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3 年半還清負債,20 年後躍升代工霸主!董事長如何用「善念」幫助大田起死回生?

2023-03-20 採訪.撰文 吳俊毅
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短短 2 小時的採訪,難得受訪的大田精密工業董事長李孔文就說了不下 20 次的「心存善念」,對於虔信佛教、樂於捐獻的他而言,這是生活哲學,也是經營理念。

在他言談間聽似「佛系」的領導下,大田不僅度過多次危機,營收和毛利率更在 2021 年創下新高,員工在 2022 年的年中分紅,平均高達 80 多萬元。雖然還沒正式公布,但是他透露,今年的分紅會更高。

時空拉回 1996 年,當時擔任祥興建設總經理的李孔文,在往來銀行的請託下,不顧家人反對,毅然接下瀕臨倒閉的大田,而且單槍匹馬就上任,一個「自己人」也沒帶,員工及幹部全數留下。

「公司經營不好,有時候不是員工、幹部的問題,而是老闆的問題。」不忍員工失業的李孔文,抱持著這樣的善念,展開了大田的「救亡圖存」,在短短 3 年半內就連本帶利還清債務。

首先,為了創造收入,財務見長的李孔文,與擅長生產製造的總經理專業分工,合力開拓業務,先後爭取到日本及美國客戶的支持。

其次,為了提升品質,李孔文在還是用手工模具為主的年代,就不惜耗資近 2000 萬元,與美國工業軟體公司 PTC 合作,開發世界第一款高爾夫球頭的模組軟體,把原本要花好幾天的時程,縮減為數小時、甚至幾分鐘就成形。

同時,在李孔文重視創新、品質與美感下,大田也擁有多項專利,並且不吝免費將專利提供給客戶使用。這份共好的精神,創造了好口碑,也吸引關鍵客戶(美國高爾夫品牌 PXG)找上門,直言:「不找大田要找誰?」

訪談間,李孔文提到了他對於軟體業的漢龍資訊科技、餐飲業的波特廚房、藝術業的 1300 的挹注,彷彿他手握魔法棒,總能協助企業轉虧為盈。問他到底都做了什麼,畢竟他用的都是原班人馬。他總說要用心、要動腦筋、要心存善念,具體的做法則是把自己的能力變強,客戶自然會來;做事用心用感情,讓人家覺得感動,就能成功。

或許道理聽起來玄妙,成果卻很具體。如今的大田,成了台灣高爾夫球具代工業的獲利王。

李孔文_大田精密工業董事長_2023-02-08_侯俊偉攝影_ (1)
「公司經營不好,有時候不是員工、幹部的問題,而是老闆的問題。」李孔文在 1996 年毅然接任大田精密工業董事長,短短 3 年半內就幫助公司還清債務。
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延伸閱讀:業績減也不裁員、不放無薪假!台中精機:景氣差就蹲馬步,反彈才更有機會

空降主管隻身上任,留任全體員工再創新局

Q:家人反對、與公司沒有淵源,為何接手當時頻臨倒閉的大田精密?
A: 人生要走什麼路,也是很意外的。我學財務會計的,第一個工作考上遠東百貨高雄公司當財務小主管,後來自己創業做建設公司(祥興建設),做了十多年。那時候跟銀行往來密切,他們跟我說,有一家公司經營不好,要收起來,請我來看看。

我看到很多員工要失業,所以心存善念,想說是不是來接手,就一個人過來。家人都反對,被罵得要死,因為公司跟我一點關係都沒有,又快倒閉了,還欠債。那時候交通沒有現在方便,每天早上 5 點多就出門,從我住的高雄鹽埕區開車過來(屏東內埔工業區)。其實我也知道會很辛苦,但是我小時候家住鵝鑾鼻,日子也很苦,沒有燈、沒有電、沒有水,看牛長大。一頭栽進來這個高爾夫行業,到現在 25 年了。

Q:為什麼銀行會找您接手大田?
A: 我做建設公司,買房子的客戶很多要跟銀行貸款,跟他們熟,好像覺得我信用很好吧,讓我來接總是有機會(收回欠款)。我跟銀行談,要我接可以,可是我要先把一部分資金用來維持公司正常營運,沒有錢馬上還你們,但是我分 3 年還本金,後面半年還利息,結果 5 家銀行去談,沒有一家不同意。

Q:您當年是「一個人」來大田?
A: 很多人問,你為什麼沒帶人來?我就是沒有帶任何人來,總經理、財務長、幹部、員工都是原來的。到現在我一個親戚在裡面都沒有。有時候,公司經營不好,不是員工、幹部的問題,而是老闆的問題,不能因此就請他們走。如果原來的人可以很好,還要重新了解,到時候又分成董事長派的、原來派的 ,兩派鬥爭更不好。

