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麥當勞以平價取勝,為何摩斯更應提高價位?《孫子兵法》教你制定銷售策略

2022-08-16 整理.撰文 簡鈺璇
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行銷的目的就是贏得消費者的青睞,順利拓展自己的品牌。假如你是產品行銷經理,要把《孫子兵法》類比在業務上,敵人就是競爭對手的產品,勝負關鍵在於攻占消費者的心。

孫子用兵之道,會先衡量對手跟自己的實力,當自己兵力是敵人的10倍就包圍他,5倍於敵人就直接攻擊他,2 倍於敵人就分散他的兵力,少於敵人就暫時避開它,如此一來軍隊小於敵人也能堅固防守,大於敵人就有獲勝的機會。

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「故小敵之堅,大敵之擒也」依實力差距決定策略

《孫子兵法商學院》指出,商場也是同樣道理,公司推出新品之前,先評估產品與他牌的實力落差,選擇行銷戰術。假如企業產品力、行銷資源擁有壓倒性優勢,可以與對方親近的廣告商、供應商聯繫,請他們勸說,讓對方自行知難而退,放棄新品的市場。

當實力高出對手一截,就要從外部行銷、內部營運2方面包抄、分散對手的注意力,例如2家便利商店同時推出新品飯糰,除了做社群行銷、電視廣告外,還可以挖角對方的社群網站操盤團隊,使他們疲於奔命而無心推廣產品。

如果實力不如對方,就不要勉強攻擊,避免成為敵人的獵物。《社長的孫子兵法》舉例,A公司擠進大企業攻占的資訊系統廠商,但是市占率 5 年來維持不到一成,等到市場上新技術發展,A 公司發現資本額不夠,無法開發新系統,只好黯然退出市場,經營數年的客戶也就拱手讓出。當產品或競爭力明顯不如人的時候,就要盡早退出,避免耗費更多資源。

以市場情勢,決定銷售策略.jpg

「兵之形,避實而擊虛」進攻對手無防備之處

如果決定要進攻,《華杉講透孫子兵法》提到,作戰規則是「避開敵人強處,攻擊他的弱項」,擬定戰略的方式如果能像水一樣,根據敵人陣型的變化來調整,就叫做用兵如神。

日本商業雜誌《PRESIDENT》舉例,啤酒公司三寶樂(Sapporo)在日本的啤酒市占率落後三得利(Suntory)和麒麟(Kirin)等大廠,僅排行老四。2016 年三寶樂想跟大廠牌一樣推出白啤酒(White Belg),該如何出奇制勝呢?

三寶樂避開大啤酒廠「在實體店放置廣告」的策略,轉而在日用品為中心的網站上行銷,同時募集喝過顧客的評價,讓啤酒的好評先在網路上發酵,後來實體店也主動跟他們叫貨。三寶樂白啤酒在 2016 全年度銷售第二,顯見投入敵人不擅長的電商領域,帶來不錯的效果,呼應了《孫子兵法》的「避實擊虛」策略。

〈虛實篇〉說,「取者,攻其所不守也。守而必固者,守其所不攻也。」也是同樣概念。發動攻擊能成功者,是因為攻打對方防守最弱的部分,防守成功者,則是因為守在對方本來就不會攻擊的地方。

《假如孫子是現代上班族》建議,當行銷資源、知名度不如其他品牌時,不要跟對方推出同類產品或是主打同樣客群,改挑對方無心經營的範疇,像大品牌超市開在市區,你可以開在郊區,吸引對方目標客群以外的客戶,就有致勝的機會。

「上兵伐謀,其次伐交,其下攻城」聯盟、合作比殺伐更有效益

而且致勝,不一定要透過戰爭。孫子認為,戰爭的代價高昂,最好的方式就是不跟敵人交戰,讓對方自願屈服,其次才是透過外交手段,離間對手的盟友關係或尋找自己的策略夥伴,破壞對方的競爭策略,最下等是透過武力擊潰敵軍、攻打敵人城池。

《圖解跨時代生存攻略:孫子兵法》指出,如同多家企業同時進軍筆電市場,當你發現市場份額太小,最好的方式是說服與你同級的對手組成聯盟,例如惠普(HP)就與康柏電腦(Compaq)合併,挑戰戴爾(Dell)的龍頭地位。

