整理 · 撰文 李心平
6 成小型企業喊缺工！全球就業市場降溫下，中小企業如何搶人才？
全球經濟正在衰退，許多科技公司、大企業都開始裁員、或是停止招聘新人，包括臉書（Facebook）母公司 Meta 和汽車巨頭福特（Ford）都在近幾個月裁員或是凍結招聘。根據美國勞工部統計，10 月失業率上升至 3.7％，顯示就業市場降溫。
而過往在人力市場上被認為比較弱勢的中小企業，在招聘上也面臨挑戰。但是在這一波就業市場冷卻期中，許多中小型企業、新創公司展現了靈活手段和彈性，以在就業市場低迷下，仍能找到他們所需的人才。
就業市場狀況嚴峻！6 成小型企業的營運受缺工衝擊
根據高盛對近 1500 名小企業主的調查，超過 1／3 的企業表示，在截至 9 月 1 日的 3 個月內，招聘挑戰惡化；其中 47% 的受訪者表示，他們所面臨最大的問題是尋找和留住合適的員工，這個比例比 6 月時高了 4 個百分點。
商業諮詢公司 Vistage Worldwide 9 月時曾調查超過 725 間小型企業，近 6 成的企業表示，工人短缺正在影響他們的營運能力。
尤其是在就業市場中居於弱勢的中小企業，像是波士頓一間翻譯服務提供商 Rapport International 的負責人溫迪·麥肯齊·皮斯（Wendy MacKenzie Pease）說，儘管該公司今年把工資提高約 10%，仍無法再補進 2 個正職職缺。目前他們靠 7 名全職員工、5 名兼職員工和數百名承包商分擔所有工作。
中小企業吸引人才誘因：提供培訓機會、降低學歷門檻、遠距工作
《華爾街日報》（The Wall Street Journal）報導指出，在嚴峻的環境下，有些小企業已開始透過新做法，來解決人才難尋的挑戰。
例如美國一間建築公司，正在透過自行打造培訓學院來解決勞動力短缺的問題，這所學院預計於明年初開始運作，提供 3 個月的建築基礎知識教學，像是如何懸掛石膏板、油漆等，希望可以針對相關領域的畢業生來進行培訓。
另外一間美國資料夾生產公司，則是取消了對於應徵者必須具備大學學位的要求，其負責人說：「我們意識到我們不見得需要學位證明，而是需要一個能夠自學、解決問題的人。」
Linkedln 9 月底發布了一份「LinkedIn Top Startups 2022」榜單，該榜單根據員工成長、公司與其員工的互動、吸引人才的能力等指標，選出當年度「獲得人才關注且持續招聘頂尖人才」的 50 家美國新創公司。而這 50 間公司當中，就有 7 間是金融科技公司，包括 Brex（第 4 名）、Ramp（第 5 名）、Esusu（第 29 名）、GPARENCY（第 35 名）、Deel（第 43 名）、Masterworks（第 47 名）。
Linkedln 商業與金融編輯德文．班納吉（Devin Banerjee）跟科技媒體 TechCrunch 說，今年榜單上的金融科技公司都在為企業和消費者管理信貸領域，而信貸管理會隨著利率上升、經濟放緩而變得更為重要，使這些公司可以為其客戶發揮更大作用。
有趣的是，這些公司開出的約 125 個職缺，有 87% 是遠距工作的職位。
即使經濟放緩對全球人才市場造成了衝擊，但許多公司、特別是中小型公司或是新創公司，都藉由更高的工作彈性，來吸引更多優秀人才加入。可以想見，未來人才對於工作的要求很可能會愈來愈多元，並更有彈性。
資料來源：The Wall Street Journal, U.S. Bureau of Labor Statistics, LinkedIn Top Startups