Q:跨入陌生領域,公司又深陷危機,如何著手改革?
A: 大田原本的母公司是大宇精密,曾經是全世界最大的高爾夫球代工廠,大田是接大宇的單做毛胚,再交給大宇後端加工,所以大田是沒有客戶的。

當時我跟總經理林忠謙講,我是財務背景、銀行我熟,他比較熟這行,生產他管,業務我們一起,到日本開發客戶(大宇以日本客戶為主),後來才有美國客戶。我們就一家一家拜訪,跟客戶說明,我現在接這家公司,希望他們把單給我們做。

取得客戶的認同以後,就開始想要做什麼新東西,最後決定開發那時候還沒有的鈦合金(球頭)打擊面的面板,我們是第一個推出的,客戶覺得眼睛滿亮的。我喜歡藝術品,很要求品質,每樣東西一定要做到最好,所以客戶就慢慢下單,交給我們來做。

持續提升技術、交出好品質,從流程到產品都讓客戶眼睛一亮

Q:從日系客戶開始,如今大田最大客戶是美國頂級品牌 PXG?
A: 我們一般都是做比較高階的產品。Nike 還沒退出高爾夫用品市場之前(2016 年退出),老虎伍茲(Tiger Woods)的球具都是我們替他量身訂做的。你說 PXG 那麼大的公司,也不是隨便就來,一定做過市場調查,找很多人去了解,人家看你產品做得好,才會主動上門。我覺得應該是我們心存善念,所以 PXG 從天上掉下來。

其實我也問為什麼找我們?他們說,不找你要找誰?那時候,他們只有 CAD(電腦輔助設計)圖檔來,人都沒來、也沒有來檢驗,我們就替他們把產品做好。雖然是代工,但是我們很努力,一切一切都把它做得非常好,讓客戶信賴我們。所以他們現在也感恩我們,因為我們陪著他們從無到有(PXG 創立於 2014 年),從小量產品,慢慢鋪建通路,兩三年後品牌才正式開幕。他們連開幕日期都請我訂,條件是我一定要去(2015年),在亞利桑那州,現在就在台積電旁邊。

Q:好品質的口碑從何而來?
A: 我們要做客戶喜歡的、相信的品質,而且超乎他的要求,這樣客戶就會滿意。我們的客戶比較不會派人來駐廠,因為只要交給我,我就給你做好。CAD 圖檔來,很快就把它轉變 Pro-Engineer(工業軟體)的 CAD,我們是第一家用 ProE 的。

我剛來(大田)時,模具是用手工的銅模,那時候雖然沒錢,我還是決定要電腦化。ProE 的 CAD 原本沒有用在高爾夫領域的,我們就去找 CAD 的開發商 PTC(美國工業軟體大廠)來談,結果合作開發出全世界第一套高爾夫方面的軟體。

過去,開發模具都是人工的,每一套球具十幾個球頭,每一號球頭的位置、角度、厚度、重量都不同,透過 ProE 模組化之後,原本每一個都要花好幾天從點線面開始設計,現在可能幾個小時,第二個可能幾分鐘就 OK。開發時間縮短,也讓客戶非常驚訝,對我們更有信心,這都是自己一路摸索來的。

當然我們也有很多新突破,不只被動接單製造,也會調整改變客戶給的設計,客戶覺得好,就給他用。我們也把很多專利給客戶用,沒收專利費,只要下單給我們就好。PXG 有很多 know-how 就是我們跟他配合,像是鐵製球頭裡的一個特別吸震材料,那個設計我們有專利,他就找到我們,可以完成他想要的產品理念和品質。

Q:怎麼做到在同業裡,毛利率最高?
A: 我們還是要努力,把品質做好,只要客戶一直賣很好,也許不會在價格上斤斤計較;如果客戶賣不好,難免還是會要求你配合他們去促銷、降價。

再來就是,我們的製程有 100~200 個環節,要保持高良率,不能製造廢品。我們之所以贏人家,就是員工(包括台灣營運總部和設於中國江西贛州的工廠)非常穩定。一個技術熟練的員工跟一個新手完全不一樣,新手來你要教他,做壞了,報廢了,就浪費了,成本自然高。

最重要的是我們不斷去動腦筋,推行自動化。雖然我是學商的,但是我懂得請專業的人來幫忙,帶幾個工程師花了一年多,(在大陸)把它做成功。我們原來在深圳的時候用 6000 多個員工,現在就 2000 多個,營業額還比當時更高一點。

107轉虧為盈9心法,化身高爾夫球獲利王
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Q:如何帶領團隊持續技術升級?
A: 其實現在有很多技術、工具和軟體,只是要懂得怎麼應用、結合。自動手臂花錢就可以買,問題是買了以後,你要寫程式,讓它照你設定的途徑走。比方說,砂帶有很多粗細度,我們就先設定好,什麼時候磨這個、磨那個,現在一個按鈕進去,球頭就自己進去,磨好了以後自己出來,裡面一個人都不要有,就看外面的電視。很多客戶想看,我說不能讓你看,他一定要看,我就開一小個洞。他們蹲在那裡看半天,想說人是不是藏起來了。

