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蝦皮母公司大裁員的一堂課:燒錢打天下的時代過去了!看財報不懂 3 指標,很危險

2022-06-16 吳美欣、林柏源
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靠燒錢營運、打資本戰的時代,要終結了嗎?《日本經濟新聞》引用新加坡財經媒體《DealStreetAsia》報導指出,由於經濟前景不穩,蝦皮購物母公司冬海集團(Sea Group)旗下多個部門、業務單位正面臨裁員或停止招聘。

據悉,冬海集團的電子商務部門蝦皮(Shopee)將在印尼、泰國、越南等多個東南亞國家裁員,蝦皮旗下的支付業務 ShopeePay 和外送業務 ShopeeFood 也面臨同樣困境,泰國蝦皮(Shopee Thailand)近一半的支付和外送團隊都受到了裁員的影響

延伸閱讀:蝦皮店到店狂開 40 家!看似和超商搶生意,其實另有盤算?專家解讀

不僅東南亞市場,蝦皮在歐洲、拉丁美洲的發展也受挫。蝦皮在法國開業僅 5 個月後就決定退出市場法國,西班牙市場也傳出將在 6 月 17 號退出。台灣蝦皮對此日前回應,一切營運與服務皆不受影響。

靠燒錢打天下的時代過去了?專家:利率升、高通膨,營運方式已失效

以往蝦皮靠著大量補貼快速搶市,再以市占表現吸引資金注入,幫助其繼續擴張的策略,可能走不通了。

元智大學管理學院行銷學群助理教授朱訓麒接受《數位時代》訪問時表示,「在全球利率上升與通膨下,市場都進入了不景氣狀況,這種靠燒錢虧損運營的方式已經失效,」「蝦皮應是想減少帳面支出、擺脫虧損,才能持續獲得投資人支持,在目前全球經濟不穩定狀況下先放緩擴張。」

根據《MoneyDJ》報導,創業家兄弟董事長郭書齊近日也預期,用補貼搶市的不合理競爭在今年下半年到 2023 年會愈來愈趨緩;如果真是如此,不僅電商,連超商業者都能減少競爭壓力,將更有利營運。

燒錢換成長,行的通嗎?蝦皮給經理人的財務管理課

事實上不只蝦皮,許多新創企業成立時,常以燒錢換取成長。問題是,經理人如何鑑別是健康或不健康的「燒錢」?《MIT Sloan Management Review》指出,財報分析中有個關鍵指標為 「單位經濟貢獻」(unit economics),被用來計算每單位預期收入與成本的差額,能幫忙做判斷。

看似很基礎的概念,但不少新創企業都會忽略它。2017 年,美國第一間推出「電影訂閱制」的公司 MoviePass,會員每月只要支付 9.95 美元(約新台幣 286 元),就可以一個月無限制去電影院看電影。

當時,美國一張電影票平均為 8.75 美元(約新台幣 260 元),推出訂閱制後,MoviePass 用戶數在一個月內就從 1.2 萬人增加到 40 萬,占電影票銷售數量 49%。雖然用戶數量龐大,但因價格過低,最終虧損超過 2000 萬美元(約新台幣 5.76 億),在 2019 年停止服務。

從「單位經濟貢獻」見真章:為什麼訂單愈多,企業可能虧更大?

在看單位經濟時,經理人必須觀察 3 個層面:規模測試(scale test)、收入來源測試(sources of revenue test)、價值主張測試(value proposition test)

3 大指標 說明
規模測試 具有足夠數量,就能與廠商議價,獲得較低的單位成本。
收入來源測試 具一定數量後,能創造其它收入來源。如:網站點閱率高,就能吸引廣告商進駐。
價值主張測試 產品受到顧客歡迎,企業擁有提高價格的能力。

經營者必須要仔細計算單位經濟,包含在產品推出時的獲客成本,以及停止服務客戶的成本,還需要考慮在開發業務時,不同地區或據點的獲利能力。

延伸閱讀:跑得不夠快,就等著被取代!《閃電擴張》揭露快速站上產業 NO.1 的法則

如果產品本身的單位經濟貢獻就是虧損的,那麼創造再多交易量,也難以彌補資金缺口,因為儘管營收會隨著交易量成長,虧損也會同步變大。如果產品單位經濟貢獻是正的,要確保在客戶端能創造更多效益,例如提升客戶交易量,或者降低客戶流失率與獲客成本。

不過也可能出現產品與客戶是正值,但整體收益是虧損的情形,如此一來就要檢視是否是因為其他開銷,如保險、租金等成本而造成。

資料來源 / MIT Sloan Management ReviewNikkei AsiaMoneyDJ數位時代

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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