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20 幾歲的新人,懂得少又學得慢怎麼辦?資深人資給職場菜鳥的 8 個建議

2021-10-05 編譯‧整理 Vincent
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許多人都是 20 多歲時踏入社會、迎接第一份正式工作。剛成為社會新鮮人的你,可能會有些興奮,但面對未知的職場,恐怕更多的是緊張。別擔心,求職網站領英(Linkedin),整理了 11 名資深人資主管給初入職場的新鮮人在職涯發展上的建議,讓你在 20 幾歲時也能對工作規畫有信心、不徬徨!

延伸閱讀:最適合闖蕩的年紀,你怎麼過?20 幾歲就懂這 5 件事,職涯、生活不留遺憾

1. 對工作的產業保持好奇

保持好奇心、多研究你身處的產業,你會更知道公司需要怎樣的人才,進而精進必要的技能以符合公司需求、增加自身價值。另外,當你對所處產業有足夠了解,在與公司內部或外部溝通時,都會顯得更加專業,提升別人對你的信賴。

2. 保持耐心

職場上,沒有人能夠一下子就學會很多東西,學習要有耐心,職涯漫長,你可以從不同任務、不同人身上每次都學一點東西,無論是溝通技巧、向上管理、任務執行、策略思維,長時間學習各種面向能力,久而久之你會發現你已經進步非常多。

3. 別怕踩雷

許多社會新鮮人或比較年輕的員工,很害怕進到不好的公司或是遇到很雷的主管。的確,這種事在所難免,當你真的覺得環境不好時,可以選擇離職。但即便再差的公司、再爛的主管,都有可能磨練出你意想不到的能力,增加經驗值。

4. 不要比較

新鮮人難免拿自己和同事比較,可能在崇拜前輩的同時,自嘆自己能力不足;或是看見同期進來的人往上升遷,因而對自己感到灰心。但千萬不要老是拿自己跟別人比較,要放大自己的長處、努力耕耘,才有機會在職場上嶄露頭角。

5. 幫助他人

切勿自私,能幫助他人就幫,無論是勇敢提出你的看法、替團隊發想策略,或跟同事分享你曾犯的錯、避免他人再犯,都可替團隊加分,也可為自己累積好人緣。

6. 多問問題

問清楚公司目標、主管需求,或是跟同事合作時,透過提問多了解對方想法和任務走向,你會發現自己更容易往對的方向努力,總是事半功倍,工作會更成功。

7. 投資你感興趣的事物

當你做某件事時會感到熱血沸騰,那就是你該做的事。當你有明確偏好的工作時,應該多投注時間和心力在那件事上面,培養相關的能力。而且當你找到自己在工作中有熱情的項目,也會提高工作動力。

8. 別打安全牌

20 幾歲正是該放手一搏的年紀,沒有太多後顧之憂,想嘗試什麼樣的工作、甚至想創業,都可以多試試,即使失敗、受挫,你也會因此更清楚自己的才能跟興趣是什麼。

延伸閱讀:這才是真正的成熟!P&G 副總裁:30 歲之前,你該懂的 4 件事

除了具備以上心態,法律顧問、公關教練大衛 ‧ 帕內爾( David Parnell)建議,剛到職的職場新鮮人也可以透過以下幾個小秘訣,提升自己的印象分數!

  1. 提早到公司、準時進辦公室。
  2. 觀察團隊人際關係,找出適合結交的朋友。
  3. 放鬆並保持微笑。
  4. 別太刻意求表現。
  5. 保持主管能取得聯繫的狀態,以免接獲臨時任務。

資料來源/Linkedin, World Economic Forum

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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