又比方說,便利商店市場飽和,還遇到藥妝品跨足賣零食、超市跨行賣便當等競爭者搶攻市場,與其跟他們打對台,不如合作開複合店,讓顧客在店內吃便當、採購藥品或生鮮食品,就能提高客戶停留時間,拉高客單價。

假如對方不願意合作,次要方法是建立自己的供應鏈夥伴關係,創造護城河阻擋其他對手搶攻。舉例來說,英特爾(Intel)處理器上市前,會先提供各大電腦廠商規格,並說服他們採用它的處理器。早於其他競爭者談好合作夥伴,就能借力使力,擁有更高的市占。在行銷上的做法會是,搶先對手取得黃金的廣告時段,或是找到知名網紅先為你站台。

如果上述方法都無效,最後手段才是與對手正面對決,像是砸大錢下廣告創造聲量,抑或打價格戰,快速提升市占率。但孫子提醒,應用這些手段要小心,因為打贏的同時,也耗損了自己的資源。

《假如孫子是現代上班族》指出,企業面對的敵人不是同業,還包括輿論,跟著輿論逆風走的企業,常落得失敗的下場,應該像華歌爾一樣順勢而為。1970 年代婦女解放運動,民間團體主張女性掙脫內衣束縛,華歌爾被貼上束縛女性自主權的標籤,因而遭受輿論撻伐,業績跌落谷底。

然而,華歌爾並未花時間與民間團體辯論內衣解放運動的是非,而是推出無痕內衣,主張穿著內衣彷彿沒穿,讓解放派找不到攻擊的理由,重新贏得消費者支持。不跟社會輿論正面衝突,而順應輿論開發新商品、新市場,正是《孫子兵法》「伐謀」的精髓。

公關策略有如火攻,望星火可以燎原
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延伸閱讀:衛生紙漲 10 元,比進口車漲 10% 更有感?商品定位,攸關企業如何考慮漲價

「敵近而靜者,恃其險也」推敲對手行動背後的意圖

《孫子兵法》提到,我們離敵人很近時,對方無動於衷,是因為他們占據有利地形,有恃無恐;我們離敵人很遠時,對方卻派少數部隊來挑戰,是為了引誘我們前進。

《圖解孫子兵法》表示,領導者不該被一時的表象或成績迷惑,必須細心觀察,準確判斷情勢,做出正確的決策。假設公司發布新的產品消息,各大報章媒體都大幅報導,你的競爭對手卻表明:不會跟進開發,可能要釐清是產品本身很有競爭力讓對手學不來,還是對方品牌力太強,目前策略難以從他們手中搶奪客戶。

若是後者,就要思考如何在產品和行銷上做出差異化。《假如孫子是現代上班族》舉例,摩斯漢堡進軍速食業時,麥當勞已經是市場的龍頭,所以主打快速、美味、平價的漢堡,對麥當勞根本構不成威脅。摩斯漢堡轉而走高價、每份餐點現做的精緻路線,廣告主打職人料理,贏得另一群的忠實顧客。即使處在順遂情勢,也要徹底研究對手戰略,看透他的心態,才能立於不敗之地。

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科學與氣功:實證30年,氣場影響身心狀態的最佳實踐

2025-07-24 經理人 X 氣機科技
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在現代醫學與科技迅速發展的今天,氣功這門源自古代中國,結合呼吸與身體運動,似乎經常被視為一種難以證明,且帶有神秘色彩的民間傳統技法。然而,台灣大學前校長、電機工程專家李嗣涔博士,卻秉持一貫嚴謹的科學方法,專注投入對氣功的研究,試圖解答這項古老技藝是否能經得起現代科學的檢驗。

為了讓更多人能夠理解氣功與科學的關係,李博士跟進潮流,以現代人最常使用的平台Youtube主持課程,首支影片《李嗣涔博士研究公開|科學氣功 Ep.1》不僅介紹氣功的歷史背景,更透過腦波實驗、實際數據與理論推演,試圖建立一座連結傳統智慧與現代科學的橋梁。

氣功的歷史與文化背景

氣功的歷史脈絡與文化根基可以追溯至數千年前的中國古代,它並非單一體系,而是融合了道家、佛家與中醫等不同思想脈絡,逐漸發展出一套以「氣」為核心的修練方法。李嗣涔博士指出,早在《黃帝內經》時期,就已有對氣的描述與應用,並延伸至導引、吐納、靜坐等練習形式。