我們給日本三菱做的球桿,一支賣 600 塊美金(一般球桿大概 120 塊美金),現在都用機器拉,但是都不給他們看,我怕他們看了之後會說,你用機器拉的,工錢不會算便宜一點(笑)。

這些設備我們花了很多心血和錢,但是我認為值得,因為未來磨光技術的師傅愈來愈難請,薪水又很貴,一個熟手月薪大概 8~10 幾萬台幣。何況還不一定請得到人,年輕人誰來搞這個?現在我們還在動腦筋,未來希望把製程再縮短。

公司要捨得栽培、照顧人才,追求與全體員工共好

Q:技術不斷突破,如何養成人才?
A: 我們人才都是自己培訓的,學校沒有高爾夫相關科系,我們也沒有跟任何同業挖過角。高爾夫的製程很長,有鑄造、有鍛造、很多複合材料(碳纖維),要自己培養訓練,不是客戶提需求讓我們來開發,就是我們跟客戶共同開發,是這樣一步一步來的。當然我們也要給他們觀念,刺激、獎勵他們,我們有設提案獎金,最高可達 10 萬元。

我也很喜歡藝術,蒐集很多藝術品,辦公室每個角落都有畫,都是我的。我這樣做是希望大家耳濡目染,提升美學素養,有美感,產品才會做得漂亮 ,才能夠在激烈的競爭裡勝出。

Q:媒體報導,大田的員工分紅平均達到 80 幾萬台幣?
A: 我們是提撥稅前淨利的 6.5% 做員工分紅,高於同業的1~2%。因為有員工才有我們,是吧!所以要分享,大家要共好才好 ,不能獨好。股東也是要靠員工努力,為我們創造利潤,是吧!

我們很捨得給,也會提供優於法令的薪資福利。以用餐來說,台灣的員工每個月提供 1200 元餐費,對岸工廠的員工免費供三餐及住宿。我每個禮拜都會看員工菜單,每道菜都要拍給我看,要大家吃得滿意才行。我們在大陸的員工將近 3000 人,很多人都說太花錢,但是我們也算過,比起人員流來流去的浪費,給員工好的福利絕對更好,當員工向心力很強,工廠的效率自然高。

Q:董事長很常提到「心存善念」,這對於您在經營管理上有什麼助益?
A: 意思是說,領受心存善念以後,老天爺自然會來幫忙你,然後你又不斷去幫忙人家,大家有這樣的一個反省的心,去努力去研究,就會進步。

我這些年來的薪水都是往下調,沒往上調過,我們的獨立董事最近就講:哇!董事長薪水那麼低,好像破壞制度了。你看我們員工分紅那麼多,我一毛錢都沒拿,給員工拿。因為我是股東,有拿股東分紅了;雖然薪水不高,也領薪水了,就不要再去參加這一份。我們現在是,將來也是專業經理人制,我希望養成大家不要有私念,一切為公。我的心存善念就是在言行各方面要帶領同仁,當你做事做人讓人家尊重,做出來的產品品質也好,就會吸引更多好客戶、好人才。

Dos
1|利潤要共享,有員工才有我們,大家要共好才好。
2|降低流動率,善用老手經驗值,提高產品良率。
3|要一直動腦筋,不論是業務或者創新領域。

Don'ts
1|不要因為經營不善就把員工開除,有時候是老闆的問題。
2|不要帶人進入新公司,避免引發董事長派與公司派的爭執。
3|不去挖角,透過自己培養員工,提高向心力。

李孔文
1951 年生,嶺東商專財會科畢業。1978 年創立祥興建設公司,1996 年出任大田精密董事長至今。目前擔任豐太國際、江西大田、領航複材科技、晶華國際、天祥晶華董事,漢龍資訊董事長。經歷包含:遠東百貨高雄公司董事、祥興建設總經理、晶華國際酒店集團監察人、漢龍資訊董事長。長期贊助藝文活動,獲 2010 年第 10 屆文馨獎「評審團特別推薦獎」。

大田精密工業
1988 年成立,以精密鑄造起家,是高爾夫及自行車國際知名品牌的重要供應商,主要客戶包括:美國的 PXG、Titleist,以及日本的 Mizuno、三菱等;自行車產品的主要客戶為義大利 Wilier、西班牙 ORBEA 等。旗下還有自創自行車品牌 VOLANDO、水五金品牌 ALLTAS。2000 年上櫃,2021 年營收 78.8 億元台幣、年增 100.35%,獲利 16.86 億元,年增 252.72%,毛利率 31.6%。

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舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
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Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

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其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

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