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親自面試千名員工、凌晨兩點還回信!馬斯克搶才全靠熱情?

2022-08-23 整理.撰文 林庭安
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為了找到最適合公司的人才,伊隆.馬斯克(Elon Musk)在太空探索公司 SpaceX 創立初期,前 1000 名員工幾乎都是他親自面試。他最愛問的問題,是一個近似腦筋急轉彎的題目:「你站在地球表面,往南走 1 英里,接著往西走 1 英里,再往北走 1 英里,最終回到原點,請問你在哪?」

凌晨 2 點半發信馬上回,看重專業用熱誠打動人

為馬斯克撰寫傳記的記者艾胥黎.范思(Ashlee Vance)指出, 馬斯克不太在意應徵者是否給出正確答案,他更重視對方消化資訊及解決問題的過程。

馬斯克在 2017 年的世界政府高峰會(World Government Summit)表示,每次跟求職者面談,他一定會請對方說一說自己遇過最棘手的問題,以及如何解決,「真正解決問題的人,講得出所有細節,他們知道解決問題的關鍵是什麼。」

《鋼鐵人馬斯克》書中提及,馬斯克一直在尋找聰明的工程師,只要一發現人才就會積極爭取。布萊恩.賈德納(Bryan Gardner)就是一個例子,兩人最初是在一場航太盛會上認識,很快就聊到彼此的工作,布萊恩提到自己的學分是由美國軍火商贊助,馬斯克立刻承諾幫他償還所有贊助費,並拉攏他加入SpaceX,「當晚凌晨 2 點半,我將我的履歷寄給伊隆,結果他在 30 分鐘內就回信,並針對履歷上的事一一回應。」

另一個成功挖角人才的故事,發生在特斯拉(Tesla)Model S 的銷售階段。

當時馬斯克想要仿照蘋果(Apple)建立銷售中心的模式,因此需要接觸蘋果的前高管喬治.布蘭肯希普(George Blankenship),當他一聯繫上對方,馬斯克便直接在電話裡花了一小時講解公司狀況,更馬上約當天見面的時間。

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