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國立台灣大學電機工程學系名譽教授李嗣涔博士
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因此當我們在歷史長河中找尋氣功起源時,經常發現氣功被用於強身健體、延年益壽,甚至作為修道成仙的手段。儘管這些說法在當代社會中聽來略顯玄妙,但若從文化與哲學層面來看,氣功反映的是古人對「人與自然共生共振」的體悟。而李博士正是從這樣的觀點出發,嘗試將氣功還原為一種可觀察、可量測的人體經驗。

氣場與身體情緒的即時變化

為了將氣功由主觀體驗推進為客觀科學,李嗣涔博士著手進行了大量腦波觀察實驗。 首先,他注意到氣功練習後的健康改善,尤其是長期困擾的咳嗽明顯減緩。他強調,這種效益不是短期心因性反應,而是經歷近四十年持續練功的長期觀察成果。

此外,更具說服力的是一系列具體實驗數據。例如,在靜坐練功過程中,透過儀器測得身體表面振波高達正常狀況的十倍以上;手掌與臉部的溫度也明顯上升,這與微血管擴張、氣血流動改善有關,顯示氣功對自主神經系統產生影響。

更令人矚目的是腦波的變化。李博士團隊利用視覺刺激儀器,引導腦波進入 Alpha 波狀態,證明透過氣功練習可以改變大腦活躍區域與頻率。這種腦波共振原理,與冥想、正念訓練中 Alpha 波或 Theta 波的穩定輸出有異曲同工之妙。然而,也因為過度刺激可能誘發癲癇等風險,他們強調練功須依正確指導進行,切勿盲目模仿。

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【李嗣涔博士研究公開|科學氣功 Ep.1】
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氣功不僅在能量輸出方面受到關注,還延伸至過敏治療的實驗應用。李博士透過「信息水」與壓手測試找出過敏原,並搭配按摩經絡、穴道處理過敏反應,顯示氣功與中醫理論之間有深刻聯繫。治療後經過飲食禁忌,患者症狀改善,再次驗證其實用價值。

氣功與現代科學的對話

氣功的實驗性發展,讓我們不得不重新思考「氣」的本質。過去,人們可能認為「氣」是一種玄學概念,如今,在紅外線測量儀、腦波儀與熱感測器的輔助下,科學界開始逐步建立起一種新的詮釋框架:氣或許是一種人體能量輸出的特定頻率,透過身體訓練可以被誘導、被觀測,甚至應用於調理。

李博士特別強調兩類「外氣」的存在其一是「調理之氣」,有助於氣的流通與內部平衡;其二則與紅外線放射有關,可促進微血管的舒張與再生。這種能量不是肉眼可見的,但在科學儀器下展現出穩定特徵,象徵氣功與物理現象的首次會合。在此脈絡中,氣功不再只是文化遺產,也不只是替代療法,而是提供現代科學一個突破物質限制、理解生命整體性的新視角。

氣功的未來在「理解」而非「迷信」,因此李博士的影片課程並非單一答案,而是一種視角的轉換,帶領大家從「氣功是否真的存在?」的懷疑論,轉向「氣功如何被理解與解釋?」的開放式探索。他的研究不僅拓寬了科學的邊界,也提醒我們,許多傳統智慧之所以能夠流傳千年,並非只是憑空捏造,而是有其內在邏輯與經驗基礎。

而對當代身心狀態普遍失衡的人來說,這樣的研究不只是補足醫療體系的空白,更像是一道召喚,提醒我們重新關注自身能量的流動、情緒的平穩與身體的回應。當我們開始覺察與鍛鍊氣場,也就開始學會與內在相處的方式。氣功不只是練身,更是練心,或許它最終帶來的,不只是病痛的緩解,而是一種更持久的、與自己和諧共處的日常能力。

對今日處於高壓與資訊過載環境下的人們而言,這些氣功實驗不僅提供醫療輔助的可能性,更重新喚醒我們對「身心整合」的深層需求。在長期失眠、焦慮與專注力障礙成為常態的當下,氣功所開啟的,是一條回歸自我覺察與能量修復的路徑。它讓我們重新思考:健康不只是數據與指數的穩定,更是我們與自身氣場之間,是否能保持穩定、清明與平衡的狀態。

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