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不太會喝酒聊天,如何建立職場人脈?麥肯錫前顧問私藏 2 招,內向者也做得到

2022-05-17 赤羽雄二

該怎麼做才能建立,有需要時能派上用場的良好關係呢?

答案正是「準備」,這是我們應該注意並投入的事。雖然這不算是我擅長的領域,但我仍舊努力讓自己能做到某種程度。之所以說不算擅長,原因有兩個。

第一個原因是,我不太會喝酒,所以基本上我不會在晚上跟人悠哉喝酒,或是開心地續第二攤、第三攤。由於參加酒局可比白天的會議聊到更多、更深入的話題,也比較容易跟對方一拍即合,我覺得很可惜。

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麥肯錫時代我在韓國工作的那十年,晚上的應酬非常重要,程度更勝於日本,所以我總是裝作會喝酒的樣子。在韓國,敬酒與回酒很重要,因此一入座我就先發制人,立刻向現場地位最高的人物敬酒,對方回酒時只喝一點,然後就把酒倒在旁邊的碗裡接著再敬酒,總之就是使用這種小技倆應付過去。

第二個原因是,我是個比較內向的人,所以不會想跟一大堆人長時間處在一塊,也不會想跟別人滔滔不絕地訴說自己的事。由於工作的關係,我得跟許多人見面,一年也會舉辦約莫一百場的講座,所以面對他人這件事本身絕對不算痛苦,但晚上或週末,還是一個人獨處比較快樂。

言歸正傳, 要建立人際關係,最重要的是什麼呢?答案有兩個,就是「給人好印象」與「不惹人厭」。

能否留下好印象,其實運氣也有一點影響,但要讓自己不惹人厭,就該做到這件事: 不憑外表或第一印象片面斷定,而是誠懇且認真地聆聽對方說的話。 基本上人不會討厭願意聽自己說話的人,所以這個方法的成效十分驚人。

以下就來分享自認不擅長的我,是如何嘗試建立、成功建立有需要時能派上用場的良好關係。希望能供各位做點參考。

在見面後一個月內與對方聚餐

提供經營管理改革的諮詢服務時,我都會盡早跟客戶那邊主要的董事、部門經理聚餐。如果對象是客戶團隊,就在見面後一週之內進行;如果對象是主要的董事、部門經理,則在見面後一個月之內進行。如果沒聚餐我就會不安心。因為直到吃完這頓飯之前,我都會擔心他們會不會對我很見外。

等經營管理改革有了進展,展開新的專案時,再與新成員一起吃飯。輔助 LG 集團實施經營管理改革的那十年我特別注重這點,在日本輔助大企業實施經營管理改革時也一樣很重視聚餐。

聚餐最好選在晚上。吃午餐的話,因為下午還要工作,雙方沒辦法慢慢聊。吃晚餐的話既能喝酒又比較放鬆,而且對話的深度與雙方的親密度都遠勝於前者。我本身基本上是不喝酒的,如果是能喝酒的人就儘管把酒言歡。

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出席大型活動建立人脈

每年日本都會舉辦幾次,有不少急速成長中的新創公司總經理、大企業的新事業執行長、投資者等人物參加的大型活動。參加這類活動,就有機會認識許多公司的總經理。

我在日本參加過幾次規模最大、新創公司總經理與投資者齊聚一堂的活動,結識的總經理超過數十人。晚上的派對與之後的續攤也會參加,如果相談甚歡,還能約對方在隔天共進早餐或午餐,所以關係一下子就拉近了。

後來我運用自己與這些人物的關係,於 2011 年以及 2012年時,舉辦了「BreakthroughCamp」,這是日本最早的學生應用程式開發競賽。我請他們成為贊助者,這才得以提供將近一百名學生合適的環境。在兩個月的比賽期間,學生們使用位於神田的週租公寓專心開發應用程式。住宿費全免,並補助餐費,此外也免費供應速食杯麵與咖哩,還支付外縣市學生往返的交通費。

不消說,邀請他們參與、贊助活動,以及當天的交流、事後的追蹤等等,都讓雙方的關係變得非常深厚。順帶一提,參加這場競賽的學生當中,後來自行創業的人還不少。

(本文出自《讓人從聽你說話到聽你的話:頂流人士都在用,一舉打動人心的最強說話術!》,台灣東販)

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