數位時代 陳建鈞

日本 7-11 傳奇推手逝世!伊藤雅俊如何建立全球 8 萬門市的超商帝國?


伊藤洋華堂創辦人、將 7-11 引進日本,建立龐大超商帝國的伊藤雅俊,3 月 10 日與世長辭,享耆壽 98 歲。伊藤雅俊曾擔任 7&i 控股公司(Seven&i Holdings)名譽會長,該公司在訃文中表示,由衷感謝他生前對公司的深厚情誼。
從零售起家,伊藤雅俊如何一步步建立 7-11 超商帝國?
從家族內一間小小的服裝店開始,伊藤雅俊踏入了零售產業,不僅將其改造成複合式的連鎖商店,除了服裝也販售各種日常雜貨,成為伊藤洋華堂的前身,而後更將 7-11 便利超商引進日本,締造了這個在世界各地擁有超過 8 萬家門市的零售帝國。他也被管理學大師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)稱讚是一位傑出的企業家及企業建造者。
1970 年代時,伊藤洋華堂成功與當時在美國擁有 7-11 的 Southland Corporation 達成協議,把這個知名連鎖超商引進日本,開設第一家便利超商。超商業務後來也成為了公司主力,超越伊藤洋華堂的一般業務,最終伊藤洋華堂在 1991 年時收購了 Southland Corporation 的股份。
然而 1992 年,公司爆出有三名高管非法給予黑道金錢,以換取不在股東會上鬧事,伊藤雅俊也因而辭去在伊藤洋華堂的職務。不過,伊藤洋華堂於 2005 年更名為 7&i 控股公司(Seven&i Holdings),而後伊藤雅俊擔任 7&i 控股公司的名譽會長,對公司的營運方向也有重大影響。
伊藤雅俊曾在接受採訪時對外表示,「 有很多人問我,我的成功是因為努力還是運氣,答案是兩者都有。 我很幸運能在戰後立即經商,這剛好是日本社會正要開始發展廣大消費的時刻。」
一顆御飯糰打遍全日本,7-11 上萬家分店深入大街小巷
根據《紐約時報》報導,7-11 在 1978 年時首次將「御飯糰」放上了超商貨架,讓這種樸素的小吃成為當地的速食代表,而後幾十年內在日本全國上下開設了上萬家分店,全年無休提供種類繁多的商品及日常服務。
目前 7-11 已經是日本最大的連鎖超商業者,連日本政府都認為 7-11 已經成為國家基礎設施的一部分,是日本人生活中的重要元素。
2020 年時,7&i 以 210 億美元收購美國第三大超商業者 Speedway,取得旗下 3900 多間超商與加油站,鞏固在美國超商霸主的地位,也成為繼續拓展海外市場的機會。近年更因為股東要求精簡業務,而讓超商成為 7&i 更主要的業務。
7&i 接連出售旁枝業務精簡事業,創辦人辭世後可能加速?
去年 11 月,7&i 宣佈以 2500 億日圓出售崇光西武百貨給美國峰堡投資集團(Fortress Investment Group),今年 3 月更宣佈關閉日本 14 家伊藤洋華堂門市,並且完全退出服裝業務。
《日經亞洲》指出,外界曾認為只要創辦人在世,7&i 就不可能完全剝離伊藤洋華堂,同時有評論認為「創辦人很可能是唯一希望讓伊藤洋華堂隸屬於 7&i 的人」,也代表在創辦人辭世後,未來 7&i 也有可能進一步縮減伊藤洋華堂的業務規模。
資料來源:Nikkei Asia、japan Times、New York Times;本文出自數位時代