裡做得不夠。主管不升我一定有原因，一定是我某方面做得不夠好，或者還有很大的進步空間，我的能力不只有現在這樣而已。

除了檢視自己之外，還要用心觀察他人，學習他們優秀的地方，同時也彰顯自己的努力。

我發現，優秀的人都具備 5 種能力，在此整理和大家分享。你也可以看看自己的職場周圍，有沒有這樣的同事。
　
1. 專業：要得到主管信任，領域內的專業度必不可少，尤其在大公司，你要升上去，專業能力就要夠強。
2. 態度與做事方法：主管都會看，你遇到問題的態度是什麼，解決問題的方法是什麼。同樣問題出現時，有沒有更效率、更聰明的方法？在你解決問題的過程中，主管看的不只是結果，還會觀察整個過程。
3. 努力：這些人大多比你想得還要努力。即使有高學歷，他們還是每天比其他人更早到公司，更晚才下班，甚至連假日都在工作。試想，條件那麼好的人，還是那麼努力，我怎麼可以有半點僥倖。
4. 人際關係：不只是做事方法，待人處事也很重要。如果人際關係不好，主管就算幫你升職，下面的人也不會服氣。　
5. 印象分數：在主管心中留下好印象，肯定對升遷大有助益。比方說，做別人不想做的事，像是擔任尾牙主持人、自告奮勇參與大型專案等，都能為印象加分。
　
簡單來說，我認為升遷就是由這 5 個能力交互影響，水到渠成。專業很強，做事積極且高效率，比別人更努力，人際關係好，當然有時候，還會適度跟主管拍馬屁。

以我同事的例子來說，他能在短時間內升上主管，專業能力與工作方法無庸置疑，而且人際關係也經營得相當不錯，常協助別的部門主管完成專案，甚至會自告奮勇接下別人不愛做的工作。另外，一樣是接專案，他會選擇高階主管最在意的專案，這樣就有機會定期跟高階主管報告專案進度，難怪他會在那麼短的時間內升任主管。

如果你是那個「沒被升到」的人，該怎麼調適？我提供 6 個面向參考，你可以透過這 6 個面向，全方面檢視自己的能力，同時因應公司需求，把自已調整到最好的狀態。

分析企業組織文化

升別人，沒升你，遇到這樣的情況，你應該先想到公司的組織文化。以優秀的人都具備的 5 項能力進一步分析，在你的公司，哪一項比重較高的人容易被看見，好好思考自己的努力是否與公司文化吻合。

假設你身處的職場不重視專業與工作方法，只在意人際關係與拍馬屁，那你就要思考自己是否做得到。如果自身價值觀與公司文化不合，可能也代表自己並不適合在這家公司繼續待下去。

如果公司文化和你相符，就應該進一步調整自己，不只是心理調適，也要看看自己還缺乏什麼能力，還可以再加強。公司的組成就像金字塔，每年能升遷的可能就是頂端的幾個人，當下也許沒有你的一席之地，不代表往後都沒有機會。

分析升遷者的優缺點

回到原點，我認為能得到升遷機會的人，一定有優點。用前面提到的 5 種能力特質分析升遷的理由，就能從中得知自己跟他的差別在哪。比方說，升遷很快的同事們，他們的專業能力很強，也經常為公司解決複雜的難題和專案，更懂得與主管打好關係，因此時常被老闆表揚。

分析出他人有哪些能力比你強，你就有修正的方向，這樣一來不只能摸索出公司升遷的規則，也能更快調整好心態。

回歸升遷本質

除了心態上的調適，更重要的是回歸本質，問問自己，到底想不想升遷。

升遷不只是權力與薪資的晉升，相對要負的責任也會跟著增加。就我的觀察，職場上有很多人希望往上爬，但卻期待要承擔的責任相對變少，總認為有權力之後，就可以把工作丟給位階比自己低的人，變相轉移責任。小心，這樣矛盾的心理會反映在行事態度上。雖然你會因為別人升遷心裡感到不平衡，但你展現出的態度，卻也沒有給人「積極往上爬」的感覺。

你應該自問，是否準備好承擔更多責任。如果真心想升遷，除了理性分析組織文化，檢討自己有表現積極主動的態度之外，「誠實面對自我需求」也非常重要。

養精蓄銳、等待機會

有些人不喜歡出風頭，喜歡埋頭做事，以工程師為例，我發現這種貫徹「老二哲學」的工程師為數之多。他們的心態大抵上是：反正我就是認真做，盡量做好每項交辦任務，總有一天一定有機會升遷。

人的性格早在出社會前就已定型，不會因為進入職場而有大幅轉變，低調進取也沒什麼不好。對這樣的人，我的建議是持續精進自己，讓自己的 3 個能力（專業、態度與做事方法、努力）更加明顯，同時也被人看見，機會來臨時主管才會想到你。

考慮部門升遷的名額

一個部門的升遷名額是有限的，如果你想要往上爬，就要考慮部門的升遷名額是不是已經滿了。如果是，與其一直被動等待機會，不如主動詢問轉換部門的可能性。只要專業能力夠，換到升遷管道比較順暢的部門會是更快作法。

這個方法跟第 4 點「養精蓄銳、等待機會」提到的概念是相反的，一個是被動等待，一個是主動出擊，但我認為兩者都有一個大前提，就是「往上爬」的企圖心要夠強大。

訂立明確目標

許多人面對同期升遷，第一反應大多是抱怨「為什麼不是我」。其實這類抱怨，對心態調適沒有幫助，應該要試著理性分析背後的邏輯是什麼，然後為自己設定目標。這點很重要，因為只有設定目標，才會有動力實踐。設定目標，絕對不是「我要當主管」這麼含糊，必須給自己一個明確的時限，承諾自己在時間內務必達到。

回想當年看到同期同事升遷，我也告訴自己幾年內要升上主管，最後雖然多花了一年，但有了明確的奮鬥目標，才會有明確的努力方向與動力。

最後幫大家整理升遷的 4 個小重點：
　
1. 培養 5 大能力：專業能力、態度與做事方法、努力程度、人際關係、向上管理。
2. 確認心態：是否真心想升遷？是否準備好承擔更多責任？
3. 考量實際升遷名額：有些部門升遷名額少，該轉換部門？還是留下來累積實力？
4. 訂出明確目標：在這個目標下，列出待完成事項，並且加上時間限制，努力才會更有方向。

（本文出自《思維的良率》，商業周刊出版。）